150,000 Trương Mục Gmail Bị Xóa Sạch Email
NEW YORK -- Hãy tưởng tượng lúc bạn mở e-mail và phát hiện rằng thư từ của bạn trong nhiều năm đã biến mất.
Tới 150,000 người sử dụng Gmail đã đối diện với tình cảnh đáng sợ đó suốt hôm Chủ Nhật. Khoảng 3:00 chiều Chủ Nhật, Google bắt đầu “điều tra nhữn báo cáo về một vấn đề” với dịch vụ phổ biến của họ. Vài giờ sau đó, họ xác định rằng một tỉ số nhỏ những người sử dụng Gmail đã từng trải qua những vụ phá hỏng.
Google nói rằng tình trạng đó chỉ chiếm “chưa đầy 0.08%” của người sử dụng bị ảnh hưởng. Nhưng đối với dịch vụ cho khoảng 193 triệu người sử dụng, thì mảnh nhỏ đó chỉ làm mạnh thêm. Và những người bị ảnh hưởng đó đã sợ hãi.
Một người sử dụng viết trên diễn đàn giúp của Google rằng, “Tôi vào và trương mục của tôi cũng trông giống như một trương mục Gmail mới lạ! Những điện thư trong 10 năm (17,000 tất cả) đã biến mất.”
Một người khác viết rằng, “Điều này xảy ra cho tôi trong sáng nay. Mọi thứ từ 6 năm đã mất sạch. Danh sách người để liên lạc thì tốt, nhưng tất cả trao đổi đã bị xóa mất.”
Một nhân viên của Google nói trong diễn đàn giúp đỡ rằng các kỹ sư đang làm việc để phục hồi lại toàn bộ trương mục của những người sử dụng. Tình trạng trang mạng của Google, được cập nhật vào tối Chủ Nhật, cũng có cùng thông điệp là “Chúng tôi đang sửa chữa trục trặc. Chúng tôi đã hồi phục được 1/3 của những người sử dụng và trong tiến trình điều chỉnh phần còn lại,” theo phát ngôn viên của Google nói hôm Thứ Hai. “Mọi việc sẽ trở lại bình thường trong vòng 12 giờ. Chúng tôi hy vọng rằng mọi thứ sẽ hoàn toàn được hồi phục.”