Ông Stephen O'Grady, Tổng Quản Đốc khách sạn Caravelle, nói "trước vụ 9-11, chúng tôi phát triển từ 15% đến 20% hàng tháng so với năm trước, riêng trong tháng này, chúng tôi mất 800 phòng/đêm, tương đương 700 ngàn MK, không kể những trường hợp đặt phòng bị dời lại - đáng lý chúng tôi phải nhận được lệnh đặt phòng rất nhiều trong muà này".
Theo lời ông, giới kinh doanh du lịch tại VN đang chờ xem TT Bush sẽ hành động thế nào.
Ông Dương văn Thọ, giám đốc công ty du lịch Sing Caphê, cho biết phải trả lại tiền một số khách hủy bỏ các chuyến du ngoạn (tour) vì họ muốn về nước, khoảng 100 du khach đã cắt ngắn chương trình du lịch ngay sau vụ 911. Nhiều người không tới vì không biết chuyện gì sẽ xẩy ra. Ông Thọ nói có nghe ở các công ty du lịch lớn, cũng có nhiều tour bị hủy bỏ, riêng thành phần "Tây ba-lô" vẫn đến VN.
Theo thống kê chính thức của Hà Nội, tính đến ngày 11-9, năm nay là thời gian phát triển du lịch mạnh nhất, đón 1 triệu 580 ngàn du khach trong 8 tháng, tăng 8.1% hàng tháng.