Hãng hàng không Nam Hàn Korean Air năm nay lại đứng đầu về phục vụ khách hàng trong bảng tính chỉ số hài lòng toàn cầu Global Customer Satisfaction Competency Index (GCSCI) trong 8 năm liền. Các viên chức nói thắng được giải này nhờ hãng cung cấp nhiều dịch vụ trên tuyến bay và tập trung vào sự hài lòng của khách. Chỉ số hàng năm này tính bởi hiệp hội tham vấn đa quốc JMAC. Từ tháng 6-2011, Korean Air đã bay A 380, trở thành hàng không đầu tiên có phi cơ kỹ thuật cao ở đông bắc Châu Á.
Gửi ý kiến của bạn
