Theo báo Kinh Tế Sài Gòn, vài năm gần đây, nhiều doanh nghiệp VN đã bắt đầu quan tâm đến việc săn lùng chất xám, tuyển chuyên viên giỏi để gia tăng hiệu quả kinh doanh, sản xuất. Trong khi đó, một số công ty do thiếu kế hoạch, chiến lược về nhân dụng nên đã để mất nhiều nhân viên ưu tú, đa năng vào tay công ty khác. Báo KTSG kể lại một số trường hợp như sau.
Có một trường hợp mất người mà 1 công ty chuyên về dịch vụ quảng cáo thường nhắc như một bài học. Công ty này có một nữ nhân viên trực tổng đài điện thoại, cô làm rất tốt công việc của mình với một thái độ luôn vui vẻ. Nhiều người trong công ty quen nhìn cô với hình ảnh an bài của một điện thoại viên. Cho đến một ngày, cô thông báo xin nghỉ để đi làm nơi khác với chức vụ xứng đáng hơn. Công ty lúc này mới té ngửa ra, trong thời gian làm điện thoại viên, cô đã đi học thêm vào buổi tối lấy được bằng cấp cao hơn. Công ty mời cô ở lại với một cương vị tương xứng, nhưng cô nói: Rất tiếc là em đã nhận lời với người ta. Bài học của công ty này là đã không để mắt thích đáng đến từng nỗ lực của nhân viên. Không phải công ty tiếc một điện thoại viên giỏi mà là đã để một người có chí tiến thủ rơi vào tay công ty khác.
Đầu năm 2000, giám đốc nhân sự một công ty tư doanh lớn có một báo cáo mang tính cảnh báo về chính sách phát triển nguồn nhân lực của công ty. Công ty này được gọi là công ty VN đầu tiên áp dụng chính sách săn đầu người. Rất nhiều nhà quản lý, chuyên gia giỏi từ các công ty, trong đó cả những công ty nước ngoài đã về với công ty do có chính sách tốt về sử dụng nhân viên. Ông tổng giám đốc công ty này không ngần ngại bổ nhiệm nhiều chuyên viên rất trẻ vào các chức vụ then chót của công ty với các quy chế đãi ngộ cao. Nhưng rồi thị trường chất xám ngày càng bị cạnh tranh gay gắt. Năm 1997, công ty tuyển 73 người mới, đến tháng 3 năm 2000, chỉ còn 17 người; năm 1998, công ty tuyển 107 người mới, đến tháng 3 năm 2000 chỉ còn 52 người trụ lại. Từ 1-1-2000 đến 24-3-2000, công ty tuyển 20 người mới, cũng trong thời gian đó có tới 6 người nghỉ việc. Bản báo cáo của giám đốc nhân sự đã nhận định: Tỷ lệ nhân viên trụ lại được với môi trường làm việc của công ty là rất đáng báo động. Cũng theo viên chức nói trên, một nhân viên mới phải mất ba tháng thì mới quen với môi trường làm việc; phải sau sáu tháng, một nhân viên mới có thể góp phần đem lại lợi nhuận của công ty; nếu như nhân viên chỉ làm sáu tháng rồi nghỉ thì coi như công ty lỗ trắng. Đó chỉ là tính về mặt tiền bạc.
Bạn,
Báo KTSG cho biết thêm: công ty nói trên là một công ty tư doanh lớn, tạo được nhiều hình ảnh đẹp trong con mắt công chúng, nhân tài vẫn tiếp tục tìm về. Thế nhưng có những thời điểm, khi một giám đốc phụ trách khu vực của công ty nghỉ việc về tới Tân Sơn Nhất, cùng lúc có hai công ty lớn đưa xe ra tận sân bay đón. Có những người chỉ là trưởng phòng ở đây, về một công ty quốc doanh lớn, được bổ nhiệm giữ chức phó tổng giám đốc. Nhiều viên chức của công ty hiện giữ những chức vụ then chốt ở nhiều công ty khác, trong đó có cả những công ty đối thủ. Rõ ràng, "tổn thất vô hình đối với công ty là rất nghiêm trọng" như bản báo cáo nói trên của chính công ty đã nhìn nhận.