Kết quả khảo sát nhận thấy rằng những người này sẽ gặp những khó khăn tâm lý vì việc làm kéo dài nhiều giờ tại các trung tâm giao dịch.
Thử thách lớn nhất đối với tuổi trẻ là công việc đơn điệu, nhàm chán, không đòi hỏi kỹ năng chuyên môn cao.
Giới thông thạo cho biết 1 vấn đề đáng kể khác, ít được nêu ra, là các lạm dụng từ khách hàng Hoa Kỳ và Anh.
Đó là khi người tiếp thị nói chuyện khuyến mãi bằng chương trình tặng miễn phí 1 máy điện thoại di động, khách hàng có thể nhanh chóng từ chối với ngôn từ không thân thiện.
Có cô đã khóc và vứt bỏ ống liên hợp.
Giới phân tâm cho hay ap lực làm việc tại các trung tâm giao dịch khiến cho giới chuyên viên tiếp thị tìm đến thuốc lá, rượu và cả ma túy - tỉ lệ mắc bệnh trầm uất đang leo thang. Thế nhưng, loại công việc này đòi hỏi 2 triệu người vào khoảng năm 2010.
