Người Tiêu Thụ Còn Dè Dặt Trong Mùa Mua Sắm Cuối Năm
NEW YORK - Các cửa hàng bán lẻ đang trông chờ tiêu thụ nhiều hàng trong những ngày cuối năm như là nguồn thu lớn nhất trong năm.
Nhưng, đa số không vội. 1 nhân viên bán hàng nhận là làm việc tại cơ sở bán lẻ quá bận rộn, sau cùng đã mua đuợc món đang cần và ưa thích. Cô Kim Cordova 22 tuổi mua đuợc 1 đồng hồ đeo tay và vài chiếc áo với giá hời tại cửa hàng Spectrum ở Irvine (California).
Phóng viên báo cáo : đa số hệ thống bán lẻ tỏ ra hào phóng hơn, hạ giá hàng đáng kể cho vừa túi tiền của công chúng giữa lúc kinh tế bắt đầu hồi phục sau 2 năm suy thoái. Chủ 1 cửa hàng nhỏ đã bỏ công sơn lại, trang trí lại, tiếp khách với nụ cười nhiều hơn, và chấp nhận thời hạn trả lại hàng là 30 ngày thay vì 14 ngày. Ông chủ nhỏ Matt Gonzalez khoe doanh thu tăng 62% và đang nghĩ đến việc mở thêm vài chi nhánh. Cửa hàng của Zonzales tại thương xá The Block mang tên All About Me Forever.
Nhà báo nhận xét : các cửa hàng bán lẻ trông đợi người tiêu thụ trở lại mua sắm với thẻ tặng quà. Nhưng, tại thương xá lớn như Mall of America, giới quan sát nhận thấy mức sử dụng thẻ tặng quà không tăng so với 1 năm trước. Thẻ tặng quà là chiến thuật thu hút người tiêu thụ cả trong những thời gian chìm lắng như 3 tháng đầu năm. Cửa hàng bán lẻ LL Bean cấp thẻ tặng quà 10 MK cho khách hàng mua nhiều hơn 25 MK, thay vì 50 MK trong năm ngoái.
Nhưng, bà khách Cindy Weiss 41 tuổi không "cắn câu", và giải thích : trong tình hình kinh tế hiện nay, tôi thấy cần thận trọng hơn trong các chi tiêu.
Chủ tịch của America's Research, ông C. Britt Beemer, tiên đoán doanh số thấp của thẻ tặng quà muà lễ này là tai hại. Ông phỏng đoán 75% người tiêu thụ không mua sắm, để trả các chi phí nhu yếu trong tháng và đi ăn tiệm.
Tại công ty tham vấn Customer Growth Partners, chủ tịch Craig R. Johnson nhận xét : nhu cầu thẻ tặng quà không chết, nhưng suy thoái đã làm công chúng thay đổi cách tặng quà.
Ngoài ra, 5, 6 cuộc thăm dò nhận thấy kế hoạch chi tiêu trung bình của cá nhân mua thẻ tặng quà ít hơn năm ngoái.
Gửi ý kiến của bạn
