Nguyễn M. Hà (viết theo tài liệu của OCTA/Orange County Transportation Authority)
Người khuyết tật thường phải đối đầu với rất nhiều khó khăn gây ra bởi sự khiếm khuyết của mình. Không lái xe được là một trong những khó khăn đó, và là một khó khăn rất lớn. Chuyện lái xe đối với người khỏe mạnh thì dễ như "ăn cơm sườn", nhưng đối với một số người khuyết tật thì đó là một giấc mơ không bao giờ thành. Nhưng không phải vì thế mà chúng ta phải cam chịu ngồi nhà suốt ngày, hoặc là phải làm phiền, năn nỉ, chờ đợi người thân quen chở đến những nơi cần đến. Bạn vẫn có thể đi đến những nơi nào bạn cần, ngay cả khi bạn không lái được xe và không đi được cả xe bus.
Assess Service là một dịch vụ lập ra để cung cấp phương tiện giao thông cho những người khuyết tật không lái xe được và cũng không dùng được regular bus (xe bus loại thường). Dịch vụ này cũng khá thông dụng, có thể nhiều độc giả cũng đã biết và đang xử dụng. Tuy nhiên, N. Hà cũng xin viết ra một số chỉ dẫn về dịch vụ này, hy vọng sẽ giúp được phần nào cho những người khuyết tật vẫn còn đang bị "chuyện xe cộ" hành hạ mà không tìm ra được một lối thoát nào.
*What is ASSESS"/ASSESS là gì"
ASSESS là một dịch vụ dành riêng cho những người không xử dụng được xe bus loại thường vì một/hay nhiều loại khuyết tật.
Xe bus ASSESS sẽ đến tận nhà hoặc bất cứ địa chỉ nào bạn cung cấp để đưa đón bạn thẳng đến nơi mà bạn cần, không cần phải chờ đợi ở trạm xe bus hay phải chuyển đổi chuyến xe gì cả. Bạn chỉ cần trả một số tiền rất nhỏ cho một cuốc xe.
*How to apply for ASSESS"/Làm thế nào để xin dịch vụ ASSESS"
Để xử dụng dịch vụ này, bạn cần phải được Cơ quan Giao Thông (Transportation Authority) certify/chứng nhận. Đơn xin phải được gởi đến Transportation Authority của county/quận mà bạn cư ngụ.
Để được certify/chứng nhận, hành khách phải cho thấy là họ không thể xử dụng được fixed route/regular bus (xe bus có lộ trình/loại thường). Vì vậy, khi điền đơn, bạn cần phải chú ý đến điểm này, tức là phải đánh vào những câu chứng tỏ là mình không xử dụng được xe bus thường, thí dụ như không thể bước lên/xuống xe, không thể đi đến trạm xe bus vì có thể bị vấp ngã trên đường đi, không hiểu được cách đi xe bus ... Quyền xử dụng sẽ được chứng nhận theo tình trạng của từng người, chứ không dựa theo một loại bệnh/tật nào.
Hầu như mọi county đều có dịch vụ ASSESS. Trong bài này, N. Hà chỉ cung cấp số điện thoại và chi tiết của OCTA ASSESS. Nếu bạn cư ngụ ở county khác, bạn vẫn có thể tìm được số điện thoại hoặc nơi cần liên lạc để xin dịch vụ ASSESS trong cuốn bus schedule/lịch trình xe bus.
Nếu bạn ở Orange County, để xin mẫu đơn, hãy gọi số (714) 560-5956 hoặc là TDD (đường dây điện thoại dành cho người lãng tai) (714) 560-5474.
*Vài điểm cần biết thêm để xử dụng dịch vụ OCTA ASSESS sau khi đã được chứng nhận/certify
- Giờ xe chạy: Thứ Hai đến thứ Sáu: 5am-10pm
Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ: 7am-8pm
-Gọi hẹn cho cuốc xe (schedule a ride) bạn cần đi: Cần phải hẹn trước ít nhất là một ngày (bạn nên hẹn sớm hơn, vì hẹn gần ngày quá có thể sẽ không còn chỗ trống), và chỉ được hẹn trước tối đa là 7 ngày.
Gọi số 1 (877) OCTA-ADA (628-2232) trong giờ làm việc (7am -5pm vào ngày thường, và 8am-5pm vào cuối tuần) để hẹn cho cuốc xe/schedule the ride. Cần chuẩn bị sẳn sàng mọi chi tiết trước khi gọi.
-Window time/khung giờ: bạn sẽ được cho một khung giờ trong vòng 20 phút, tức là bạn phải sẳn sàng vào giờ đó để đợi xe đến.
-Curb to Curb và Door to Door:
Curb to Curb: Xe sẽ đậu ngay tại lề đường trước nhà để đón bạn.
Door to Door: Tài xế đến tận cửa để đón bạn.
-Tiền xe: thông thường, bạn phải trả $1.70 cho một cuốc xe (trong vòng quận Cam). Nếu bạn yêu cầu Door to Door service, bạn sẽ phải trả thêm $.80.
-Cancelation/Hủy bỏ cuốc xe: Cần gọi để báo cho nhân viên OCTA biết nếu bạn muốn hủy bỏ một cuốc xe.
Xin chúc quý vị độc giả có nhu cầu được chứng nhận để xử dụng dịch vụ này, để được đi "taxi" với một giá thật rẻ.
NMH
Người khuyết tật thường phải đối đầu với rất nhiều khó khăn gây ra bởi sự khiếm khuyết của mình. Không lái xe được là một trong những khó khăn đó, và là một khó khăn rất lớn. Chuyện lái xe đối với người khỏe mạnh thì dễ như "ăn cơm sườn", nhưng đối với một số người khuyết tật thì đó là một giấc mơ không bao giờ thành. Nhưng không phải vì thế mà chúng ta phải cam chịu ngồi nhà suốt ngày, hoặc là phải làm phiền, năn nỉ, chờ đợi người thân quen chở đến những nơi cần đến. Bạn vẫn có thể đi đến những nơi nào bạn cần, ngay cả khi bạn không lái được xe và không đi được cả xe bus.
Assess Service là một dịch vụ lập ra để cung cấp phương tiện giao thông cho những người khuyết tật không lái xe được và cũng không dùng được regular bus (xe bus loại thường). Dịch vụ này cũng khá thông dụng, có thể nhiều độc giả cũng đã biết và đang xử dụng. Tuy nhiên, N. Hà cũng xin viết ra một số chỉ dẫn về dịch vụ này, hy vọng sẽ giúp được phần nào cho những người khuyết tật vẫn còn đang bị "chuyện xe cộ" hành hạ mà không tìm ra được một lối thoát nào.
*What is ASSESS"/ASSESS là gì"
ASSESS là một dịch vụ dành riêng cho những người không xử dụng được xe bus loại thường vì một/hay nhiều loại khuyết tật.
Xe bus ASSESS sẽ đến tận nhà hoặc bất cứ địa chỉ nào bạn cung cấp để đưa đón bạn thẳng đến nơi mà bạn cần, không cần phải chờ đợi ở trạm xe bus hay phải chuyển đổi chuyến xe gì cả. Bạn chỉ cần trả một số tiền rất nhỏ cho một cuốc xe.
*How to apply for ASSESS"/Làm thế nào để xin dịch vụ ASSESS"
Để xử dụng dịch vụ này, bạn cần phải được Cơ quan Giao Thông (Transportation Authority) certify/chứng nhận. Đơn xin phải được gởi đến Transportation Authority của county/quận mà bạn cư ngụ.
Để được certify/chứng nhận, hành khách phải cho thấy là họ không thể xử dụng được fixed route/regular bus (xe bus có lộ trình/loại thường). Vì vậy, khi điền đơn, bạn cần phải chú ý đến điểm này, tức là phải đánh vào những câu chứng tỏ là mình không xử dụng được xe bus thường, thí dụ như không thể bước lên/xuống xe, không thể đi đến trạm xe bus vì có thể bị vấp ngã trên đường đi, không hiểu được cách đi xe bus ... Quyền xử dụng sẽ được chứng nhận theo tình trạng của từng người, chứ không dựa theo một loại bệnh/tật nào.
Hầu như mọi county đều có dịch vụ ASSESS. Trong bài này, N. Hà chỉ cung cấp số điện thoại và chi tiết của OCTA ASSESS. Nếu bạn cư ngụ ở county khác, bạn vẫn có thể tìm được số điện thoại hoặc nơi cần liên lạc để xin dịch vụ ASSESS trong cuốn bus schedule/lịch trình xe bus.
Nếu bạn ở Orange County, để xin mẫu đơn, hãy gọi số (714) 560-5956 hoặc là TDD (đường dây điện thoại dành cho người lãng tai) (714) 560-5474.
*Vài điểm cần biết thêm để xử dụng dịch vụ OCTA ASSESS sau khi đã được chứng nhận/certify
- Giờ xe chạy: Thứ Hai đến thứ Sáu: 5am-10pm
Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ: 7am-8pm
-Gọi hẹn cho cuốc xe (schedule a ride) bạn cần đi: Cần phải hẹn trước ít nhất là một ngày (bạn nên hẹn sớm hơn, vì hẹn gần ngày quá có thể sẽ không còn chỗ trống), và chỉ được hẹn trước tối đa là 7 ngày.
Gọi số 1 (877) OCTA-ADA (628-2232) trong giờ làm việc (7am -5pm vào ngày thường, và 8am-5pm vào cuối tuần) để hẹn cho cuốc xe/schedule the ride. Cần chuẩn bị sẳn sàng mọi chi tiết trước khi gọi.
-Window time/khung giờ: bạn sẽ được cho một khung giờ trong vòng 20 phút, tức là bạn phải sẳn sàng vào giờ đó để đợi xe đến.
-Curb to Curb và Door to Door:
Curb to Curb: Xe sẽ đậu ngay tại lề đường trước nhà để đón bạn.
Door to Door: Tài xế đến tận cửa để đón bạn.
-Tiền xe: thông thường, bạn phải trả $1.70 cho một cuốc xe (trong vòng quận Cam). Nếu bạn yêu cầu Door to Door service, bạn sẽ phải trả thêm $.80.
-Cancelation/Hủy bỏ cuốc xe: Cần gọi để báo cho nhân viên OCTA biết nếu bạn muốn hủy bỏ một cuốc xe.
Xin chúc quý vị độc giả có nhu cầu được chứng nhận để xử dụng dịch vụ này, để được đi "taxi" với một giá thật rẻ.
NMH
Gửi ý kiến của bạn
