Hôm nay,  

SCE Chia Sẻ 10 Thành Phố Báo Cáo Có Nhiều Vụ Lừa Đảo Nhất trên Hóa Đơn Tiện Ích Qua Điện Thoại

01/12/202010:09:00(Xem: 8726)

Bruce M. ở San Bernardino đã nghi ngờ về lời nhắn để lại trên điện thoại. Lời nhắn rằng ông ta đã không trả hóa đơn cho Southern California Edison đúng thời hạn và sẽ bị cắt dịch vụ nếu không gọi lại ngay lập tức. Là một cựu nhân viên 37 năm của Văn Phòng Cảnh Sát Trưởng Quận LA, ông đã kiểm tra hóa đơn gần đây nhất của mình và thấy số điện thoại cần gọi lại không giống với số đường dây dịch vụ khách hàng của SCE. Ông đã kiểm tra trương mục của mình trên mạng và thấy rằng hãng đã nhận được khoản tiền trả hóa đơn mới nhất. 

Ông gọi lại và được yêu cầu giữ máy. Bruce, không muốn cung cấp tên đầy đủ của mình, cho biết: “Thông báo giữ máy thu âm trước giống hệt như của SCE. Ông đã được chuyển máy đến các “đại diện” khác nhau, những người này đã đe dọa sẽ cắt điện. Cuối cùng, “Tôi nói với họ rằng tôi biết SCE không nhận tiền trả qua điện thoại. Và họ cúp máy.”

Bruce sống tại một trong 10 thành phố có báo cáo nhiều vụ lừa đảo hóa đơn tiện ích qua điện thoại nhất trong khu vực dịch vụ của SCE. Trong Tuần Lễ Nhận Thức về Lừa Đảo Tiền Tiện Ích, từ ngày 16 đến 20 Tháng Mười Một, SCE sẽ chia sẻ danh sách “10 thành phố đứng đầu” này để cảnh báo khách hàng về mối đe dọa của những hành vi lừa đảo ngày càng nhiều. Từ đầu năm đến nay, khách hàng của SCE cho biết họ là nạn nhân của các vụ lừa đảo hóa đơn tiện ích qua điện thoại với tổng số tiền lên đến gần $300,000.

Mùa nghỉ lễ sắp tới thường là lúc gia tăng số vụ lừa đảo hóa đơn. Cùng lúc đó, nhiều người dân miền Nam California ở nhà vào ban ngày hơn, theo các hướng dẫn an toàn chống COVID-19, tạo ra nhiều cơ hội hơn cho những kẻ lừa đảo qua điện thoại.

Bà Jill Anderson, phó chủ tịch cấp cao của Ban Dịch Vụ Khách Hàng tại SCE cho biết: “Khách hàng đang làm rất tốt việc báo cáo những âm mưu lừa đảo, nhờ vậy mà công ty chúng tôi có thể làm các bước để giúp cắt những đường dây điện thoại mà những kẻ lừa đảo này sử dụng.” 


Bà nói thêm, “Khi xảy ra khủng hoảng COVID-19, SCE đã nhanh chóng hoãn cắt dịch vụ vì không trả hóa đơn và miễn phí chậm trả hóa đơn theo yêu cầu cho các khách hàng cư dân và doanh nghiệp nhỏ, việc này sẽ tiếp tục cho đến ít nhất là Tháng Tư, 2021. Chúng tôi cũng muốn khách hàng nhận biết được hành vi lừa đảo khi có bất kỳ người nào, tự xưng là người của SCE, đe dọa cắt dịch vụ ngay lập tức nếu không trả hóa đơn.” 


10 thành phố đứng đầu kể từ đầu năm đến nay là: Fontana, Hemet, Huntington Beach, Irvine, Long Beach, Moreno Valley, Ontario, San Bernardino, Santa Ana và Whittier.

Các hành vi lừa đảo hóa đơn tiện ích có xu hướng nhắm vào những vị cao niên, người đang học nói Tiếng Anh hoặc cả hai cùng các doanh nghiệp nhỏ như tiệm làm tóc và sửa xe, trong số đó có nhiều doanh nghiệp đã gặp khó khăn kể từ khi đại dịch bắt đầu.

Bà Valerie C. ở Torrance không phải là mục tiêu bình thường, nhưngvẫn là nạn nhân gần đây với số tiền bị lừa là gần $1,300. Bà không muốn được nêu tên đầy đủ trong bài báo, và cho biết: "Nếu điều này có thể xảy ra với tôi, nó có thể xảy ra với bất kỳ ai."


Bà nói: “Họ nói rằng họ đến từ SCE, và họ rất xin lỗi nhưng vì tôi đã không trả hóa đơn đúng hạn vài lần, nên tôi sẽ bị cắt dịch vụ trong vòng một giờ. Nghe có vẻ hoàn toàn hợp pháp. Họ giữ tôi trên điện thoại trong một giờ, chuyển máy cho tôi đến những người khác nhau và hướng dẫn tôi cách trả hóa đơn bằng [một ứng dụng trả hóa đơn qua điện thoại].” 


Những khách hàng cho rằng họ đang bị hoặc đã là mục tiêu của sự lừa đảo hóa đơn tiện ích nên xác nhận số tiền phải trả trong trương mục hoặc trạng thái trả hóa đơn của mình bằng cách gọi cho trung tâm dịch vụ khách hàng của SCE theo số 1-800-655-4555. Nếu có thể, hãy lưu lại các số điện thoại để gọi lại hoặc hướng dẫn trả hóa đơn. Báo cáo sự lừa đảo bằng cách gọi cho trung tâm dịch vụ khách hàng của SCE, gửi email cho SCE theo địa chỉ [email protected] hoặc điền vào đơn báo cáo lừa đảo trên mạng của SCE.


Để tránh trở thành nạn nhân của sự lừa đảo hóa đơn tiện ích, khách hàng cần biết rằng:


  • SCE không có “ban cắt dịch vụ.”

  • SCE sẽ không bao giờ yêu cầu trả hóa đơn ngay lập tức với lời đe dọa sẽ cắt dịch vụ.

  • SCE không nhận thẻ nạp tiền mặt trả trước hoặc bitcoin để trả hóa đơn.

  • SCE sẽ không bao giờ hỏi thông tin thẻ tín dụng hay thông tin trương mục của quý vị qua điện thoại.

  • Nhân viên SCE sẽ không yêu cầu thu tiền, hoặc nhận tiền trả hóa đơn ở ngoài văn phòng.


Gửi ý kiến của bạn
Vui lòng nhập tiếng Việt có dấu. Cách gõ tiếng Việt có dấu ==> https://youtu.be/ngEjjyOByH4
Tên của bạn
Email của bạn
)
Cần tìm hiểu thêm về quyền lợi của dich vụ chăm sóc y-tế tại nhà? Mời quý vị và gia đình đến tham dự buổi hội thảo do nhóm Nhóm Hỗ Trợ Bệnh Nhân (Patient Support Specialist) của công ty 24/7 CARE AT HOME tổ chức vào: Thứ Sáu ngày 25 tháng 7 – Lúc 11 am- 2pm Tại Chùa Huệ Quang : 4918 Westminster Ave., Santa Ana, CA 92704 Vui lòng liên lạc giữ chỗ: 714) 725-7000 – 714) 417-2327
Sáng thứ Sáu 11/7, Tom Homan, “trùm biên giới” của chính quyền Donald Trump nói trên đài truyền hình Fox News: “Hãy nghe đây, quý vị cần phải hiểu rằng, cảnh sát di trú ICE và cảnh sát biên phòng không cần có lý do chính đáng để bước đến trước mặt một ai đó, tạm giữ họ và tra hỏi họ. Không cần lý do xác đáng. Chỉ cần nghi ngờ hợp lý.”
Tại nhà hàng White Palace 15351 Brookhurst St Thành Phố Westminster vào lúc 11 giờ trưa Thứ Bảy ngày 05 tháng 7 năm 2025, Hội Ái Hữu An Ninh Quân Đội Quân Lực Việt Nam Cộng Hòa họp mặt Hè 2025. Buổi họp Hè diễn ra trong bầu không khí thân tình giữa những niên trưởng cùng các chiến hữu, gia đình và thân hữu Hội Ái Hữu An Ninh Quân Đội Quân Lực Việt Nam Cộng Hòa trong tình “Huynh Đệ Chi Binh”
Mùa hè tràn ngập những buổi tiệc để chúc mừng, từ lễ tốt nghiệp đến tiệc nướng ngoài trời. Nhưng tất cả những buổi tiệc chung vui đó có thể tạo ra rất nhiều rác thải.Tin tốt lành là gì? Bạn có thể tổ chức một bữa tiệc hoành tráng mà không làm tổn hại đến hành tinh. Hãy tìm đến những cách thức sáng tạo để giảm chất thải, thậm chí có thể giúp cho những buổi lễ kỷ niệm mùa hè của bạn tốn ít chi phí hơn với nhiều niềm vui hơn.
Sky River Casino khởi động mùa hè với chương trình Biếu Tặng Xe Bronco Cực Chất trị giá $300,000 kéo dài suốt tháng Bảy, nổi bật với cơ hội trúng chiếc Ford Bronco Badlands 2025 hoàn toàn mới. Đồng thời, sòng bạc tháng này cũng giới thiệu Giải Đấu Blackjack Hàng Tuần trị giá $130,000, mang đến trải nghiệm cạnh tranh mới mẻ cho những người yêu thích bài tây.
Tại nhà hàng White Palace 2 5051W. Edinger Ave, Santa Ana , CA 92704. Hội Ái Hữu Sư Phạm Qui Nhơn do ông Phạm Nghĩa Hùng làm Hội Trưởng đã tổ chức thành công ngày Hội Ngộ Kỳ 29-2025, khoảng 300 quan khách và các cựu giáo sinh từ Khóa 1 đến Khóa 13 về từ khắp nơi tham dự. Quan khách có: Bác Sĩ Nguyễn Chí Vỹ, Hội Trưởng Hội Tây Sơn Bình Định và phu nhân, BS. Võ Đình Hữu, Hội Trưởng Hội Ái Hữu Cựu Học Sinh Quốc Học-Đồng Khánh, Giáo Sư Đoàn Ngọc Đa, Hội Trưởng Hội Đồng Hương Quảng Nam Đà Nẵng và phu nhân ca sĩ Kim Loan, Thầy Võ Văn Thiệu, Trung Tâm Văn Hóa Việt Nam và phu nhân, Nhân Sĩ Lê Xuân Hùng, Hội Trưởng Hội Đồng Hương Quảng Trị, Kỹ Sư Nguyễn Minh Trì và Nhóm hát Ca Sĩ Quỳnh Hoa, Nhà Văn Tràm Cà Mau, Bà Lệ Giang Hội Trưởng Hội Bà Triệu và phái đoàn… một số các cơ quan truyền thông và thân hữu
Mùa hè sinh hoạt cộng đồng phong phú nhất, Hội Bạn Người Cùi tổ chức tiệc và xổ số lần thứ 31 vào chiều chủ nhật, ngày 29/6/2025, tại nhà hàng Diamond Seafood Palace 3, thành phố Westminster. Hội Bạn Người Cùi được thành lập năm 1995 do một nhóm anh chị em thiện chí trong cộng đoàn Tustin, tiểu bang California. Hội Bạn Người Cùi là một tổ chức từ thiện bất vụ lợi, phi chính trị, không đảng phái, không phân biệt tôn giáo. Anh chị em về tận nơi rừng núi giúp gạo, mì, thực phẩm từ Quy Hòa, Quy Nhơn, Gia Lai, Kontum, Thái Bình, Bùi Chu, đồng bằng sông Cửu Long, v.v.
Nhân ngày Đại Hội Giáo Hội Phật Giáo Việt Nam Thống Nhất Hoa Kỳ 2025 tại Tu Viện Đại Bi, chúng tôi tiếp xúc với Ni Sư Thích Nữ Như Thủy, Viện Chủ chùa Giác Ân tại Palmdale đang xây dựng dở dang thì thiếu tài chánh không thể tiếp tục công trình nên Ni Sư tha thiết kêu gọi qúy ân nhân, mạnh thường quân và đồng hương Phật tử khắp nơi hỗ trợ để sớm hoàn thành ngôi Tam Bảo tại thành phố Palmdale.
Hội Ung Thư Việt Mỹ kính mời quý đồng hương cùng tham gia các sinh hoạt sắp tới: 1.Lớp Chăm Sóc Sức Khỏe Cộng Đồng: Quý Vị Không Đơn Độc - Quản Lý Cảm Xúc Buồn Bã vào Thứ Ba, 24 tháng 6, 2025, 2:30 PM - 4 PM tại văn phòng Hội Ung Thư Việt Mỹ. Quý vị có thể ghi danh qua trang mạng: https://tinyurl.com/communitywellnesslab. 2.Thuyết trình: Tâm Khỏe do Bác sĩ Xuyến Đông trình bày vào Thứ Sáu, 27 tháng 6, 2025, 4 PM - 6 PM tại văn phòng Hội Ung Thư Việt Mỹ. Quý vị có thể ghi danh qua trang mạng: https://tinyurl.com/MonthlyWorkshop2025. 3.Sinh hoạt: Lớp Dưỡng Sinh Thức Pháp vào Thứ Bảy, ngày 28 tháng 6, và Chủ Nhật, ngày 29 tháng 6, 2025, 7 AM – 8:30 AM tại văn phòng Hội Ung Thư Việt Mỹ. 4.Sinh hoạt: Lớp Khí Công vào Thứ Ba, ngày 1 tháng 7, 2025, 9 AM – 10:30 AM tại văn phòng Hội Ung Thư Việt Mỹ. 5.Thuyết trình: Phương Cách Sống Để Cơ Thể và Não Bộ Được Lành Mạnh vào Thứ Ba, 1 tháng 7, 2025, 11 AM - 12:30 PM tại văn phòng Hội Ung Thư Việt Mỹ.
NHẬN TIN QUA EMAIL
Vui lòng nhập địa chỉ email muốn nhận.