Hôm nay,  
Việt Báo Văn Học Nghệ Thuật
Việt Báo Văn Học Nghệ Thuật

Sự Đổi Mới của DMV Tiếp Tục Trong Đại Dịch COVID-19

09/08/202017:58:00(Xem: 748)

DMV

 

Sacramento – Trong khi người dân California tự điều chỉnh với những thách thức về sức khỏe, kinh tế và xã hội do đại dịch COVID-19 mang lại thì Cục Cơ Giới California (DMV) cũng điều chỉnh cung với họ. Để đối phó với đại dịch, DMV đã tăng tốc trong việc triển khai công nghệ và tạo ra các kênh dịch vụ khác để phục vụ các khách hàng của mình tốt hơn. 

  

Từ Tháng Ba, DMV đã 

  • Làm cho việc tạo nên một tài khoàn trực tuyến dễ dàng hơn 
  • Mở rộng Văn Phòng Ảo và tiếp tục thêm các dịch vụ mới để cung cấp cho khách hàng khả năng giải quyết trực tuyến các thao tác trước đây yêu cầu phải tới văn phòng 
  • Thêm dịch vụ yêu cầu bản sao bằng lái xe trực tuyến, cho phép khách hàng thay thế bằng lái bị mất hoặc bị đánh cắp mà không cần phải tới văn phòng 
  • Bắt đầu cung cấp dịch vụ gia hạn giấy phép lái xe cơ giới trực tuyến 
  • Mở rộng khả năng của kiot DMV NOW để bao gồm dịch vụ thay thế giấy đăng ký và nhãn dán trên biển số xe cũng như thêm nhiều thứ tiếng 
  • Khai trương trang web được thiết kế lại 
  • Hoàn thành việc mở rộng các phương thức chi trả bằng thẻ tín dụng và ví di động đến tất cả các văn phòng DMV 

 “Việc cung cấp dịch vụ không tiếp xúc này đã cho phép chúng tôi điều chỉnh theo đại dịch và vẫn phục vụ khách hàng,” Giám Đốc DMV, ông Steve Gordon cho biết. 

Trong số các cải tổ, DMV giờ đây cung cấp cho khách hàng trên toàn tiểu bang cơ hội để tải các giấy tờ cần thiết trực tuyến để nộp đơn xin REAL ID trước khi họ vào văn phòng. Khách hàng sau đó sẽ nhận được một Trải Nghiệm Nhanh khi họ tới văn phòng – không cần hẹn trước. DMV đã tận dụng công nghệ này để xây dựng văn phòng ảo, cho phép khách hàng tải giấy tờ trực tuyến và liên lạc với nhân viên DMV qua Email. 

DMV đã áp dụng những cập nhât này để cho phép khách hàng nhận giấy gia hạn bằng lái xe trực tuyến trong đại dịch. 

Trong năm qua, DMV đã bắt đầu nỗ lực đổi mới hệ thống để cải thiện hạ tầng cơ sở tin học, cung cấp sự ổn định và dư thừa dữ liệu trong hệ thống, cũng như tăng năng xuất trong các văn phòng trên toàn tiểu bang để giảm thời gian xử lý dữ liệu. Nỗ lực này được dự kiến sẽ hoàn thành vào cuối năm 2020. 

 “Chúng ta đã tiến một bước khá xa trong quá trình hiện đại hóa DMV,” ông Gordon, người đã được bổ nhiệm bởi Thống Đốc, Gavin Newsom vào tháng Bảy năm ngoái cho biết. “Nhưng chúng ta không đơn độc. Bước tiếp theo trong hành trình hiện đại hóa của chúng ta bao gồm cải thiện năng suất văn phòng ảo, kỹ thuật số hóa toàn diện các khoản trong văn phòng ảo bằng cách tăng sử dụng công nghệ, và chuyển các thao tác mật độ cao ra khỏi các văn phòng địa phương. DMV sẽ tiếp tục sắp xếp một cách hợp lý và đơn giản hóa các quá trình, và giao dịch với khách hàng ở nơi họ ở, thay vì buộc khách hàng phải tới văn phòng DMV.” 

Cùng với các cải tiến kỹ thuật, DMV cũng đã thực hành các thủ tục sức khỏe và an toàn mới tại các văn phòng để đảm bảo các khách hàng vẫn phải đến các văn phòng địa phương có thể làm điều đó một cách an toàn. 

Nhân viên tại các văn phòng địa phương DMV đang giúp đỡ khách hàng với các cuộc hẹn mới tại các văn phòng đặc biệt hoặc với một số ít các thao tác yêu cầu phải tới văn phòng. Tháng trước các văn phòng bắt đầu cung cấp thêm các dịch vụ bao gồm kiểm tra xe và thi thực hành lái xe. 


DMV tiếp tục khuyến khích khách hàng sử dụng các dịch vụ trực tuyến, mở rộng dịch vụ ảo và các kênh dịch vụ để hoàn thành các thao tác, bao gồm các bằng lái xe hợp lệ và gia hạn đăng ký xe. Khách hàng có thể sử dụng Service Advisor trên trang web DMV để biết thêm về các lựa chọn của họ để hoàn thành các công việc liên quan đến DMV. 

Gửi ý kiến của bạn
Vui lòng nhập tiếng Việt có dấu. Cách gõ tiếng Việt có dấu ==> https://youtu.be/ngEjjyOByH4
Tên của bạn
Email của bạn
Một bì thư ghi địa chỉ Tòa Bạch Ốc và chứa chất độc ricin chết người đã được báo cáo ngăn chận hôm Thứ Bảy, 19 tháng 9 năm 2020, theo bản tin của Fox News cho biết.
Khoảng 20,000 người đã biểu tình tại thủ đô Thái Lan hôm Thứ Bảy, 19 tháng 9 năm 2020 chống lại chính phủ của cựu lãnh đạo đảo chánh và Thủ Tướng Prayuth Chan-ocha, với nhiều người biểu tình cũng kêu gọi cải tổ chế độ quân chủ, theo bản tin của NBC News cho biết hôm Thứ Bảy.
Hoá ra “chế độ hồ sơ lý lịch” là sáng tác của bác Mao, và có nguồn gốc ở tận bên Tầu cơ đấy. Thật là qúi hoá. Khi qua đến nước ta, bác Hồ vận dụng sáng tạo thêm chút xíu cho hợp với văn hoá (“đậm đà bản sắc”) Việt Nam nên hồ sơ lý lịch không chỉ tính “cho đến hết đời” mà còn kéo dài cho đến đời con và đời cháu luôn.
Một số loại vắc xin (vaccine) hiệu quả có thể được tung ra thị trường vào cuối năm nay. Đứng đầu là công ty công nghệ sinh học Mỹ Moderna (WKN: A2N9D9) và BioNTech (WKN: A2PSR2) với sự hợp tác của đối tác Pfizer (WKN: 852009).
WASHINGTON (VB) --- Một vụ xả súng bắn tập thể xảy ra sáng Thứ Bảy 19/9/2020 tại Rochester, New York, có ít nhất 13 người trúng đạn, trong đó nhiều người chết. Vụ này xảy ra lúc rạng sáng 12:30 am lúc có một đám đông tụ tập trước một khu dân cư nơi này. Cảnh sát nói đang điều tra.
Do Thái trở lại phong tỏa toàn diện hôm Thứ Sáu, 18 tháng 9 năm 2020, trong nỗ lực để kềm chế sự lây lan của vi khuẩn corona khi số trường hợp bị bệnh đã tiếp tục gia tăng qua nhiều tháng trên khắp nước, theo bản tin của The Hill cho biết.
Đông đảo cử tri sắp thành nhiều hàng dài và những đề phòng vi khuẩn corona tại các trung tâm bỏ phiếu tại 4 tiểu bang hôm Thứ Sáu, 18 tháng 9 năm 2020 để bỏ phiếu trong cuộc bầu cử năm 2020, mô tả chọn lựa bỏ phiếu sớm và trực tiếp của họ như là cần thiết trong năm nay, theo CNN tường thuật hôm Thứ Sáu.
Các chiến đấu cơ của Đài Loan hôm Thứ Sáu, 18 tháng 9 năm 2020 tranh giành với một đội máy bay quân sự của TQ làm náo loạn đảo quốc, tạo thêm căng thẳng khi một viên chức cao cấp Hoa Kỳ bắt đầu chuyến thăm tại Đài Bắc, theo bản tin của báo The Telegraph của Anh cho biết hôm 18 tháng 9 năm 2020.
Thẩm Phán Tối Cao Pháp Viện Hoa Kỳ Ruth Bader Ginsburg, là người đã được chẩn đoán bị bệnh ung thư đại tràng vào năm 1999, đã qua đời hôm Thứ Sáu, 18 tháng 9 năm 2020, hưởng thọ 87 tuổi, theo TCPV tuyên bố trong một thông báo, theo bản tin của Yahoo News tường thuật.
TIN TỨC
NHẬN TIN QUA EMAIL
Vui lòng nhập địa chỉ email muốn nhận.
Người Việt Phone
Không còn nghi ngờ gì nữa, khẩu trang đã đóng một vai trò trung tâm trong các chiến lược đối đầu với dịch bệnh COVID-19 của chúng ta. Nó không chỉ giúp ngăn ngừa SARS-CoV-2 mà còn nhiều loại virus và vi khuẩn khác.
Hôm thứ Hai (06/07/2020), chính quyền Mỹ thông báo sinh viên quốc tế sẽ không được phép ở lại nếu trường chỉ tổ chức học online vào học kỳ mùa thu.
Đeo khẩu trang đã trở thành một vấn đề đặc biệt nóng bỏng ở Mỹ, nơi mà cuộc khủng hoảng Covid-19 dường như đã vượt khỏi tầm kiểm soát.
Trong khi thế giới đang đổ dồn tập trung vào những căng thẳng giữa Mỹ với Trung Quốc, thì căng thẳng tại khu vực biên giới Himalaya giữa Trung Quốc và Ấn Độ vào tháng 05/2020 đã gây ra nhiều thương vong nhất trong hơn 50 năm.
Ủy ban Tư pháp Hạ viện Mỹ cho biết các CEO của 4 tập đoàn công nghệ lớn Amazon, Apple, Facebook và Google đã đồng ý trả lời chất vấn từ các nghị sĩ Quốc hội về vấn đề cạnh tranh trong ngành công nghệ.