Phát ngôn viên cho biết từ Tháng 5 đến hết Tháng 8, United Airlines phải hủy bỏ 4800 chuyến bay, vì phi công không nhận làm thêm giờ. Giới phi công không làm giờ phụ trội từ Tháng Tư, khi hết hạn khế ước lao động, và thường gọi điện thoại vào khai bệnh, không bay.
Giới phi công nói rằng tình trạng trên không phải là hành động có tổ chức, nhưng nguyên nhân chính làm hủy bỏ nhiều chuyến bay là United Airlines không tuyển dụng đủ số phi công.
Riêng ngày Thứ 2, có 240 chuyến bay bị hủy bỏ, và phát ngôn viên Joe Hopkins loan báo công ty đang tìm thuê thêm 1200 phi công.
Mặt khác, United Airlines đang điều đình sáp nhập US Airways, mà nghiệp đoàn đang chống đối vì lo rằng 10,500 phi công United Airlines sẽ mất ưu thế trước 6,000 phi công của US Airways.
