S.Cal. Edison Miễn Hóa Đơn Cho Nạn Nhân Hỏa Hoạn
ROSEMEAD, Calif., Ngày 24 tháng 11, 2008— Khách hàng Southern California Edison (SCE) mà nhà cửa bị thiêu rụi hay không còn ở được do những cơn cháy rừng mới đây sẽ không phải trả tiền điện đã dùng kể từ cái hóa đơn sau cùng họ nhận được tại những nơi ở bị thiệt hại này. Công ty cũng có những cách dàn xếp để trả tiền nhằm giúp những người bị ảnh hưởng gián tiếp bởi hỏa hoạn, chẳng hạn khách hàng mất lợi tức kinh doanh.
Bà Lynda Ziegler, phó chủ tịch SCE, phụ trách Dịch Vụ Khách Hàng, phát biểu, “Chúng tôi hiểu đây là lúc gay go đối với nhiều người, và chúng tôi xin bày tỏ sự thông cảm đối với những ai bị ảnh hưởng bởi hỏa hoạn. Chúng tôi muốn giúp đỡ bằng tất cả những gì có thể được.”
Khách hàng đủ tiêu chuẩn được xá miễn hóa đơn nên liên lạc SCE tại số miễn phí (800) 250-7339. Những khách hàng khác, nếu cần được thu xếp chương trình trả tiền đặc biệt, xin gọi số (800) 950-2356.
Trong khi đó, các đội công tác và nhân viên hỗ trợ của SCE – gồm hơn 400 người – vẫn tiếp tục đẩy mạnh nỗ lực không ngừng nghỉ nhằm sửa chữa và phục hồi dịch vụ cho những vùng bị lửa rừng tàn phá.
SCE cũng xin nhắc khách hàng về những chỉ dẫn an toàn quan trọng sau đây khi cúp điện lan rộng:
- Trong lúc khủng hoảng, xem lại nhu cầu y tế của gia đình và hàng xóm.
- Dùng đèn bấm. Đừng dùng nến, vì nến có thể gây hỏa hoạn.
- Có pin mới trong máy phát thanh (radio) dùng pin để biết tin tức.
- Bình xăng trong xe luôn luôn đầy ít nhất ¾ bình. Trạm bơm xăng không hoạt động khi cúp điện.
- Luôn luôn có phương thức thay thế dự phòng để giữ thức ăn lạnh và tươi trong trường hợp cúp điện kéo dài. Giữ cho cửa tủ lạnh và tủ đá đóng kín càng nhiều càng tốt trong lúc cúp điện. Tủ đá chất đầy, không mở sẽ giữ được thực phẩm đông lạnh trong nhiều giờ không có điện.
- Không bao giờ nối máy phát điện lưu động trực tiếp vào đường dây điện. Luật pháp tiểu bang đòi hỏi khách hàng thông báo cho SCE khi dùng máy phát điện tại nhà hoặc cơ sở kinh doanh bằng cách gọi (800) 655-4555.
- Không bao giờ sờ chạm dây điện treo lủng lẳng trên không hoặc nằm trên mặt đất.
Cần thêm chi tiết, xin vào mạng của SCE tại www.sce.com
Về Southern California Edison
Thuộc công ty Edison International (NYSE:EIX), Southern California Edison là công ty tiện ích lớn nhất California, phục vụ trên 13 triệu người xuyên qua 4.8 triệu trương mục khách hàng trên địa bàn phục vụ 50,000 dặm vuông ở miền Trung, Duyên Hải, và Nam California.



