Hôm nay,  
Việt Báo Văn Học Nghệ Thuật
Việt Báo Văn Học Nghệ Thuật

Khách Hàng Vietjet Air Lại Bị Mất Hành Lý

27/09/201500:00:00(Xem: 1909)
SAIGON -- Có phải không mất hành lý mới là chuyện lạ?

Vừa qua, khách đi chuyến máy bay của hãng hàng không Vietjet Air từ Thái Lan về Hà Nội ngày 20/9 lại bị thất lạc hành lý ký gửi, theo Phụ Nữ TP (PNO).

Anh Nguyễn Trọng An (ngụ ở Hải Phòng), đi chuyến VJ902 từ Thái Lan về Hà Nội ngày 20/9 cho biết túi đồ đựng hành lý bị mất được ký gửi với trọng lượng 26kg, có dán băng dính trắng và ghi rõ họ tên của anh ở bên ngoài. “Trong đó có ít tiền Việt và tiền các nước như Thái Lan, Singapore, Myanma, 10 lọ nước hoa, 3 hộp dầu tinh mỗi hộp 10 lọ, kem chống nắng, máy ảnh, 4 USB, ổ cứng 1.000G… Tôi là người nhận đồ sau cùng và đợi mãi nhưng không thấy hành lý kí gửi của mình được chuyển ra”, anh An cho hay.

Hiện tại, anh An đã làm các thủ tục báo cáo bất thường về hành lý và được hướng dẫn nhận hành lý thất lạc tại nhà.

“Tôi mong sao phía hãng bay VietJet và các bên liên quan giải quyết thỏa đáng về việc bị mất hành lý, đồ đạc cho tôi để chúng tôi và nhiều hành khách khác yên tâm. Việc mất đồ như thời gian gần đây không chỉ bản thân tôi mà còn khiến rất nhiều người bức xúc”, anh An bày tỏ quan điểm.

blank
Máy bay của Vietjet Air ở phi trường Tân Sơn Nhất.

PNO dẫn lời đại diện hãng hàng không Vietjet cho biết việc thất lạc hành lý trên đường hàng không rất phổ biến và là nhức nhối của ngành hàng không trên toàn thế giới. Bản thân một hãng hàng không không thể nào tham gia tất cả các khâu được và khâu mặt đất bao giờ cũng phụ thuộc vào đơn vị cung cấp, nên tất cả các sân bay không chỉ ở Việt Nam mà trên toàn thế giới đều có quầy tìm hành lý thất lạc. Trong trường hợp này, phía sân bay Nội Bài có trách nhiệm báo về Vietjet Air và hãng phải báo đi các nơi để tìm kiếm đồ cho khách. Và vì khách hàng đi đường quốc tế nên còn liên quan tới việc tìm kiếm tại sân bay Bangkok.

Vị đại diện này cũng nhấn mạnh nếu khách hàng đã nhận được biên bản liên quan tới báo cáo bất thường về hành lý và đã được nhân viên ký xác nhận thì khác hàng phải chờ tìm. Trường hợp không tìm thấy hành lý, sẽ được đền theo quy định trong điều lệ vận chuyển.

“Hãng hàng không nào cũng luôn khuyến cáo khách hàng không được để đồ có giá trị trong hành lý kí gửi, đồng thời yêu cầu khách phải mang loại đồ này, ví dụ như tiền bạc, máy tính…, bằng hành lý xách tay. Khi check-in bao giờ nhân viên cũng hỏi, trong đó các anh/chị có để đồ có giá trị hay không. Đó là cách chúng tôi nhắc hành khách không để đồ có giá trị trong hành lý kí gửi để tránh trường hợp rủi ro thất lạc hành lý”, vị đại diện này giải thích thêm.

Được biết, trước đây có đến ba hành khách trên chuyến bay VJ 902 từ Bangkok về Hà Nội vào ngày 23/5/2015 cùng khai mất nhiều đồ có giá trị chứa trong va li đã bị bung khóa.

Gửi ý kiến của bạn
Vui lòng nhập tiếng Việt có dấu. Cách gõ tiếng Việt có dấu ==> https://youtu.be/ngEjjyOByH4
Tên của bạn
Email của bạn
Trong mọi hoàn cảnh Anh vẫn không ngừng hoạt động, Anh vẫn cứ đứng ở ngoài nắng - chữ của Mai Thảo. Với tôi, Nhật Tiến - Én Nhanh Nhẹn RS, vẫn cứ mãi là một Tráng Sinh Lên Đường
Lời dịch giả: Đây là bức tâm thư của cựu tổng thống George W. Bush gởi người dân Mỹ trong lúc cả nước đang sôi sục sau cái chết của George Floyd.
NYC với mình như căn nhà thứ hai, thế mà đã hơn một năm rồi mới lên lại. Thường thì hay lên mùa Giáng Sinh, hay Tháng Hai mùa đông để coi tuyết ở Central Park, và tháng Mười Một để coi lá vàng. Lần nầy chỉ mới tháng ba, nhưng có lý do
Xúc động với kỷ niệm. Thơ và nhạc đã nâng cảm xúc về những cái đẹp mong manh trong đời... Đêm Nhạc Người Về Như Bụi, và buổi ra mắt Tuyển Tập 39 Văn Nghệ Sĩ Tưởng Nhớ Du Tử Lê đã hoàn mãn hôm Thứ Ba 14/1/2019.
chiều rớt/xanh/ lưỡi dao, tôi khứng! chờ ... mưa tới. Hai câu cuối trong bài “chiều rớt/xanh/lưỡi dao” anh viết cuối tháng 9/2019 như một lời giã biệt. Và, cơn mưa chiều 7.10.2019 đã tới, anh thay áo mới chân bước thảnh thơi trở về quê cũ. Xin từ biệt anh: Du Tử Lê!
trong nhiều năm qua, lượng khách quốc tế đến Việt Nam tăng trưởng ở mức hai con số, nhưng tỷ lệ quay trở lại thấp (chỉ từ 10% đến 40%) . Chi tiêu của khách du lịch quốc tế tại Việt Nam không cao
Theo bảng xếp hạng chỉ số cảm nhận tham nhũng của Tổ Chức Minh Bạch Quốc Tế năm 2018, Việt Nam đứng hạng 117/ 180 với mức điểm 33/100. Bao giờ mà chế độ hiện hành vẫn còn tồn tại thì “nạn nhũng nhiễu lạm thu” sẽ vẫn còn được bao che và dung dưỡng khắp nơi, chứ chả riêng chi ở Bộ Ngoại Giao
Chính phủ Hoa Kỳ đã hứa tài trợ 300 triệu đô la để làm sạch môi trường bị nhiễm chất độc da cam của phi trường Biên Hòa và hôm 5 tháng 12 là bắt đầu thực hiện việc tẩy rừa tại khu vực này, theo bản tin hôm 6 tháng 12 của báo Tuổi Trẻ Online cho biết như sau.
Hơn 1.000 người có thể đã bị giết bởi lực lượng an ninh ở Iran trong các cuộc biểu tình gần đây, theo một quan chức cấp cao của bộ ngoại giao cho biết hôm Thứ Năm
Bốn người được báo cáo đã bị giết chết hôm Thứ Năm sau một vụ cảnh sát rượt đuổi qua nhiều quận đã kết thúc trong trận đấu súng trên đường Miramar Parkway theo sau một tên cướp có vũ khí tại Coral Gables, tiểu bang Florida.
TIN TỨC
NHẬN TIN QUA EMAIL
Vui lòng nhập địa chỉ email muốn nhận.
Người Việt Phone
Không còn nghi ngờ gì nữa, khẩu trang đã đóng một vai trò trung tâm trong các chiến lược đối đầu với dịch bệnh COVID-19 của chúng ta. Nó không chỉ giúp ngăn ngừa SARS-CoV-2 mà còn nhiều loại virus và vi khuẩn khác.
Hôm thứ Hai (06/07/2020), chính quyền Mỹ thông báo sinh viên quốc tế sẽ không được phép ở lại nếu trường chỉ tổ chức học online vào học kỳ mùa thu.
Đeo khẩu trang đã trở thành một vấn đề đặc biệt nóng bỏng ở Mỹ, nơi mà cuộc khủng hoảng Covid-19 dường như đã vượt khỏi tầm kiểm soát.
Trong khi thế giới đang đổ dồn tập trung vào những căng thẳng giữa Mỹ với Trung Quốc, thì căng thẳng tại khu vực biên giới Himalaya giữa Trung Quốc và Ấn Độ vào tháng 05/2020 đã gây ra nhiều thương vong nhất trong hơn 50 năm.
Ủy ban Tư pháp Hạ viện Mỹ cho biết các CEO của 4 tập đoàn công nghệ lớn Amazon, Apple, Facebook và Google đã đồng ý trả lời chất vấn từ các nghị sĩ Quốc hội về vấn đề cạnh tranh trong ngành công nghệ.