Từ phải sang: Lidya, Echo (Giám đốc thị trường), Chan, Nina, Binh |
Bạn có thường xuyên gửi tiền về Việt Nam mỗi tháng để trợ giúp gia đình" Người thân của bạn đang cần gấp một khoản viện trợ để làm ăn" Dù lý do của bạn là gì, Western Union chính là sự lựa chọn đúng đắn. Với nhu cầu gửi tiền về Việt Nam ngày một nhiều, lệ phí chuyển tiền của Western Union được hạ xuống chỉ còn 2% trên tổng số tiền gưỉ, hay 6 đồng lệ phí cho mỗi 300 đồng tiền gửi.
Dù chỉ là 100 đô hay 10,000 đô hoặc hơn nữa, khách hàng khi đến với Western Union có thể tin tưởng rằng số tiền mình gửi sẽ bảo đảm đến tay người nhận. Thật vậy, ưu thế cạnh tranh của Western Union nằm ở dịch vụ tiện lợi và cổ đông đại lý phân phối trên khắp năm châu. Chỉ riêng tại Việt Nam, Western Union đã có trên 3800 chi nhánh hiện đang hoạt động. Và mạng lưới quy mô này tiếp tục phát triển qua sự hợp tác song phương từ các cơ sở tài chính hàng đầu từ đại diện Việt Nam.
Được biết Western Union hoạt động hoàn toàn độc lập với sở thuế. Cho những khoản tiền trên mười ngàn thì thì cũng như bất kỳ nơi chuyển tiền nào, người gửi phải kê khai đơn với chính phủ. Mặc dù vậy, quá trình này cũng chỉ mang tính thủ tục và không ảnh hưởng đến hồ sơ thuế của người gửi.
Theo cô Echo Huang, giám đốc thị trường trực thuộc khu vực Mỹ-Á, thì "khác với một số ngân hàng khác, Western Union không có những điều lệ như buộc khách hàng phải mở trương mục với mình trước khi chuyển tiền."
Cô cũng cho biết tốc độ chuyển tiền của Western nhanh tức thì. Chỉ trong 15 phút phía bên kia sẽ nhận được tiền của người gửi ngay. Và khách có thể nhận tiền đồng hoặc tiên đô tùy vào điều kiện lựa chọn.
Western Union là một nơi đáng tin cậy. Là một trong những công ty chuyển tiền hàng đầu thế giới, Western Union đã được đăng ký và bắt đầu phục vụ cộng đồng Việt từ năm 1994 với dịch vụ giao tiền tận nhà. Một khi tiền được chuyển thẳng về Việt Nam, bất kỳ ở đâu, dù là Sài Gòn, Rạch Giá, Hà Nội hay những vùng xa, cước phí căn bản vẫn được áp dụng như nhau.
Phía người nhận có 2 chọn lựa để nhận tiền. Vì một lý do nào đó, một là khách có thể đến thẳng chi nhánh hoặc là chọn dịch vụ giao tận nhà. Và một điểm lợi khác cho khách hàng khi họ chuyển tiền đó là không có thêm bất kỳ lệ phí "đặc biệt" nào ngoài khoản lệ phí chuyển tiền. Để đảm bảo sự tin tưởng tuyệt đối, nhân viên vận chuyển cũng không được nhận thêm khoản "bo" nào khác. Tất cả mọi thủ tục giao tiền đều được đơn giản hoá. Dĩ nhiên nếu khách chọn dịch vụ giao tận nhà thì thời gian trao tiền có thể lâu hơn. Và nhân viên vận chuyển thường phải trải qua các khoá huấn luyện nâng cao để đảm bảo chất lượng chuyên nghiệp.
"Như là cách tri ân với khách hàng, Western Union còn có chương trình 'tích điểm lấy thưởng' gọi là Western Union Gold Card cho các thân chủ quen thuộc," cô Echo nói thêm. Cũng cần nhấn mạnh rằng đây không phải là một thẻ tín dụng mà đơn giản chỉ là để tính điểm. Điểm càng nhiều, khách có nhiều lựa chọn quà tặng giá trị ví dụ như iPod hoặc không cần trả lệ phí cho lần chuyển tiền kế tiếp. Western Union có mặt khắp nơi tại Hoa Kỳ, kể cả Boston, Quận Cam và Houston.