Theo CafeF, Tour không đồng với chất lượng dịch vụ kém đã góp phần khiến lượng khách Trung Cộng đến Việt Nam sụt giảm.
Theo Tổng cục Thống kê, 4 tháng đầu năm, lượng khách Trung Quốc đến Việt Nam đạt 1,7 triệu lượt, so với cùng kỳ năm 2018 lại giảm 3,8%. Đây là diễn biến không bình thường, vì Trung Quốc luôn là nguồn khách du lịch lớn nhất của Việt Nam.
Nhiều công ty du lịch lớn có phục vụ khách Trung Quốc nhìn nhận chính cuộc chiến thương mại Mỹ - Trung đã ảnh hưởng đến nền kinh tế và sức mua của du khách Trung Quốc. Không chỉ Việt Nam mà một số điểm đến khác như Thái Lan cũng ghi nhận sự sụt giảm khách Trung Quốc.
Đại diện Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist phân tích đa số khách Trung Quốc đến Việt Nam là khách charter. Trong khi giá tour charter thời gian qua lại quá thấp, khiến thị trường khách du lịch truyền thống gần như bị lấn lướt hoàn toàn. Tình trạng tour 0 đồng với chất lượng dịch vụ kém, không xây dựng được hình ảnh đẹp cho ngành du lịch Việt Nam.
Theo bà Trương Thị Thu Giang-Phó Giám đốc Ban Tiếp thị Công ty Vietravel- những năm qua, lượng khách Trung Quốc tăng đột biến, chủ yếu là các đường bay charter. Nhiều đơn vị khai thác dạng tour này từ Trung Quốc cạnh tranh quyết liệt, giảm giá, thay đổi chương trình, giảm chất lượng tour… dẫn đến lượng khách sụt giảm. Nha Trang, Đà Nẵng… là điểm nóng trong nhiều năm đón khách Trung Quốc.
Một số chuyên gia du lịch nhận xét, lượng khách Trung Quốc giảm đột ngột gần đây là đáng quan tâm và cần được phân tích. Việt Nam cần rà soát lại sản phẩm, tiềm lực thị trường, công tác quản lý...
Đại diện lữ hành Saigontourist dẫn chứng vào thời điểm Tết nguyên đán 2019, sân bay Phú Quốc quá tải, sân bay Cam Ranh thì thường xuyên để khách đợi lấy hành lý từ 2-3 giờ, trong đó có nhiều khách Trung Quốc, đã tạo hình ảnh không đẹp về du lịch Việt Nam. Chưa kể, phí dịch vụ tại các sân bay ngày càng cao nên một số công ty chuyên kinh doanh tour charter của Trung Quốc chuyển hướng sang Campuchia hay Indonesia…
Bà Trần Thị Bảo Thu, Giám đốc truyền thông Công ty Fiditour, cho rằng sản phẩm du lịch của Việt Nam đa dạng nhưng chưa phân hóa sâu về loại hình dành cho các phân khúc khác nhau. Tour đến Việt Nam chỉ dừng lại ở mức độ điểm đến một lần cho biết, chưa lôi kéo được du khách trở lại lần hai, ba.
Ở góc độ khác, ông Từ Quý Thành, Giám đốc Công ty Du lịch Liên Bang, đánh giá số liệu sụt giảm của khách Trung Quốc chưa đáng lo. Quan trọng lúc này là làm sao để khách Trung Quốc đến những phân khúc sang, chi tiêu cao.
Theo các công ty du lịch, Tổng cục Du lịch cần đẩy mạnh hơn nữa quảng bá du lịch Việt Nam và cần đầu tư lâu dài như tham dự các hội chợ du lịch tại Trung Quốc, hướng đến thị trường khách Trung Quốc cao cấp, có mức chi tiêu cao hơn.
Theo Tổng cục Thống kê, 4 tháng đầu năm, lượng khách Trung Quốc đến Việt Nam đạt 1,7 triệu lượt, so với cùng kỳ năm 2018 lại giảm 3,8%. Đây là diễn biến không bình thường, vì Trung Quốc luôn là nguồn khách du lịch lớn nhất của Việt Nam.
Nhiều công ty du lịch lớn có phục vụ khách Trung Quốc nhìn nhận chính cuộc chiến thương mại Mỹ - Trung đã ảnh hưởng đến nền kinh tế và sức mua của du khách Trung Quốc. Không chỉ Việt Nam mà một số điểm đến khác như Thái Lan cũng ghi nhận sự sụt giảm khách Trung Quốc.
Đại diện Công ty Dịch vụ lữ hành Saigontourist phân tích đa số khách Trung Quốc đến Việt Nam là khách charter. Trong khi giá tour charter thời gian qua lại quá thấp, khiến thị trường khách du lịch truyền thống gần như bị lấn lướt hoàn toàn. Tình trạng tour 0 đồng với chất lượng dịch vụ kém, không xây dựng được hình ảnh đẹp cho ngành du lịch Việt Nam.
Theo bà Trương Thị Thu Giang-Phó Giám đốc Ban Tiếp thị Công ty Vietravel- những năm qua, lượng khách Trung Quốc tăng đột biến, chủ yếu là các đường bay charter. Nhiều đơn vị khai thác dạng tour này từ Trung Quốc cạnh tranh quyết liệt, giảm giá, thay đổi chương trình, giảm chất lượng tour… dẫn đến lượng khách sụt giảm. Nha Trang, Đà Nẵng… là điểm nóng trong nhiều năm đón khách Trung Quốc.
Một số chuyên gia du lịch nhận xét, lượng khách Trung Quốc giảm đột ngột gần đây là đáng quan tâm và cần được phân tích. Việt Nam cần rà soát lại sản phẩm, tiềm lực thị trường, công tác quản lý...
Đại diện lữ hành Saigontourist dẫn chứng vào thời điểm Tết nguyên đán 2019, sân bay Phú Quốc quá tải, sân bay Cam Ranh thì thường xuyên để khách đợi lấy hành lý từ 2-3 giờ, trong đó có nhiều khách Trung Quốc, đã tạo hình ảnh không đẹp về du lịch Việt Nam. Chưa kể, phí dịch vụ tại các sân bay ngày càng cao nên một số công ty chuyên kinh doanh tour charter của Trung Quốc chuyển hướng sang Campuchia hay Indonesia…
Bà Trần Thị Bảo Thu, Giám đốc truyền thông Công ty Fiditour, cho rằng sản phẩm du lịch của Việt Nam đa dạng nhưng chưa phân hóa sâu về loại hình dành cho các phân khúc khác nhau. Tour đến Việt Nam chỉ dừng lại ở mức độ điểm đến một lần cho biết, chưa lôi kéo được du khách trở lại lần hai, ba.
Ở góc độ khác, ông Từ Quý Thành, Giám đốc Công ty Du lịch Liên Bang, đánh giá số liệu sụt giảm của khách Trung Quốc chưa đáng lo. Quan trọng lúc này là làm sao để khách Trung Quốc đến những phân khúc sang, chi tiêu cao.
Theo các công ty du lịch, Tổng cục Du lịch cần đẩy mạnh hơn nữa quảng bá du lịch Việt Nam và cần đầu tư lâu dài như tham dự các hội chợ du lịch tại Trung Quốc, hướng đến thị trường khách Trung Quốc cao cấp, có mức chi tiêu cao hơn.
Gửi ý kiến của bạn
