Còn 1 triệu hồ sơ bệnh án phúc lợi cho cựu chiến binh
Bộ Veterans Affairs đang gặp phải một khó khăn tránh khỏi khi họ đang phải giải quyết khoảng 1 triệu hồ sơ bệnh án và phúc lợi cho các cựu chiến binh Mỹ. Điều này bắt buộc cơ quan phải tuyển thêm nhân viên xử lý đơn và có thể sẽ mất khoảng 2 năm để hoàn tất cứu xét số đơn này.
Các viên chức VA đang làm việc chung với Lầu Năm Góc dưới chỉ thị của Tổng Thống Barack Obama nhằm hoàn thiện hệ thống vào năm 2012. Hệ thống này sẽ cho phép 2 cơ quan hợp tác chặt chẽ hơn thông qua mạng lưới điện tử và hồ sơ thông tin. Hiện quá trình này vẫn được tiến hành thông qua các thủ tục hành chính rườm rà thiếu hiệu quả và văn bản giấy.
Trong khi đó có hàng trăm cựu quân nhân bị thương rất nặng từ chiến trường Iraq và Afghanistan đang phải tiếp tục chịu đựng nhiều mất mát tinh thần, taà chính trong lúc chờ đợi đơn xin trợ cấp được cứu xét. Có n gười đã phải đợi rất lâu, trung bình là khoảng hơn 4 tháng để nhận được bồi thường. Những người bị từ chối phải mất khoảng 1 năm rưỡi để tái lập hồ sơ.
Bộ VA cho biết năm nay số đơn dã tăng khoảng 13% so với cách đây 1 năm. Trên mạng của bộ cũng cho biết có khoảng 722,000 đơn đang nằm "chờ xó" và khoảng trên 172,000 đơn đang trong quá trình thực hiện. Tổng cộng có khoảng trên 900,000 đơn. Năm ngoái chỉ có khoảng 800,000 hồ sơ mà thôi.
Kể từ năm 2007, cơ quan đã mướn thêm khoảng 4,200 nhân viên để cải thiện quá trình và tốc độ làm việc nhưng vẫn không đủ. Chỉ có một cách là hiện đại hóa hệ thống và điêu này cần thời gian.
Năm ngáoi, Quốc Hội thông qua một dự luật cho phép cập nhật quá trình tai nạn. Điều trần được thực hiện vào Thứ Năm để cứu xét và lắng nghe biện pháp đưa ra từ Ủy Ban. Những người ủng hộ quân nhân cho rằng hệ thống và tốc độ đã được phần nào cải thiện song vẫn còn rất nhiều bất cập hiện hành. Một số quân nhân bị thương tật vĩnh viễn đang phải trả tiền nợ bằng cách dùng đỡ tiền từ thẻ tín dụng.
Gửi ý kiến của bạn
