Dịch Vụ ExpressSend Remittance của Wells Fargo Đang Có Trên Mạng: Cho khách hàng Giao Dịch, chuyển tiền 24 giờ mỗi ngày
IRVINE, 9 tháng Chín, 2009 – Wells Fargo & Company (NYSE: WFC) đã mở rộng dịch vụ chuyển tiền ExpressSend để bao gồm phương thức gởi tiền trên mạng. Bây giờ, khách hàng của Wells Fargo có thể gởi tiền bằng dịch vụ ExpressSend qua trang Web WellsFargo.com – cho phép khách hàng thực hiện giao dịch gởi tiền trong 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần (chỉ có bằng tiếng Anh và Tây Ban Nha).
Wells Fargo có nhiều chương trình chuyển tiền quốc tế từ Hoa Kỳ đến các nước đứng đầu Á Châu – Ấn Độ, Phi Luật Tân, Việt Nam, và Trung Quốc. Dịch vụ chuyển tiền được đưa lên mạng kịp thời đáp để ứng nhu cầu trong dịp Tết Trung Thu, đây là dịp gởi tiền về nước có tầm quan trọng thứ hai đối với cộng đồng người Việt Nam. Theo hãng Javelin Strategy & Research, 77 phần trăm người Á Châu có máy tính nối mạng thường chủ động sử dụng các dịch vụ giao dịch ngân hàng trên mạng.
Ông Daniel Ayala, Giám Đốc Dịch Vụ Chuyển Tiền Toàn Cầu của Wells Fargo, cho biết “Trong số khách hàng gởi tiền của chúng tôi có nhiều người sử dụng dịch vụ giao dịch ngân hàng trên mạng, và họ thích thực hiện các giao dịch tài chính tại WellsFargo.com vì nó linh hoạt và thuận tiện. Dịch vụ mới này giúp thỏa mãn sự mong muốn thiết thực của khách hàng là có thể thực hiện được các giao dịch ngân hàng vào bất cứ lúc nào và từ bất cứ ở đâu.”
Đặc Điểm của Dịch Vụ ExpressSend Trên Mạng
• So với các ngân hàng đứng đầu có dịch vụ chuyển tiền độc quyền, Wells Fargo có một trong những hệ thống chuyển phát tiền lớn nhất cho phép người nhận được nhận tiền trực tiếp vào trương mục cũng như nhận tiền mặt.
• Dịch vụ ExpressSend của Wells Fargo bao gồm việc thông báo bằng email trong lúc sử dụng dịch vụ trên mạng.
• Khách hàng có thể xem lại tất cả các thỏa thuận gởi tiền theo Dịch Vụ ExpressSend có hiệu lực, hiện hành và tham khảo hồ sơ cho những lần gởi tiền trong tối đa 18 tháng về trước.
Dịch Vụ ExpressSend
Các chương trình chuyển tiền của Wells Fargo đều thuận tiện, đáng tín cậy, và với giá vừa phải chăng . Khách hàng có thể gởi tiền trực tiếp đến người nhận với chỉ một lệ phí chuyển tiền thấp. Khách hàng cũng có thể hội đủ điều kiện được giảm lệ phí, tùy theo loại trương mục của họ tại Wells Fargo.
“Các chương trình chuyển tiền của Wells Fargo được đưa ra như một sản phẩm tăng giá trị cho các dịch vụ và giúp chúng tôi xây dựng một quan hệ tốt hơn với khách hàng,” ông Ayala nói. “Wells Fargo tập trung nhiều hơn vào việc xây dựng quan hệ với khách hàng chứ không phải là thu lệ phí chuyển tiền - như các dịch vụ điện chuyển tiền truyền thống.”
Wells Fargo ExpressSend có thể gởi tiền cho người nhận tại hầu hết các quốc gia qua một trong bốn dịch vụ – chuyển tiền từ trương mục sang trương mục, chuyển tiền từ trương mục và nhận tiền mặt, chuyển tiền mặt và nhận tiền mặt, hoặc chuyển tiền mặt vào thẳng trương mục.
Wells Fargo cung cấp nhiều phương thức để chuyển tiền, bao gồm qua điện thoại (1-800-556-0605 [có tiếng Anh, Tây Ban Nha, Việt, Phi và Trung Quốc, ] hay 1-800-TO-WELLS [chỉ có bằng tiếng Anh và Tây Ban Nha]), tại chi nhánh và trên mạng. Ông Ayala nói thêm, “Khách hàng có thể yên tâm rằng cho dù sử dụng phương thức nào - giao dịch ngân hàng tại Chi Nhánh, bằng Điện Thoại hay Trên Mạng – họ đều sẽ nhận thấy chất lượng các dịch vụ như nhau.”
Về Wells Fargo
Wells Fargo & Company là công ty cung cấp các dịch vụ tài chánh đa dạng với tài sản trị giá $1.3 nghìn tỷ, chuyên cung cấp các dịch vụ ngân hàng, bảo hiểm, đầu tư, cho vay thế chấp và vay tiêu dùng thông qua hơn 10,000 chi nhánh, và 12,000 máy ATM và trên mạng internet (wellsfargo.com) trên toàn Bắc Mỹ và thế giới.
Gửi ý kiến của bạn
