Trước thảm kịch đau buồn của quốc gia, Schwab mở dịch vụ đa ngôn ngữ để trả lời thắc mắc của các nhà đầu tư về thị trường và đầu tư.
Do hậu quả của thảm kịch vừa qua, nhiều nhà đầu tư quan tâm rồi đây thị trường và các món đầu tư của mình sẽ bị ảnh hưởng như thế nào. Ban Á Châu của Charles Schwab đã mở đường giây điện thoại (1-866-824-8438) để tiếp những ai muốn tìm hiểu về tình hình thị trường hiện nay, và các thắc mắc khác liên quan đến tình hình tài chánh cá nhân, cho dù người đó có phải hoặc không phải là khách hàng của Schwab.
Những nhà đầu tư mỗi khi gọi vào có thể biết được các thông tin mới nhất, trước tình hình thị trường bất ổn hiện nay. Các loại thông tin mà nhà đầu tư có thể tìm gồm có:
1. Tình hình các thị trường Hoa Kỳ (ví dụ chừng nào thị trường mở cửa)
2. Các chỉ dấu hàng hóa và tiền tệ quan trọng
3. Tình hình thị trường bên ngoài Hoa Kỳ
4. Hướng dẫn các chọn lựa về đầu tư
Bên cạnh đó, Schwab đang chuẩn bị phục vụ khách hàng qua hệ thống các chi nhánh và trung tâm trả lời điện thoại, là những nơi vẫn hoạt động đầy đủ.
Trước biến cố đau thương và sửng sốt của hôm thứ Ba, ông Charles Schwab đã phát biểu như sau.
"Chúng tôi cộng tác chặt chẽ với thị trường chứng khoán, chính phủ liên bang, cơ quan chấp hành luật lệ, và các thành viên khác trong ngành cung cấp dịch vụ tài chánh. Chúng tôi sẵn sàng trả lời các thắc mắc của quý vị và mở cửa hoạt động như bình thường."
"Như thường lệ, chúng tôi khuyên quý vị hành động một cách thận trọng. Những dịp như thế này thử nghiệm sự tin tưởng của chúng ta vào an ninh cá nhân, tài chánh, và các định chế của chúng ta. Nước Mỹ vẫn mạnh và đáng tin cậy. Tôi tin rằng hành động nhắm vào đường dài là hành động khôn ngoan nhất. Tôi hoàn toàn trông đợi khi thị trường mở cửa trở lại, rất có thể chúng ta sẽ thấy thị trường sẽ giao động trong ngắn hạn, vì một số nhà đầu tư phản ứng trước các tin tức trong ngày."
"Lời khuyên của tôi cho quý vị trong lúc này giống y như lời khuyên tôi đã đưa ra cho khách hàng trong hơn 40 năm qua - đầu tư vì mục đích dài hạn và duy trì một kế hoạch đầu tư đa dạng; giữ bình tĩnh trong những lúc khó khăn."
SIPC có bảo hiểm bảo vệ trương mục cho đến $500,000, trong đó có $100,000 tiền mặt. Schwab còn bảo vệ quá mức của SIPC, thông qua Travelers Casualty và Surety Company of America, đến mức vốn ròng của trương mục nào có trên số tiền mà SIPC đã quy định.
Trung tâm dịch vụ điện thoại đa ngôn ngữ hoạt động 24 giờ của Schwab giờ đây cũng phục vụ cả những người không mở trương mục với Schwab, nhưng muốn gọi để hỏi tình hình thị trường. Schwab khuyến khích các nhà đầu tư khai thác dịch vụ này để được giúp đỡ, số điện thoại để gọi là 1-866-824-8438.
Gửi ý kiến của bạn
