HONG KONG (KL) - Tin của phái viên Alkman Granitsas tại Hong Kong.
Họ là ai " Cái gì làm cho họ tốt nhất " Chúng tôi có câu trả lời trong cuộc khảo sát lần đầu tiên về những nơi làm việc đứng đầu trong vùng này.
Họ là ai " Cái gì làm cho họ tốt nhất " Chúng tôi có câu trả lời trong cuộc khảo sát lần đầu tiên về những nơi làm việc đứng đầu trong vùng này.
Kinh tế thế giới đang chậm lại. Các công ty tại Á châu, cũng như khắp nơi trên thế giới đang cho cắt giảm bớt, cắt bớt giá phí và cho giãn công hàng ngàn nhân viên. Công việc làm bảo đảm cho một đời người và những việc lên lương như nhìn thấy trong những năm kinh tế bùng ra tại Á châu đang rơi vào khó khăn.
Tuy nhiên cũng có một số công ty dám làm khác đi. Tạp chí kinh tế "Far Eastern Economic Review" hợp tác với tạp chí Wall Street Journal và công ty tư vấn Hewitt Associates tại Hoa kỳ đưa ra cuộc khảo sát rộng rãi đầu tiên trong vùng về những Chủ Nhân Tốt Nhất tại Á châu.
Sáu tháng ra công khảo sát 355 công ty, trên 92 ngàn nhân viên trong chín quốc gia, triển lãm của 81 doanh thương đang canh tân và đang đi sâu vào các nguyên tắc quản trị. Bản tường trình đặc biệt này chứa những cái nhìn sâu vào những nguyên tắc và những thực thi làm cho một công ty trở thành một chủ nhân tốt.
Một thông điệp rõ ràng nhô lên từ cuộc khảo sát này cho thấy một giá phải trả là một chủ nhân tốt. Toàn thể nhân viên được sung sướng có thể đem lại cho công ty lợi tức khá hơn, sản luợng khá hơn và việc thay thế công nhân thấp hơn. Một thông điệp khác cho thấy ngay trong thời gian cho giãn công để tiết kiệm tiền trong đoản kỳ nhưng nó lại là thứ phí tổn dài hạn.
Chúng tôi cũng đã nhìn như làm thế nào lãnh vực cao kỹ của California đã thay đổi những qui tắc áp dụng cho các chủ nhân trên tòn thế giới. Hiện nay chứng khoán thuộc quyền lựa chọn của nhân viên, ăn mặc bình thường, có những bánh pizza miễn phí thực có tầm quan trọng ngang với lương bổng và những ngày nghỉ của ngày xưa để níu giữ lại các nhân viên có tài.
Trong bản liệt kê 20 chủ nhân tốt nhất đứng hàng đầu trong vùng, có một số công ty thuộc loại có chứng khoán an toàn (blue chips). Để chứng minh chắc chắn, hầu hết các công ty này là những công ty có tên tuổi trong vùng. Nhưng có khi nào các bạn ghi tên lấy phòng của khách sạn Portman Ritz-Carlton tại Thượng Hải hay đặt mua bánh Aloha burger của Jollibee tại Manila, Phi Luật Tân, các bạn sẽ có một ý nghĩ nào đó về người đứng mở cửa khách sạn hay người đang đứng trước lò nướng. Những nhân viên này nằm trong số những nhân viên sung sướng nhất tại Á châu.
Những cái này nói cho chúng ta biết không cần phải có phép mầu nhiệm đặc biệt để làm một chủ nhân tốt nhất. Nó không hẳn phải đưa tiền ra, cỡ lớn hay nhỏ hoặc có thị trường mạnh. Thực ra nó là chính sách thông minh đối với nhân lực và đường lối điều khiển công ty làm sao cho các nhân viên biết được trách nhiệm của mình. Làm một chủ nhân tốt còn hơn làm một ông xếp hay ông cai giỏi - đó là việc thuộc về thể chế của công ty, không phải là việc của một cá nhân.
Theo như những công ty đa quốc (16 trong 20 công ty đứng hàng đầu) trong cuộc khảo sát cho thấy, làm một chủ nhân tốt là có cái gì như có thể phải tìm hiểu và thường mô phỏng qua lại giữa các quốc gia mà các công ty này đang có trụ sở. Việc này cũng đem lại lợi cho cá hai, nhân viên cũng như chủ nhân theo chính sách 'lao tư lưỡng lợi'.
"Cuối cùng, việc đơn độc cho chia rẽ bất cứ công ty dịch vụ nào ra khỏi bất cứ công ty dịch vụ nào khác là người ta," theo như lời của David Cunningham, tổng giám đốc công ty phân bộ FedEx Asia Pacific.
"Triết lý của chúng tôi là : nếu chúng ta săn sóc để ý tới người của chúng ta, họ sẽ săn sóc để ý tới từng người khách hàng của chúng và để ý thu lợi nhuận cho công ty."
20 Chủ Nhân Tốt Nhất Đứng Hàng Đầu tại Á châu
1. The Portman Ritz-Carlton, Shanghai
2. Agilent Technologies (Singapore) Pte. Ltd.
3. The Ritz-Carlton Millenia Singapore
4. Western Digital (Malaysia) Sdn. Bhd.
5. PT Elegant Textile Industry, Indonesia
6. Federal Express Services (Malaysia) Sdn. Bhd.
7. Tricon Restaurants International, Thailand
8. The Ritz-Carlton, Hong Kong
9. AMD (Thailand) Ltd.
10. Navion (Shanghai) Software Development Co.
11. Tenaga Nasional Bhd., Malaysia
12. Ford Lio Ho Motor Co., Taiwan
13. Intel Malaysia Sdn. Bhd.
14. Four Seasons Hotel Singapore
15. Agilent Technologies (Malaysia) Sdn. Bhd.
16. Jollibee Foods Corp., Philippines
17. H&CB, South Korea
18. Shanghai Hormel Foods Co.
19. Crown Motors Ltd., Hong Kong
20. Hewlett-Packard Korea Ltd.
Gửi ý kiến của bạn
