Walmart Cam Kết: Giá Thấp, Mỗi Ngày, Cho Mọi Thứ
:
Trong một tiệm Wal-Mart. (Photo walmartstores.com)
Nhiều Loại Sản Phẩm Đa Dạng, Hạ Theo Giá Quảng Cáo của Đối Thủ
BENTONVILLE, Ark., Ngày 26 tháng Bảy, 2011 - Gần đây, Walmart vừa thông báo sẽ đặt thêm nỗ lực để tái thiết lập vị trí mua sắm tại một nơi thật tiện lợi và đem lại giá thấp mỗi ngày, cho mọi thứ. Công ty bán lẻ phục hồi lời hứa dẫn đầu về giá cả, đem lại các sản phẩm mà khách hàng đã hỏi tới và đơn giản hoá chính sách hạ theo giá quảng cáo của đối thủ. Các nỗ lực này sẽ được nhấn mạnh trong các đợt quảng cáo mới được tung ra vào tháng Tư.
"Uy tín của Walmart được hình thành trên nguyên tắc cung cấp giá thấp ngày này qua ngày khác trên hàng loạt các mặt hàng đủ loại đa dạng,"Duncan Mac Naughton, giám đốc hàng hoá, Walmart U.S. phát biểu, "Công ty của chúng tôi đã nhất quyết tạo ra một kinh nghiệm mua sắm tiện lợi tại một nơi và giá cả thấp trên các mặt hàng thích hợp được bảo đảm qua một điều lệ hạ theo giá quảng cáo cạnh tranh."
Walmart đặt khách hàng vào trọng tâm của mọi kế hoạch và đã thực hiện nhiều bước cụ thể nhằm đem lại một nơi chốn mua sắm tiện lợi tại một chỗ cho khách hàng.
Giá Thấp. Mỗi Ngày. Cho Mọi Thứ.
Để phục hồi lời hứa cơ bản dẫn đầu về giá thấp, Walmart đã tăng cường các nỗ lực để cung cấp giá thấp, bao gồm:
- Tăng cường kiểm tra đối thủ: Quản lý cửa hàng và chuyên viên mua hàng kiểm tra các đối thủ cạnh tranh thường xuyên hơn để giúp bảo đảm các cửa hàng Walmart cung cấp giá cả thấp hơn trên một số các mặt hàng đa dạng thích hợp.
- Hợp tác với các nhà cung cấp hàng: Công ty bán lẻ đang làm việc chặt chẽ hơn nữa với các nhà cung cấp hàng hoá nhằm giảm chi phí cho từng mặt hàng và chuyển số tiết kiệm này trực tiếp đến khách hàng.
Chính Sách Hạ Giá Theo Quảng Cáo của Đối Thủ Mạnh Nhất Trong Thị Trường
Chính sách hạ theo quảng cáo của đối thủ của công ty là chính sách cạnh tranh cao nhất trong thị trường, loại bỏ nhu cầu phải đi mua sắm lòng vòng để tiết kiệm tiền. Để đem lại sự dễ dàng cho khách hàng, Walmart có:
- Điều lệ đơn giản: Khách hàng không cần phải mang theo một mẫu quảng cáo của đối thủ cạnh tranh. Nếu khách hàng tìm thấy một giá quảng cáo thấp hơn, chúng tôi sẽ hạ theo giá đó tại quầy tính tiền.*
- Thực hiện chương trình đào tạo nhân viên mới: Đào tạo nhân viên kỹ càng giúp bảo đảïm chính sách này được thực hiện đồng nhất cùng khắp các cửa tiệm.
Mở Rộng Các Mặt Hàng
Walmart đã gia tăng các loại sản phẩm khoảng chừng 8,500 mặt hàng hay 11% so với một cửa tiệm trung bình. Những thay đổi về hàng hoá đủ loại này đã đưa các mặt hàng mà khách địa phương yêu chuộng và tiêu thụ trở lại, cùng với các sản phẩm khác.
"Chúng tôi lắng nghe ý kiến khách hàng và chúng tôi đưa các mặt hàng và nhãn hiệu họ yêu thích trở lại," Mac Naughton nói thêm. "Khách hàng đã nhìn thấy vô số chọn lựa sản phẩm đa dạng trên kệ hàng của chúng tôi và chúng tôi sẽ tiếp tục đem thêm nhiều mặt hàng tốt trở về với giá tuyệt vời."
Công ty bán lẻ mỗi ngày đều đem thêm nhiều mặt hàng trở về với cửa tiệm. Bên cạnh hàng bán thực phẩm khô như mì, thức uống và đồ ăn chơi đã được tiến hành và sẽ được tiếp tục. Ngoài các mặt hàng thực phẩm tười và hàng tiêu dùng, các mặt hàng như khăn giấy, giấy vệ sinh, và bột giặt, cũng như các sản phẩm y tế và chăm sóc sức khoẻ khác đã được bổ sung. Các loại mặt hàng tổng quát như hàng điện tử, hàng hoá thể thao, quần áo, vải/đồ thủ công và các mặt hàng ngoài trời cũng sẽ gia tăng vào cuối năm.
Khách hàng có thể dễ dàng nhận diện các món hàng này với lá cờ hiệu mới "It's Back" trên các kệ hàng.
*Walmart sẽ hạ theo giá quảng cáo trên báo của bất kỳ đối thủ cạnh tranh địa phương nào cho cùng một sản phẩm. Không áp dụng ở Walmart.com. Giới hạn áp dụng. Đến tiệm để biết thêm chi tiết.
Sơ Lược về Walmart
Wal-Mart Stores, Inc. (NYSE: WMT), hoặc "Walmart," phục vụ khách hàng và thành viên hơn 200 triệu lần mỗi tuần ở hơn 8.900 cửa hàng bán lẻ dưới 60 biểu ngữ các nhau ở 15 nước. Với doanh thu tài khóa năm 2011 hơn $419 tỷ mỹ kim, Walmart mướn hơn 2 triệu cộng tác viên trên khắp thế giới. Có thể lấy thêm thông tin về Walmart bằng cách ghé vào www.walmartstores.com hoặc vào Twitter ở http://twitter.com/walmart. Hàng bán trên mạng Internet được cung cấp ở địa chỉ www.walmart.com và www.samsclub.com.


