Hãng xe GM và Nissan mới đây đã là những tên tuổi hàng đầu trong những nhà chế tạo xe hơi theo một thăm dò chất lượng xe vừa được tung ra, với những ý kiến của khách hàng khen ngợi về sức mạnh và kiểu dáng xe.
BMW đạt được điểm cao nhất trong bảng thăm dò ý kiến do Strategic Vision Inc. một công ty về nghiên cứu và tiếp thị có bản doanh tại San Diego vừa mới cho biết. Kỳ thăm dò hàng năm lần thứ 10 này mới được tung ra hôm 16 tháng 5 vừa qua, liên quan đến những câu hỏi cho 40,000 người chủ xe khoảng giữa tháng 10 và tháng 11 năm qua. Các câu hỏi đưa ra có liên quan đến cảm giác với chiếc xe họ đang lái và những vấn đề của chiếc xe nếu có xảy ra.
Kỳ này hãng GM đạt được tiến bộ vượt bậc về mặt chất lượng. Có tất cả 6 chiếc xe của GM đạt điểm cao hàng đầu trong danh sách 20 chiếc xe được xếp loại, đó la nhà chế tạo xe có số xe chất lượng nhiều nhất so với các hãng khác.
Pontiac G6 là chiếc hàng đầu của loại xe cỡ trung, trong khi đó chiếc Buick Rainier là chiếc hàng đầu của SUV cỡ trung và chiếc GMC Sierra là chiếc hàng đầu của pick up hạng nặng. Cadillac Escalade và Hummer H2 cùng với Range Rover của hãng Land Rover là hàng đầu trong loại SUV sang trọng. Trong khi đó Chevrolet Corvette là chiếc hàng đầu trong các chiếc xe đặc biệt.
Bảng xếp hạng đánh giá cao cho GM, nhưng trong lúc đó tình hình doanh số bán xe tại Mỹ lại giảm mất 7.7% trong 4 tháng đầu của năm nay. Strategic Vision cho biết hãng GM cần tăng cường chất lượng cho những chiếc bán chạy hàng đầu của hãng như Chevrolet Silverado và chiếc du lịch Impala cũng như chiếc Corvette hay H2.
Nissan thắng 5 giải đầu và có điểm chất lượng toàn thể cao nhất. Nissan Maxima du lịch cùng với chiếc du lịch Ford 500 có mặt ở xe chất lượng loại lớn, trong khi đó Nissan Titan là hàng đầu của pick up cỡ lớn. Nissan Murano là chiếc hãng đầu của xe Crossover, Nissan Armada là chiếc hàng đầu của SUV cỡ lớn và Infinit FX35 là chiếc hàng đầu của loại SUV bán sang trọng.
Strategic Vision cho biết các chủ nhân của những chiếc Nissan cứ nhắc đi nhắc lại rằng chiếc xe của họ đem lại cho họ những cảm giác về sức mạnh, cá tính, sự hào hứng và vui lái. Nissan đã gia tăng doanh số bán xe lên 27% chỉ trong vòng 4 tháng đầu năm.
Strategic Vision cũng ghi nhận rằng có hai chiếc pick up do Nhật chế tạo cũng chiếm hạng đầu là chiếc Nissan Titan chiếm hạng đầu trong pick up cỡ lớn, và Toyota Tacoma chiếm hạng đầu trong Pick up cỡ nhỏ.
Strategic Vision cũng cho biết “Điều này nói lên các nhà sản xuất Á Châu cũng có khả năng sản xuất các loại xe pick up tải- một thị phần mà trước đây hoàn toàn do các nhà sản xuất trong nước chiếm lấy-và sản phẩm của họ cũng đã làm hài lòng dân Mỹ.”