Được công bố tại Paris Air Show vào 06/16/2015, những giải thưởng này đã được bình chọn bởi nhiều hành khách trên toàn cầu dựa theo các cuộc khảo sát hàng không thế giới, các cuộc khảo sát về sự hài lòng nhất của khách hàng bao gồm đầy đủ những dịch vụ và hãng hàng không chi phí thấp nhất trên toàn cầu.
Giải thưởng hàng không thế giới, được biết đến như Giải thưởng khách hàng bình chọn đã thiết lập các tiêu chuẩn toàn cầu cho hãng hàng không xuất sắc và làm nổi bật những kết quả của cuộc khảo sát hàng không thế giới Skytrax, với mục tiêu chính là để khuyến khích du khách đưa ra quyết định của mình về hãng hàng không mà họ cho là ấn tượng nhất. Không có danh sách đề cử được xác định trước, các hệ thống giải thưởng hoan nghênh ý kiến của khách du lịch từ khắp nơi trên thế giới về bất kỳ hãng hàng không nào nhằm để đảm bảo kết quả khách quan và độc lập.
Với hơn 200 hãng hàng không, kết quả đã được khảo sát bằng điện thoại, thông qua bảng câu hỏi trực tuyến về kinh nghiệm của hành khách với những dịch vụ trên mặt đất cũng như trong quá trình bay với hơn 38 tiêu chí hoạt động quan trọng của hàng không về sản phẩm và dịch vụ, bao gồm cả check-in, lên máy bay, chỗ ngồi thoải mái trên máy bay, cabin sạch, thực phẩm, đồ uống, vui chơi giải trí trên máy bay và nhân viên phục vụ trong một khoảng thời gian 10 tháng.
Mục tiêu chính của EVA Air là để nâng cao kinh nghiệm bay trong tất cả các máy bay thuộc danh mục đầu tư của mình. Căn cứ theo sự hài lòng của khách hàng, giải thưởng gần đây nhất này là bằng chứng cho thấy hãng vẫn tiếp tục cải thiện dịch vụ của mình để cung cấp một trải nghiệm bay khó quên và thoải mái cho hành khách. Xếp hạng đầu tiên trong năm nay được xây dựng trên các giải thưởng mà EVA Air đã đạt trong những năm trước như được xếp hạng là "Nhân viên hàng không tốt nhất ở châu Á" do Skytrax bình chọn vào năm 2012 và giải thưởng "Top 10 hãng hàng không thế giới ở châu Á", "Long-Haul Airline tốt nhất Châu Á/ Thái Bình Dương" vào tháng 12 năm 2014 bởi AirlineRatings.com
Bảng xếp hạng của EVA cho giải thưởng toàn cầu Skytrax của năm 2015 được liệt kê như sau:
Giải thưởng toàn cầu Xếp hạng của EVA năm 2015
The World's Best Airlines Top 100: No. 9
Best Airline Cabin Cleanliness: No. 1
Best Airport Services: No. 2
Best Economy Class Seats: No. 3
Best Airline Transpacific: No. 4
Best Business Class Lounge: No. 5
Best Airline in Asia: No. 5
Best Business Class Airline Seats: No. 7
Best Airline Cabin Staff: No. 7
Best Airline Staff-in Asia: No. 7
Best Airline Economy Class: No. 10
Thông tin về EVA Air:
EVA Air, thành viên Star Alliance, được thành lập vào năm 1989 như là hãng hàng không quốc tế thuộc sở hữu tư nhân đầu tiên Đài Loan. Là một phần của tập đoàn Evergreen và là công ty chị em với Công ty vận chuyển toàn cầu Evergreen Line. EVA có hạm đội gần 70 máy bay gồm Boeing và Airbus đến hơn 60 điểm đến quốc tế trên khắp Châu Á, Châu Đại Dương, Châu Âu và Bắc Mỹ. Với chỉ một điểm dừng tại Taipei, du khách có thể dễ dàng kết nối đến hầu hết các thành phố lớn trên khắp châu Á, trong đó có hơn 30 điểm đến tại Trung Quốc đại lục.
- Từ khóa :
- EVA AIR
- ,
- hàng không
- ,
- Skytrax
Gửi ý kiến của bạn