Hôm nay,  
Việt Báo Online

Người Việt Trong Dòng Chính: Chị Mỹ Ngọc Alfred – Vice President – Wells Fargo

05/07/201100:00:00(Xem: 15278)
Người Việt Trong Dòng Chính: Chị Mỹ Ngọc Alfred – Vice President – Wells Fargo

Người Việt Trong Dòng Chính: Chị Mỹ Ngọc Alfred – Vice President – Wells Fargo

alfred_my_ngoc-large-contentChị Mỹ Ngọc Alfred – Vice President – Wells Fargo















wells_fargo-large-contentVăn Phòng Wells Fargo

Văn phòng của chị Mỹ Ngọc nằm ở thành phố Brea, cách trung tâm Little Saigon khoảng nửa tiếng lái xe. Chức vụ hiện nay của chị là District Manager, quản lý 11 văn phòng giao dịch của Wells Fargo nằm rải rác ở các thành phố Brea, Placentia, Anaheim Hills, Yorba Linda. Có khoảng 175 nhân viên đặt dưới sự điều hành của chị.

Chị Mỹ Ngọc cùng gia đình di tản sang Mỹ năm 1975, lúc đó chị mới ba tuổi. Cả gia đình có tới 10 người con của cha mẹ chị sang sinh sống ở tiểu bang Connecticut, đến năm 1979 mới sang miền Nam Cali nắng ấm để định cư. Chị đi học đại học ở CSU Fullerton, lấy bằng Cử Nhân Tài Chính vào năm 1994. Cũng như nhiều nhân viên khác, chị đã gắn bó với Wells Fargo từ 19 năm rồi. Chị đã từng làm việc bán thời gian cho Wells Fargo trong thời còn đi học với vai trò là Teller. Ngay sau khi ra trường, chị được nhận chính thức vào công ty với công việc Đại Diện Thương Mại & Dịch Vụ Khách Hàng, rồi phụ trách tài khoản cá nhân, Trợ Lý Giám Đốc, Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng, Store Manager và bây giờ là District Manager.

Công việc của chị Mỹ Ngọc là điều hành, theo dõi, hỗ trợ, huấn luyện nhân viên của mình. Chị yêu thích công việc quản trị, một phần là vì chị thích làm việc và tiếp xúc với con người. Chị cũng có tham vọng sẽ tiếp tục thăng tiến nghề nghiệp cùng với Wells Fargo, vào theo chị bí quyết của thành công là làm việc siêng năng, hết mình. Điều quan trọng đối với những ngành dịch vụ như ngân hàng là giữ được sự trung thành của khách hàng dành cho mình. Chị Ngọc kể rằng có những khách hàng biết chị từ hồi chị còn làm Store Manger vẫn theo chị đến văn phòng mới ngày nay, tìm chị để nhờ tư vấn, giúp đỡ. Rồi còn có một khách hàng Việt do không rành tiếng Anh, nhờ chị đi đến chỗ bán xe hơi làm thông dịch viên để mua xe vào cuối tuần. Dù đã lên vị trí quản trị cao hơn, rất bận rộn với công việc và gia đình, chị vẫn không từ chối những khách hàng trung thành như vậy. Khách hàng có ý nghĩa quan trọng đối với chị, đối với công ty của chị.

Nhận xét về môi trường làm việc của mình, chị Mỹ Ngọc cho rằng Wells Fargo là một môi trường làm việc lý tưởng. Wells Fargo là một công ty lớn trên toàn quốc nhưng có chủ trương địa phương hóa hoạt động của mình. Công ty dựa trên những nhân viên địa phương để ra những chính sách phù hợp với khách hàng địa phương. Wells Fargo hỗ trợ nhân viên của mình trên nhiều phương diện. Chị Ngọc rất thích việc công ty khuyến khích có sự cân bằng giữa công việc và đời sống gia đình. Điều này đặc biệt có ý nghĩa với những nhân viên nữ như chị.

Đối với chị Mỹ Ngọc, là một người Mỹ gốc Việt chắc chắn là một lợi thế trong công việc, đặc biệt trong môi trường Wells Fargo. Chị hãnh diện là một trong 05 District Manager gốc Việt của Wells Fargo Quận Cam. Nhân viên Việt nổi tiếng với tính chịu thương chịu khó, có ý chí phấn đấu. Ngân hàng này vẫn nổi tiếng với môi trường hoạt động đa văn hóa của mình. Chị cho biết Wells Fargo đã tạo ra một tự điển Anh-Việt chuyên ngành tài chính ngân hàng để hỗ trợ thêm cho nhân viên gốc Việt. Cộng đồng mình lớn mạnh là một lợi thế. Tuy nhiên, chị vẫn thích cộng đồng mình vẫn có hòa mình vào dòng chính nhiều hơn nữa. Một cộng đồng lớn nhưng co cụm sẽ chậm đưa những cái hay của nền văn hóa Mỹ vào, đồng thời chậm bỏ những thói quen không tốt đem từ một nước Việt chậm tiến qua. Phải có tương tác với dòng chính thì chúng ta mới tiến mau hơn nữa trên đất Mỹ. Có lẽ đó là nhiệm vụ chính của các thế hệ tị nạn thứ hai, thứ ba sau của ngày hôm nay và tương lai.

Địa bàn hoạt động của chị không có nhiều khách hàng Việt như các Thành phố Westminster, Garden Grove, Fountain Valley… Tuy vậy, chị vẫn biết rằng Wells Fargo hiện đang có nhiều nỗ lực để thâm nhập nhiều hơn trong cộng đồng gốc Việt. Nhiều đồng nghiệp của chị đang thực hiện thành công trong vai trò cầu nối cộng đồng và main stream. Không có gì tuyệt vời hơn sự thành công của công ty mình làm đi liền với sự vững mạnh của cộng đồng người Việt ở Mỹ.

Đoàn Hưng

26/12/2012(Xem: 12080)
Thành phố Đà Lạt đang phổ biến một quy hoạch phát triển Đà Lạt để biến nơi này trở thành đủ thứ trung tâm... cụ thể là, theo nhà nước, Đà Lạt sẽ có 5 đô thị vệ tinh, và sẽ thành trung tâm du lịch, trung tâm khoa học, trung tâm nghiên cứu...
16/08/2011(Xem: 15253)
Vào ngày Chủ Nhật 21 Tháng 8-2011, lúc 1:30 chiều tại Thư Viện Quốc Gia (10872 Westminster Ave. Suite 214 Westminster, trong khu chợ Người Việt), Tiến Sĩ Dự Bị Nguyễn Hữu Quỳnh Trâm
09/08/2011(Xem: 14623)
Vào ngày Thứ Bảy 20/08/2011 sắp tới, tại Coastline Community College (12901 Euclid St. Garden Grove 92840), Viet Care và Hội Yểm Trợ Sức Khỏe Tinh Thần Tại Quận Cam (OCAVMHAS) phối hợp tổ chức Ngày Tinh Thần Khỏe Mạnh lần thứ ba.
02/08/2011(Xem: 17215)
Sau 36 năm lịch sử tị nạn của Người Việt Đất Mỹ, thế hệ trẻ sinh ra và lớn lên ở Mỹ đã tham gia làm việc và hoạt động trong dòng chính ngày một đông đảo và thành công hơn.
26/07/2011(Xem: 18705)
Vào cuối tháng 10 tới, giới yêu nghệ thuật Quận Cam sẽ được thưởng thức chương trình Ballet mang tên Vết Lăn Trầm (Quiet Imprint).
19/07/2011(Xem: 23378)
Vào cuối tháng 6 vừa qua, cộng đồng người Việt Quận Cam đón mừng chiến công của một cô bé gốc Việt lớp Bảy ở thành phố Huntington Beach.
12/07/2011(Xem: 12697)
Vào Tháng Tám tới đây, Tiến Sĩ Dự Bị Nguyễn Hữu Quỳnh Trâm (Tilburg University, Washington) sẽ thực hiện một workshop có tên là “Tâm Tình và Hồi Tưởng Qua Chuyện Kể, Âm Nhạc Và Nghệ Thuật” tại văn phòng Cộng Đồng Người Việt Quận Cam (VNCOC)
28/06/2011(Xem: 12649)
Anh Danny Trần hiện nay là Store Manager (Giám Đốc Chi Nhánh) của Wells Fargo chi nhánh Little Sai Gon
14/06/2011(Xem: 12511)
Sau 36 năm lịch sử tị nạn của Người Việt Đất Mỹ, thế hệ trẻ sinh ra và lớn lên ở Mỹ đã tham gia làm việc và hoạt động trong các công ty
24/05/2011(Xem: 11595)
Vào tối Chủ Nhật 22/05/2011, tại nhà hàng Seafood Palace, Hội Phụ Huynh Liên Đoàn Hướng Đạo Hướng Việt đã tổ chức tiệc văn nghệ gây quĩ Nối Vòng Tay Lớn
17/05/2011(Xem: 22911)
Ở bên Mỹ, luật sư là một trong những nghề chịu nhiều áp lực, bởi vì đây là xứ sở của luật pháp. Dính đến pháp luật là phiền toái, mất thời giờ và mất tiền nữa. Do đó, hình ảnh tiêu biểu của luật sư thường là một người nghiêm trang, già trước tuổi, bận rộn, thực dụng.
10/05/2011(Xem: 12663)
Cách đây 36 năm, người Việt đất Mỹ bắt đầu trang lịch sử tị nạn của mình bằng các đợt bỏ nước ra đi để lánh nạn cộng sản, tìm tự do. Người Việt bỏ lại nhà cửa, ruộng vườn, bỏ lại người thân, bỏ lại những thói quen, nếp nghĩ cũ, lao mình vào một xã hội mới, hoàn toàn khác lạ để mưu sinh
03/05/2011(Xem: 15308)
Nhiều người trong cộng đồng người Việt hải ngoại biết đến nhà văn Doãn Quốc Sỹ. Một đời dạy học, một đời viết văn, hơn mười một năm tù tội, ông đã trở thành một trong những biểu tượng đối kháng của văn nghệ sĩ miền Nam
26/04/2011(Xem: 10128)
Năm nay đã là năm thứ 36 người Việt hải ngoại kỷ niệm Tháng Tư Đen. Khắp nơi trong Little Saigon, cộng đồng hiện đang có nhiều sinh hoạt liên quan đến biến cố lịch sử này.
Tin công nghệ
Khoảng cuối tháng 06/2019, sở cảnh sát bang California đã đưa robot vào danh sách "đội quân" tuần tra công viên. Các robot tuần tra có hình bầu dục như quả trứng, tầm nhìn hoạt động HD có thể quét một góc nhìn lên tới 360 độ. Robot cảnh sát đã được giới thiệu trước Hội đồng Công viên Thành phố Huntington trong tháng 06/2019.
Khoảng cuối tháng 06/2019, việc có cho các em học sinh sử dụng smartphone hay không vẫn còn đang khiến các nhà giáo dục trên toàn thế giới đắn đo. Đa số đều đồng ý với nhau rằng, smartphone là thứ khiến các em xao nhãng học tập. Riêng Nhật Bản đang nghĩ khác, họ cho rằng chính những chiếc smartphone có thể giúp ích trong việc ngăn chặn những tổn thất về người khi những trận động đất xảy đến.
Kỳ 2: Những Mất Mát Không Thể Vãn Hồi
Khoảng cuối tháng 06/2019, theo trang Reuters, Futurewei Technologies, một bộ phận nghiên cứu phát triển công nghệ của Huawei tại Mỹ đã tuyên bố tách ra khỏi tập đoàn để hoạt động độc lập.
Tháng 06/2019, sau 4 năm sử dụng chiếc kính HoloLens trong hoạt động kinh doanh, Airbus đã công bố hợp tác với Microsoft để bán các chương trình được thiết kế riêng cho HoloLens cho các công ty khác trong ngành công nghiệp hàng không và phòng thủ.
Có vẻ như chính phủ Mỹ đang rất nghiêm túc với việc ngăn cản những nhà mạng viễn thông lớn tránh xa những thiết bị cơ sở hạ tầng mạng viễn thồng 5G được sản xuất tại Trung Quốc, không chỉ riêng Huawei.
Khoảng giữa tháng 06/2019, theo trang GeekWire, Microsoft có một danh sách các dịch vụ online mà hãng cấm nhân viên mình sử dụng để đảm bảo bí mật kinh doanh không bị đối thủ biết được, trong đó có nhiều cái tên quen thuộc cho môi trường làm việc hiện đại như Slack, Google Docs, Amazon Web Services...
Kỳ 1: Ngày Âm Nhạc Hóa Tàn Tro
Khoảng cuối tháng 06/2019, hàng loạt công ty lớn của Hàn Quốc bao gồm Samsung Electronics, Hyundai Motor, Kia Motors và LG Electronics đang chuyển sản xuất ra khỏi Trung Quốc trong nỗ lực giảm sự phụ thuộc quá mức vào Trung Quốc khiến họ dễ chịu tổn thương từ sự cạnh tranh dâng cao tại địa phương, căng thẳng địa chính trị cũng như nhiều yếu tố kinh tế khác. Các yếu tố thường tác động nặng nề nhất đến những công ty lớn.
Khoảng cuối tháng 06/2019, Cơ quan hàng không vũ trụ Mỹ (NASA) xác nhận máy tính của Phòng thí nghiệm Tên lửa đẩy (JPL) bị hack năm 2018.
Tháng 06/2019, Huawei nộp đơn kiện Bộ Thương mại Mỹ - động thái mới nhất trong trận chiến giữa Huawei và chính phủ Donald Trump. Mỹ cho rằng thiết bị viễn thông Huawei có thể bị Trung Quốc lợi dụng để gián điệp và dĩ nhiên Huawei một mực bác bỏ cáo buộc.
Khoảng giữa tháng 06/2019, các nhà lập pháp thành phố San Francisco đã bỏ phiếu đồng thuận việc cấm toàn bộ việc bán các sản phẩm thuốc lá điện tử ở thành phố. Đây được coi là 1 đòn giáng vào công ty Juul Labs, công ty sản xuất thuốc lá điện tử lớn ở Mỹ có trụ sở chính ở thành phố San Francisco.
Tính đến tháng 06/2019, cuộc chiến tranh thương mại Mỹ - Trung đang ngày càng leo thang. Mỹ áp đặt hàng rào thuế quan lên các sản phẩm nhập khẩu từ Trung Quốc, nhưng điều đó cũng khiến các công ty của Mỹ chịu tổn thất nặng nề.
Khoảng giữa tháng 06/2019, theo báo cáo mới công bố, các nhà khoa học đã phát hiện ra một cặp ngoại hành tinh (exoplanet - hành tinh ngoài Hệ Mặt Trời) ở một hệ sao gần chúng ta, chúng có kích cỡ tương đương với Trái Đất.
Khoảng giữa tháng 06/2019, theo phát ngôn viên của Google, công ty đã ngừng sản xuất hai mẫu tablet chưa ra mắt và sẽ không có thiết bị nào kế nhiệm cho chiếc Pixelbook Slate. Thay vào đó, công ty sẽ chuyển hướng nguồn lực và tập trung hơn vào dòng laptop Pixelbook.