Hôm nay,  
Việt Báo Văn Học Nghệ Thuật
Việt Báo Văn Học Nghệ Thuật

Khách Hàng Vietjet Air Lại Bị Mất Hành Lý

27/09/201500:00:00(Xem: 2196)
SAIGON -- Có phải không mất hành lý mới là chuyện lạ?

Vừa qua, khách đi chuyến máy bay của hãng hàng không Vietjet Air từ Thái Lan về Hà Nội ngày 20/9 lại bị thất lạc hành lý ký gửi, theo Phụ Nữ TP (PNO).

Anh Nguyễn Trọng An (ngụ ở Hải Phòng), đi chuyến VJ902 từ Thái Lan về Hà Nội ngày 20/9 cho biết túi đồ đựng hành lý bị mất được ký gửi với trọng lượng 26kg, có dán băng dính trắng và ghi rõ họ tên của anh ở bên ngoài. “Trong đó có ít tiền Việt và tiền các nước như Thái Lan, Singapore, Myanma, 10 lọ nước hoa, 3 hộp dầu tinh mỗi hộp 10 lọ, kem chống nắng, máy ảnh, 4 USB, ổ cứng 1.000G… Tôi là người nhận đồ sau cùng và đợi mãi nhưng không thấy hành lý kí gửi của mình được chuyển ra”, anh An cho hay.

Hiện tại, anh An đã làm các thủ tục báo cáo bất thường về hành lý và được hướng dẫn nhận hành lý thất lạc tại nhà.

“Tôi mong sao phía hãng bay VietJet và các bên liên quan giải quyết thỏa đáng về việc bị mất hành lý, đồ đạc cho tôi để chúng tôi và nhiều hành khách khác yên tâm. Việc mất đồ như thời gian gần đây không chỉ bản thân tôi mà còn khiến rất nhiều người bức xúc”, anh An bày tỏ quan điểm.

blank
Máy bay của Vietjet Air ở phi trường Tân Sơn Nhất.

PNO dẫn lời đại diện hãng hàng không Vietjet cho biết việc thất lạc hành lý trên đường hàng không rất phổ biến và là nhức nhối của ngành hàng không trên toàn thế giới. Bản thân một hãng hàng không không thể nào tham gia tất cả các khâu được và khâu mặt đất bao giờ cũng phụ thuộc vào đơn vị cung cấp, nên tất cả các sân bay không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn thế giới đều có quầy tìm hành lý thất lạc. Trong trường hợp này, phía sân bay Nội Bài có trách nhiệm báo về Vietjet Air và hãng phải báo đi các nơi để tìm kiếm đồ cho khách. Và vì khách hàng đi đường quốc tế nên còn liên quan tới việc tìm kiếm tại sân bay Bangkok.

Vị đại diện này cũng nhấn mạnh nếu khách hàng đã nhận được biên bản liên quan tới báo cáo bất thường về hành lý và đã được nhân viên ký xác nhận thì khác hàng phải chờ tìm. Trường hợp không tìm thấy hành lý, sẽ được đền theo quy định trong điều lệ vận chuyển.

“Hãng hàng không nào cũng luôn khuyến cáo khách hàng không được để đồ có giá trị trong hành lý kí gửi, đồng thời yêu cầu khách phải mang loại đồ này, ví dụ như tiền bạc, máy tính…, bằng hành lý xách tay. Khi check-in bao giờ nhân viên cũng hỏi, trong đó các anh/chị có để đồ có giá trị hay không. Đó là cách chúng tôi nhắc hành khách không để đồ có giá trị trong hành lý kí gửi để tránh trường hợp rủi ro thất lạc hành lý”, vị đại diện này giải thích thêm.

Được biết, trước đây có đến ba hành khách trên chuyến bay VJ 902 từ Bangkok về Hà Nội vào ngày 23/5/2015 cùng khai mất nhiều đồ có giá trị chứa trong va li đã bị bung khóa.

Gửi ý kiến của bạn
Vui lòng nhập tiếng Việt có dấu. Cách gõ tiếng Việt có dấu ==> https://youtu.be/ngEjjyOByH4
Tên của bạn
Email của bạn
Tuần qua, Nước Mỹ chính thức đưa giới tính thứ ba vào thẻ thông hành. Công dân Hoa Kỳ giờ đây có thể chọn đánh dấu giới tính trên sổ thông hành là M (nam), F (nữ) hay X (giới tính khác).
Sau hành động phản đối quả cảm của cô trên truyền hình Nga, nữ phóng viên (nhà báo) Marina Ovsyannikova đã kêu gọi đồng hương của cô hãy đứng lên chống lại cuộc xâm lược Ukraine. Ovsyannikova cho biết trong một cuộc phỏng vấn với "kênh truyền hình Mỹ ABC" hôm Chủ nhật: “Đây là những thời điểm rất đen tối và rất khó khăn và bất kỳ ai có lập trường công dân và muốn lập trường đó được lắng nghe cần phải nói lên tiếng nói của họ”.
Mạng Lưới Nhân Quyền Việt Nam cử hành Ngày Quốc tế Nhân Quyền Lần Thứ 73 và Lễ Trao Giải Nhân Quyền Việt Nam lần thứ 20.
Sau hơn 30 năm Liên bang Xô Viết sụp đổ, nhân dân Nga và khối các nước Đông Âu đã được hưởng những chế độ dân chủ, tự do. Ngược lại, bằng chính sách cai trị độc tài và độc đảng, Đảng CSVN đã dùng bạo lực và súng đạn của Quân đội và Công an để bao vây dân chủ và đàn áp tự do ở Việt Nam. Trích dẫn chính những phát biểu của giới lãnh đạo Việt Nam, tác giả Phạm Trần đưa ra những nhận định rất bi quan về tương lai đất nước, mà hiểm họa lớn nhất có lẽ là càng ngày càng nằm gọn trong tay Trung quốc. Việt Báo trân trọng giới thiệu.
Tác giả Bảo Giang ghi nhận: “Giai đoạn trước di cư. Nơi nào có dăm ba cái Cờ Đỏ phất phơ là y như có sự chết rình rập." Tại sao vậy? Để có câu trả lời, mời bạn đọc vào đọc bài viết dưới đây của nhà văn Tưởng Năng Tiến.
Người cộng sản là những “kịch sĩ” rất “tài”, nhưng những “tài năng kịch nghệ” đó lại vô phúc nhận những “vai kịch” vụng về từ những “đạo diễn chính trị” yếu kém. – Nguyễn Ngọc Già (RFA).. Mời bạn đọc vào đọc bài viết dưới đây của phó thường dân/ nhà văn Tưởng Năng Tiến để nhìn thấy thêm chân diện của người cộng sản.
Hoan hỷ chào nhau cầu xưa quá bước Dặm đường im kẽ tóc với chân tơ Tan hợp cười òa. Kia vòm mây trắng Và bắt đầu. Và chấm hết. Sau xưa… . 4.2021 (Gửi hương linh bạn hiền Nguyễn Lương Vỵ, lễ 49 ngày)
Trong mọi hoàn cảnh Anh vẫn không ngừng hoạt động, Anh vẫn cứ đứng ở ngoài nắng - chữ của Mai Thảo. Với tôi, Nhật Tiến - Én Nhanh Nhẹn RS, vẫn cứ mãi là một Tráng Sinh Lên Đường
Lời dịch giả: Đây là bức tâm thư của cựu tổng thống George W. Bush gởi người dân Mỹ trong lúc cả nước đang sôi sục sau cái chết của George Floyd.
NYC với mình như căn nhà thứ hai, thế mà đã hơn một năm rồi mới lên lại. Thường thì hay lên mùa Giáng Sinh, hay Tháng Hai mùa đông để coi tuyết ở Central Park, và tháng Mười Một để coi lá vàng. Lần nầy chỉ mới tháng ba, nhưng có lý do
Nhạc sĩ Cung Tiến
TIN TỨC
NHẬN TIN QUA EMAIL
Vui lòng nhập địa chỉ email muốn nhận.