Morristown, N.J. - Đổi chỗ là cả một sự căng thẳng lớn, ngay cả khi khách hàng chuyển đổi tới một ngôi nhà mới, để được gần gủi hơn với những người thân thương hoặc để nhận một công việc mà họ hằng mơ ước. Nhưng cũng có thể mệt mỏi hơn nếu họ đến tại nhà mới và nhận thấy là dịch vụ điện thoại trong nhà hoặc những tiện nghi chưa được bắt vào hoặc người di chuyển đồ không lương tâm đòi tiền nhiều hơn như là đã được ước tính, trước khi họ chịu bỏ đồ đạt xuống.
Đến thật đúng lúc vào dịp di chuyển trong mùa hè, "Call For Action", một tổ chức bất vụ lợi quốc tế của những đường dây nóng dành cho người tiêu thụ, cùng AT&T đã sưu tập những chỉ dẫn và tài nguyên để có thể giúp khách hàng tránh những cạm bẩy thông thường trong vấn đề chuyển đổi để có được một sự di chuyển không phiền toái. Thêm vào đó, những chỉ dẫn về truyền thông, tiện ích, các công ty di chuyển và bảo hiểm, có thể giúp khách hàng có được những cơ hội mới thuận lợi hầu tiết kiệm tiền bạc trong việc câu đưa những dịch vụ vào ngôi nhà mới.
Bà Shirley Rooker, chủ tịch của Call For Action, cảnh giác: "Trước khi quý vị quyết định về một công ty chuyển vận, quý vị cần nghiên cứu và biết về những quyền lợi của mình. Nếu không, một công ty di chuyển bất lương có thể đồng ý giá hạ khi thương lượng cho công việc và rồi sau đó giữ đồ đạt của quý vị lại để đòi thêm tiền khi đến ngôi nhà mới."
Dựa theo văn phòng U.S. Census Bureau, những cuộc di chuyển đi xa nay trở thành thường xuyên hơn là trước kia. Giữa năm 2002 và 2003, 19 phần trăm của tất cả những cuộc di chuyển thường là đi đến một tiểu bang khác, so với 16 phần trăm trong năm 1994. Do đó, khách hàng có thể không biết trước được những lựa chọn mà họ có thể có tại khu vực mới. Thật ra, sự gia tăng của các việc cạnh tranh đã mở rộng thêm những lựa chọn cho tất cả khách hàng.
Ông Jerry Auriemma, giám đốc tiếp thị của AT&T, nói: "Hôm nay, khách hàng có sự lựa chọn về những công ty khi họ chọn lựa một hãng cung cấp điện thoại địa phương. Thông thường họ có thể có được dịch vụ địa phương và viễn liên từ một công ty, chọn lựa địa phương, viễn liên và ngay cả những chương trình gọi quốc tế để đạt được những nhu cầu của họ, và thấy hết tất cả trên một hóa đơn tiện lợi. Bằng cách chọn lựa những chương trình không hạn chế thích hợp với mình, họ có thể hoạch định ngân sách dễ dàng để tiếp xúc với bạn bè và những người thân yêu xa gần."
Khách hàng nên kiểm tra trang mạng www.callforaction.org về những chỉ dẫn khi chuyển đổi và trang mạng www.att.com/move về chỉ dẫn cho người di chuyển khéo léo. Khách hàng cũng có thể dàn xếp dịch vụ điện thoại tại nhà mới ở trang mạng www.att.com/move hoặc gọi số 1 800 MOVE ATT.
Đến thật đúng lúc vào dịp di chuyển trong mùa hè, "Call For Action", một tổ chức bất vụ lợi quốc tế của những đường dây nóng dành cho người tiêu thụ, cùng AT&T đã sưu tập những chỉ dẫn và tài nguyên để có thể giúp khách hàng tránh những cạm bẩy thông thường trong vấn đề chuyển đổi để có được một sự di chuyển không phiền toái. Thêm vào đó, những chỉ dẫn về truyền thông, tiện ích, các công ty di chuyển và bảo hiểm, có thể giúp khách hàng có được những cơ hội mới thuận lợi hầu tiết kiệm tiền bạc trong việc câu đưa những dịch vụ vào ngôi nhà mới.
Bà Shirley Rooker, chủ tịch của Call For Action, cảnh giác: "Trước khi quý vị quyết định về một công ty chuyển vận, quý vị cần nghiên cứu và biết về những quyền lợi của mình. Nếu không, một công ty di chuyển bất lương có thể đồng ý giá hạ khi thương lượng cho công việc và rồi sau đó giữ đồ đạt của quý vị lại để đòi thêm tiền khi đến ngôi nhà mới."
Dựa theo văn phòng U.S. Census Bureau, những cuộc di chuyển đi xa nay trở thành thường xuyên hơn là trước kia. Giữa năm 2002 và 2003, 19 phần trăm của tất cả những cuộc di chuyển thường là đi đến một tiểu bang khác, so với 16 phần trăm trong năm 1994. Do đó, khách hàng có thể không biết trước được những lựa chọn mà họ có thể có tại khu vực mới. Thật ra, sự gia tăng của các việc cạnh tranh đã mở rộng thêm những lựa chọn cho tất cả khách hàng.
Ông Jerry Auriemma, giám đốc tiếp thị của AT&T, nói: "Hôm nay, khách hàng có sự lựa chọn về những công ty khi họ chọn lựa một hãng cung cấp điện thoại địa phương. Thông thường họ có thể có được dịch vụ địa phương và viễn liên từ một công ty, chọn lựa địa phương, viễn liên và ngay cả những chương trình gọi quốc tế để đạt được những nhu cầu của họ, và thấy hết tất cả trên một hóa đơn tiện lợi. Bằng cách chọn lựa những chương trình không hạn chế thích hợp với mình, họ có thể hoạch định ngân sách dễ dàng để tiếp xúc với bạn bè và những người thân yêu xa gần."
Khách hàng nên kiểm tra trang mạng www.callforaction.org về những chỉ dẫn khi chuyển đổi và trang mạng www.att.com/move về chỉ dẫn cho người di chuyển khéo léo. Khách hàng cũng có thể dàn xếp dịch vụ điện thoại tại nhà mới ở trang mạng www.att.com/move hoặc gọi số 1 800 MOVE ATT.
Gửi ý kiến của bạn
