Quý vị không đồng ý với IRS về những việc liên quan đến hồ sơ thuế của quý vị" Quý vị có quyền khiếu nại. Quyền khiếu nại là một trong nhiều loại quyền của người đóng thuế ở Hoa Kỳ được luật pháp của nước này bảo vệ. Nếu quý vị không đồng ý với IRS về số thuế bạn phải đóng, hoặc về cách thu thuế của họ, quý vị hoàn toàn có quyền yêu cầu bộ phận khiếu nại của Sở Thuế Vụ xem xét lại trường hợp của quý vị.
Ấn bản số 1 - Quyền của Người Đóng Thuế (publication 1- Your Right as a Taxpayer) giải thích một số những quyền quan trọng của người đóng thuế. Trong khi làm việc với người dân, các nhân viên Sở Thuế Vụ được yêu cầu giải thích và bảo đảm những quyền lợi này, bao gồm cả quyền được khiếu nại.
Hệ thống khiếu nại của IRS dành cho những ai khônh đồng ý với kết quả việc xem xét hồ sơ khai thuế hoặc việc điều chỉnh mức thuế phải đóng. Ngoài ra người dân cũng có quyền khiếu nại về nhiều vấn đề khác, bao gồm:
Hành vi thu thuế, như thế chấp, tịch thu, bắt bớ, thời hạn trả góp số thuế nợ, và từ chối đề nghị đôi bên cùng có lợi.
Tiền phạt và lãi phạt.
Điều chỉnh thuế làm chủ và phạt do không đóng đủ tiền lưu quỹ.
Các phiên họp khiếu nại là các buổi họp bình thường. Văn phòng khiếu nại ở điạ phương là một bộ phận IRS độc lập sẽ đứng ra hòa giải việc tranh chấp hoặc khiếu nại. Các buổi họp này đôi khi cũng được tiến hành qua điện thoại hay qua trao đổi thư tín.
Ngoài ra, Quý vị cũng có thể chọn một quá trình hoà giải nhanh hơn, gọi là Fast Track Mediation, qua đó một nhân viên chuyên trách về việc giải quyết các khiếu nại hoặc một fchuyên viên hòa giải sẽ bằng nhiều nỗ lực tạo điều kiện để người khai thuế và Sở Thuế Vụ có thể đi đến một giải pháp thỏa đáng cả đôi bên. Hầu hết các trường hợp liên quan đến việc thu thuế và khiếu nại không cần thiết phải phân xử ở tòa án đều có thể được giải quyết thông qua quá trình Fast Track Mediation này. Chương trình Fast Track Mediation chẳng những không giới hạn cũng không áp đặt các phương pháp giải quyết vấn đề tranh chấp mà còn tạo cơ hội cho người khai thuế được tiếp xúc với cấp lãnh đạo của IRS hay dự thính phiên tòa xử về trường hợp tranh chấp của họ. Sau khi đã nhận chương trình hòa giải Fast Track Mediation, quý vị có thể yêu cầu không tiếp tục quá trình này bất cứ lúc nào.
Quý vị có thể làm đại diện cho chính mình, hay nhờ luật sư hoặc kế toán viên chuyên nghiệp làm đại diện cho quý vị trong các buổi họp không chính thức với cấp lãnh đạo của bộ phận thâu thuế IRS hay trong thời gian hoà giải tranh chấp qua chương trình Fast Track Mediation. Nếu quý vị tự làm đại diện cho mình, quý vị vẫn có thể yêu cầu có một đại diện khách hành đã được huấn luyện chuyên môn giúp đỡ quý vị. Quý vị có thể tìm số điện thoại của những đại diện này trên mục ‘Appeals’ từ mạng thông tin của Sở Thuế Vụ tại địa chỉ www.irs.gov/appeals.
Trường hợp quý vị và nhân viên khiếu nại IRS vẫn không thể đồng ý với nhau, hay nếu quý vị không muốn kháng án trong phạm vi Sở Thuế Vụ, quý vị có thể gởi đơn kháng án lên tòa án Liên bang. Tuy nhiên việc hòa giải vẫn ít tốn kém và không mất thời gian như đi hầu tòa.
Thông tin chi tiết về quá trình kháng án được trình bày trong:
Ấn bản số 5 - Quyền Kháng Án và Cách Thức Chuẩn Bị Hồ Sơ Khiếu Nại (publication 5 - Your Appeal Rights and How to Prepare a Protest If You Don’t Agree).
Ấn bản số 556 - Xem Xét Hồ Sơ Thuế, Quyền Khiếu Nại và Yêu Cầu Lấy Lại Thuế (Publication - Examination of Return, Appeal Rights and Claims for Refunds).
Ấn bản số 1660 - Quyền Chống Các Hành Vi Thu Thuế (Publication 1660 - Collection Appeal Rights).
Quý vị có thể đọc hay in các tài liệu tham khảo nàytừ mạng thông tin Sở Thuế Vụ, tại địa chỉ http://www.irs.gov, hay gọi cho văn phòng Thuế Vụ địa phương, hoặc gọi số điện thoại miễn phí 1-800-TAX-FORM (1-800-829-3676).