SAIGON -- Vừa qua, vụ công ty vàng bạc đá quý Bảo Tín Minh Châu ở Hà Nội bán cho khách hàng vòng kiềng vàng 7 chỉ nhưng khi khách bán lại cho công ty thì chỉ còn 6 chỉ đã gây xôn xao dư luận. Điều này cho thấy ngoài gian lận tuổi vàng, chất lượng vàng thì nay người tiêu dùng còn bị móc túi qua việc cân thiếu trọng lượng vàng, theo Thanh Niên (TNO).
Theo lời chị L.P (Hà Nội), ngày 26-8 gia đình chị đến cửa hàng vàng bạc đá quý Bảo Tín Minh Châu (BTMC) Hà Nội để bán chiếc vòng đeo cổ mua tại đây hồi tháng 3-2016. Sau khi kiểm tra, nhân viên BTMC thông báo trọng lượng vòng kiềng có 6 chỉ, trong khi giấy tờ trước đó mua là 7 chỉ. “Lúc đó họ không chịu kiểm tra thông tin, tôi phải lên cửa hàng 3 ngày liên tục để yêu cầu làm rõ nhưng họ vẫn cố tình không chịu tra thông tin. Chỉ đến khi lên công an thì thái độ của họ mới thay đổi”, chị P. kể.
Sau đó, Công ty BTMC có thư xin lỗi gửi gia đình chị L.P và giải thích rằng nhân viên cửa hàng đã giao nhầm hàng ở lần gia đình chị L.P mua chiếc vòng kiềng.
Theo TNO, dù sự việc trên đã được giải quyết nhưng tâm lý của hầu hết mọi người đều ngán ngẩm trước cách làm ăn cũng như ứng xử của doanh nghiệp này. Đáng nói là, chuyện này không phải hiếm. Việc nhầm lẫn, gian lận trên thị trường vàng là hết sức phổ biến.
TNO dẫn lời anh N.S (Quận 7 Sài Gòn), khi nghe chuyện xảy ra tại BTMC đã không khỏi nhớ lại tình huống của mình. Anh Sơn kể: “Lúc cưới vợ cách nay mấy năm, mẹ tôi tặng con dâu một vòng đeo cổ, một vòng đeo tay bằng vàng. Là quà cưới nên bà cũng không đưa hóa đơn mua vàng mà chỉ nói tổng cộng 1 lượng. Mấy tháng sau, vợ chồng tôi cần tiền mua căn hộ chung cư nên gom hết vàng ra bán. Cũng địa chỉ đó nhưng tên tiệm vàng khác, nhân viên thông báo trọng lượng của bộ vòng này 8 chỉ. Tức quá vì vợ chỉ đeo bộ vòng này một lần trong ngày cưới mà bị bay mất 2 chỉ vàng, tôi về xin mẹ hóa đơn mang đến thì người bán hàng nói ngang “cùng địa chỉ đấy, nhưng tiệm vàng này khác tiệm vàng kia”. Họ nhất quyết chỉ mua lại với giá 8 chỉ. Đôi co qua lại không giải quyết được gì, vợ chồng tôi đành bán lỗ hơn 4 triệu đồng vì mất 2 chỉ vàng”.
Ngoài sự nhập nhèm về chất lượng thì vàng thấp tuổi, vàng “non” cũng là một trong những cách mà các tiệm vàng sử dụng để “móc túi” người tiêu dùng lâu nay.
“Nếu không tin cứ thử đi lấy mẫu ngẫu nhiên ở các tiệm vàng sẽ biết được thực tế thị trường này thế nào. Nữ trang ghi 61% vàng thì thực tế chỉ 55 - 59%”, TNO nêu nhận xét của vị giám đốc (đề nghị dấu tên) một công ty sản xuất kinh doanh vàng nữ trang ở Sài Gòn.
Theo một chuyên gia trong ngành vàng, một số đơn vị chịu làm vàng đúng “tuổi” thì lại đẩy giá vàng lên cao. "Họ không bao giờ chịu thiệt cả", chuyên gia này nói. Khảo sát các tiệm vàng ở khu vực chợ Bà Chiểu (Q.Bình Thạnh), chợ Bến Thành (Q.1)… hôm 31-8 cho thấy, giao dịch vàng 75% tại một số tiệm vàng ở mức 25,6 - 27,6 triệu đồng/lượng (giá mua - giá bán chênh lệch nhau đến 2 triệu đồng/lượng), giá vàng 68% ở mức 22,6 - 24,3 triệu đồng/lượng (giá mua - giá bán chênh lệch nhau 1,7 triệu đồng/lượng)...
Theo lời chị L.P (Hà Nội), ngày 26-8 gia đình chị đến cửa hàng vàng bạc đá quý Bảo Tín Minh Châu (BTMC) Hà Nội để bán chiếc vòng đeo cổ mua tại đây hồi tháng 3-2016. Sau khi kiểm tra, nhân viên BTMC thông báo trọng lượng vòng kiềng có 6 chỉ, trong khi giấy tờ trước đó mua là 7 chỉ. “Lúc đó họ không chịu kiểm tra thông tin, tôi phải lên cửa hàng 3 ngày liên tục để yêu cầu làm rõ nhưng họ vẫn cố tình không chịu tra thông tin. Chỉ đến khi lên công an thì thái độ của họ mới thay đổi”, chị P. kể.
Sau đó, Công ty BTMC có thư xin lỗi gửi gia đình chị L.P và giải thích rằng nhân viên cửa hàng đã giao nhầm hàng ở lần gia đình chị L.P mua chiếc vòng kiềng.
Một tiệm vàng ở khu vực chợ Bình Tây.
Theo TNO, dù sự việc trên đã được giải quyết nhưng tâm lý của hầu hết mọi người đều ngán ngẩm trước cách làm ăn cũng như ứng xử của doanh nghiệp này. Đáng nói là, chuyện này không phải hiếm. Việc nhầm lẫn, gian lận trên thị trường vàng là hết sức phổ biến.
TNO dẫn lời anh N.S (Quận 7 Sài Gòn), khi nghe chuyện xảy ra tại BTMC đã không khỏi nhớ lại tình huống của mình. Anh Sơn kể: “Lúc cưới vợ cách nay mấy năm, mẹ tôi tặng con dâu một vòng đeo cổ, một vòng đeo tay bằng vàng. Là quà cưới nên bà cũng không đưa hóa đơn mua vàng mà chỉ nói tổng cộng 1 lượng. Mấy tháng sau, vợ chồng tôi cần tiền mua căn hộ chung cư nên gom hết vàng ra bán. Cũng địa chỉ đó nhưng tên tiệm vàng khác, nhân viên thông báo trọng lượng của bộ vòng này 8 chỉ. Tức quá vì vợ chỉ đeo bộ vòng này một lần trong ngày cưới mà bị bay mất 2 chỉ vàng, tôi về xin mẹ hóa đơn mang đến thì người bán hàng nói ngang “cùng địa chỉ đấy, nhưng tiệm vàng này khác tiệm vàng kia”. Họ nhất quyết chỉ mua lại với giá 8 chỉ. Đôi co qua lại không giải quyết được gì, vợ chồng tôi đành bán lỗ hơn 4 triệu đồng vì mất 2 chỉ vàng”.
Ngoài sự nhập nhèm về chất lượng thì vàng thấp tuổi, vàng “non” cũng là một trong những cách mà các tiệm vàng sử dụng để “móc túi” người tiêu dùng lâu nay.
“Nếu không tin cứ thử đi lấy mẫu ngẫu nhiên ở các tiệm vàng sẽ biết được thực tế thị trường này thế nào. Nữ trang ghi 61% vàng thì thực tế chỉ 55 - 59%”, TNO nêu nhận xét của vị giám đốc (đề nghị dấu tên) một công ty sản xuất kinh doanh vàng nữ trang ở Sài Gòn.
Theo một chuyên gia trong ngành vàng, một số đơn vị chịu làm vàng đúng “tuổi” thì lại đẩy giá vàng lên cao. "Họ không bao giờ chịu thiệt cả", chuyên gia này nói. Khảo sát các tiệm vàng ở khu vực chợ Bà Chiểu (Q.Bình Thạnh), chợ Bến Thành (Q.1)… hôm 31-8 cho thấy, giao dịch vàng 75% tại một số tiệm vàng ở mức 25,6 - 27,6 triệu đồng/lượng (giá mua - giá bán chênh lệch nhau đến 2 triệu đồng/lượng), giá vàng 68% ở mức 22,6 - 24,3 triệu đồng/lượng (giá mua - giá bán chênh lệch nhau 1,7 triệu đồng/lượng)...
Gửi ý kiến của bạn
