1. Không được tăng lãi suất khi người dân thanh toán tiền hóa đơn trễ hạn. Theo bản tin của ABC News, 44% hợp đồng thẻ tín dụng có ghi mức phạt những người trả trễ hạn; cho phép công ty phát hành thẻ tín dụng được tăng lãi suất đối với người mượn tiền nếu trả nợ trễ hạn hoặc quên trả nợ. Một thí dụ cho thấy hợp đồng của người được cấp thẻ tín dụng của Ngân hàng Chase Manhattan, từ loạt bài của New York Times phát hành trong năm 2004, về vấn đề thẻ tín dụng buộc 'người có thẻ tín dụng phải trả lãi suất đến mức cao nhất là 28.49% nếu trả tiền hóa đơn trễ'; lãi suất này có thể được áp dụng với hóa đơn điện thoại, mua sắm các vật dụng khác, tiền nợ xe -- cả trong trường hợp trả tiền nợ thẻ tín dụng đúng hạn."
Như vậy, nếu anh đồng ý nhận một thẻ tín dụng với lãi suất 8% và anh trả tiền hóa đơn mua sắm, tiêu dùng đúng hạn trong một số năm, lãi suất vẫn có thể bị đẩy lên đột ngột đến 28.49%. Đó là tất cả những gì anh phải chấp nhận nếu anh quên khuấy việc hóa đơn tiền sử dụng gas trong vài ngày dẫn đến việc thanh toán hóa đơn trễ hạn.
2. Không được gạ gẫm khách hàng. Các cơ sở kinh doanh thẻ tín dụng đã gửi đi 5 tỉ thông báo chào mời trong một năm, riêng tại Hoa Kỳ, để thu hút khách hàng với những lời gạ gẫm, mồi chài, theo trang web cardweb.com. Nhiều lời gạ gẫm được gửi đến người dân kể cả khi họ không có việc làm, chẳng hạn như con trai của tác giả bài báo, Zack, 20 tuổi, một sinh viên đại học cộng đồng. Mỗi ngày, cậu đã nhận ít nhất một lời đề nghị nhận thẻ tín dụng.
3. Không được thay đổi kỳ hạn theo ý muốn. Khi họ thay đôi kỳ hạn, thường thì họ không ghi rõ, như Ngân hàng One đã làm, trên tờ thông báo về kỳ hạn Visa Card. Dĩ nhiên là những gì họ ghi ra đều chỉ có lợi cho họ. Chẳng hạn như: "Chúng tôi dành quyền thay đổi kỳ hạn bất cứ lúc nào, với bất kỳ lý do nào." Tác giả nhấn mạnh ở câu "bất kỳ lý do nào," nhằm mục đích muốn tăng thêm lợi nhuận của cơ sở cho vay cắt cổ.
4. Không được phạt khi khách hàng trả dứt nợ. Theo ABC News, một số hợp đồng thẻ tín dụng ghi khoản tiền lệ phí mà khách hàng phải trả khi quyết toán; khách hàng còn có thể bị phạt một số tiền khi bản quyết toán là con số không.
5. Không được phạt khách hàng khi họ không vay thêm tiền. Vài tổ chức phát hành thẻ tín dụng trong thực tế đã phạt 15 đô mỗi tháng khi khách hàng không xài đến thẻ tín dụng trong thời gian trên 6 tháng.
6. Không được buộc khách hàng phải ký một văn bản nói rằng khách hàng không được kiện họ. Đổi lại, họ có cách để khuyến khích anh tránh việc này. Hợp đồng của người có thẻ tín dụng của Chase Manhattan ghi những điều rõ ràng làm cho khách hàng phải đồng ý hủy bỏ quyền kiện tụng hợp pháp của khách hàng: "Người cầm thẻ tín dụng không thể đưa công ty phát hành thẻ ra tòa hoặc là có một hành động nào chống lại công ty."
7. Không được vận động chính phủ ngoài hành lang gây khó dễ những khách hàng bị phá sản. Ngân hàng và tổ chức phát hành thẻ tín dụng đã bỏ ra hàng triệu đô la để vận động Quốc Hội thúc giục ưu tiên dự luật phá sản trong năm 2005.