- TT Bush Gửi Thư Khen Ngợi
Từ trái: bà Thảo Trần, ông Hải Trần và ông Ngô Minh Hồng.
Từ trái: bà Thảo Trần, ông Hải Trần, ông Brian Bootow và ông Juan Rafael Sandoval.
Westminster (VB).- Chiều 20-6-2006, Việt Satellite đã mở cuộc họp báo tại trụ sở Công ty mừng vinh dự được hãng TV Mỹ DirecTV xếp hạng nhì trong tổng số 4,500 đại lý lắp ráp vệ tinh của hãng này ở khắp Hoa Kỳ trong năm 2005. Ngôi thứ này được trao cho đại lý chính thức có nhiều khách hàng ổn định và lâu dài nhất trong năm.
Ông Brian Bootow, giám đốc thương vụ miền Tây và ông Juan Rafael Sandoval, trưởng phòng thương vụ của hãng DirecTV đã đến dự, trao quà thưởng đặc biệt cho ông Hải Trần, Tổng giám đốc và bà Thảo Trần, giám đốc điều hành của Việt Satellite.
Theo ông Hải Trần, Việt Satellite có 10,000 khách hàng trên toàn nước Mỹ và số lượng khách ngày càng tăng nhờ phẩm lượng phục vụ khách hàng nhanh chóng, kịp thời, giá rẻ và tận tình. Hơn 500 nhân viên cơ hữu của hãng sẵn sàng lắp đặt vệ tinh thu sóng truyền hình cho khách hàng tiểu bang California trong vòng 24 tiếng đồng hồ kể từ khi được yêu cầu. Riêng các tiểu bang khác, thời gian lắp ráp cũng chỉ trong vòng 3 ngày. Bà Thảo Trần cho biết thêm, nhân viên Việt Satellite làm việc rất tận tụy nên đã dành được cảm tình của khách hàng thuộc cộng đồng VN. 'Tiếng lành đồn xa,' khách hàng này giới thiệu khách hàng khác, vì vậy mà yêu cầu lắp đặt vệ tinh của Việt Satellite tăng lên không ngừng.
Chi phí xem sóng TV của Việt Satellite hiện nay là 29.99 đô/tháng, với thời gian được xem TV miễn phí trong suốt 90 ngày kể từ ngày lắp đặt, chưa kể việc cung cấp dịch vụ sửa chữa miễn phí khi có trục trặc trong thời gian nói trên.
Ông Ngô Minh Hồng, đại diện giáo sư Nguyễn Hoàng Dũng, cố vấn về Á Châu - Thái Bình Dương của TT Bush nhân dịp này cũng đã chuyển thư của TT Bush khen ngợi thành tích hoạt động của Việt Satellite và chúc hãng này thành công trong tương lai.
Hai đối tác quan trọng của Việt Satellite hiện nay là hãng truyền hình Việt Nam SBTN và VHN cũng cử đại diện đến tham dự buổi lễ. Ông Trần Hải cho rằng các chương trình phát hình tiếng Việt hấp dẫn của đài SBTN gồm các tiết mục cải lương, khoa học giáo dục, cập nhật tin quốc tế hàng giờ… đã thu hút 200,000 khán giả mỗi ngày, cũng là một yếu tố quan trọng trong việc mang lại ngày càng nhiều đơn hàng cho Việt Satellite.
Trả lời các câu hỏi của báo chí, ông Brian của hãng DirecTV nói rằng hãng ông 'giải quyết những vấn đề do khách hàng đặt ra như là người trong một gia đình' với thái độ tận tụy, ân cần, nhanh chóng… Ông Brian cũng khẳng định 'sẽ không hợp tác với các đài TV VN không phải là người Việt hải ngoại.'