Ngay cả một nền kinh tế yếu kém cũng không làm giảm đi số lượng những người mua hàng trên mạng. Số hàng bán lẻ ở các cửa tiệm tăng 3.5%, một chỉ số khiêm nhường trong năm nay, trong khi đó số hàng bán trên mạng tăng 17%.
Mua hàng trực tiếp trên mạng có thể lên đến $204 tỷ năm nay, theo như Liên Đòan Bán Lẻ Quốc Gia và Hội Nghiên Cứu Forrester tại Cambridge.
Quần áo, máy tính, và xe hơi là những hàng trổi nhất sẽ làm tăng trửơng thị trường bán lẻ trực tuyến trên mạng. Hàng bán trên mạng được ước tính là 7% trên tổng số công nghiệp bán lẻ trong năm nay.
Theo ông Sucharita Mulpuru, một phân tích gia tại Hội Nghiên Cứu Forrester, có hai kiểu người mua hàng trên mạng đã làm gia tăng mạnh mẽ thị trường trên mạng. Đó là những người đi kiếm giá thật rẻ và những người muốn sự tiện nghi trong việc mua hàng.
Thông thường mỗi một món hàng được mua trên mạng là một thua thiệt cho những cửa tiệm bày bán hàng hóa. Những người bán lẻ trên mạng đang nghiên cứu những phưong thức mới để giữ lại khách hàng cũ và để lôi kéo thêm khách hàng mới. Một trong những chương trình đó là nối mạng xã giao để khách hàng trao đổi với nhau những kinh nghiệm trong viêc mua sắm và ý kiến về các món hàng.