SAIGON -- Nhiều công ty du lịch cho hay người Việt ra nước ngoài du lịch đang tăng mạnh, trong đó nhiều nhất là Nhật, Hàn Quốc, Thái Lan, Mỹ, Campuchia..., theo trang web Tin 24H.
Số liệu từ Hiệp hội Lữ hành Việt Nam cho hay mỗi năm có khoảng 5 triệu lượt khách Việt đi du lịch nước ngoài. Ước tính du khách Việt chi tiêu cho việc du lịch nước ngoài hiện khoảng 6 tỉ USD (con số này trong năm 2012 chỉ khoảng 3,5 tỉ USD).
Tin 24H dẫn lời bà Trần Thị Việt Hương, Giám đốc ban tiếp thị Công ty Du lịch Vietravel, thông tin lượng khách đăng ký tour nước ngoài trong năm ngoái tăng đến 145% so với năm trước đó, trong khi khách đăng ký đi du lịch trong nước chỉ tăng 132%. Riêng khách lẻ đăng ký đi du lịch nước ngoài tại Vietravel cao hơn khoảng 20% so với khách lẻ đi trong nước.
“Nếu trước đây du khách thường chọn đi du lịch nước ngoài vì hiếu kỳ, xem nước ngoài khác trong nước như thế nào thì nay xu hướng lựa chọn tour đã thay đổi. Khách đi du lịch ngoài nước ngày càng chuyên nghiệp hơn, thường xuyên” - bà Hương nhận xét.
Một số công ty lữ hành khác cũng thông tin mức tăng trưởng du lịch nước ngoài bình quân đạt 15%-25%, theo Tin 24H. Nguyên do là những năm gần đây điều kiện đi du lịch nước ngoài ngày càng dễ dàng hơn. Ví dụ nhiều quốc gia nới lỏng chính sách visa, thủ tục đơn giản và giá tour hợp lý. Thêm nữa các nước rất nỗ lực quảng bá hình ảnh du lịch, không ngừng tung ra các sản phẩm du lịch mới lạ để thu hút người Việt. Đó là chưa kể có rất nhiều tour đi nước ngoài được khuyến mãi, trả chậm, trả góp với giá rẻ. Thậm chí Thái Lan còn đưa cả hướng dẫn viên sang Việt Nam học tiếng Việt nhằm “thấu hiểu” tâm lý khách Việt. Hay Hàn Quốc biết người Việt thích xem phim Hàn nên trong nhiều tour đã đưa khách đến nơi đóng phim.
Tin 24H nêu ý kiến của chuyên gia kinh tế Lý Trường Chiến, nhìn nhận là trên tổng thể, du lịch trong nước đang “yếu thế” hơn so với du lịch nước ngoài.“ Ta có cảnh quan đẹp, đa dạng, phong phú nhưng dịch vụ nghèo nàn, chất lượng kém, giá cao, thiếu sáng tạo và khai thác bừa bãi làm hỏng cảnh quan môi trường thiên nhiên..., đã khiến du khách ít mặn mà với du lịch trong nước. Còn nước ngoài họ lại làm tốt hơn”, ông Chiến phân tích.
Không chỉ vậy, theo ông Chiến, trong không ít trường hợp chúng ta chỉ quan tâm đến cái lợi trước mắt mà tàn phá thiên nhiên như làm cáp treo, khai thác bãi biển không hợp lý, thậm chí việc tôn tạo các di tích cũng có vấn đề.
Ông Đào Xuân Khương, thạc sĩ quản trị kinh doanh, nghiên cứu marketing tại Mỹ và bán lẻ tại Đức thì nhận xét: “Sản phẩm du lịch Việt Nam không thỏa mãn được nhu cầu của du khách. Biểu hiện rõ nhất ở chỗ khi đi đến một địa điểm, du khách thường chỉ biết chụp ảnh và ngắm cảnh chứ hoàn toàn không biết nơi đến “nó là cái gì, tại sao phải đến”. Tôi cho rằng vấn đề chính nằm ở sản phẩm du lịch kém hấp dẫn”. Thực tế không ít đơn vị kinh doanh du lịch phó mặc hoàn toàn cho hướng dẫn viên hoặc người điều hành tour. Vì vậy mới có chuyện món ăn không đúng, giá cả cắt cổ, phòng ốc thiếu...
Tin 24H dẫn lời anh Nguyễn Quang Thanh, nhà ở quận 5 Sài Gòn, chia xẻ: “Như với mức giá khoảng 4 triệu đồng mỗi tour, gia đình tôi thường chọn đi Thái hoặc Campuchia. Bởi với số tiền này, nếu đi Thái được 6 ngày 5 đêm và được đi bằng máy bay, tham quan nhiều điểm du lịch hấp dẫn. Ngược lại nếu đi du lịch trong nước cũng chỉ đến được một số nơi như Nha Trang, Phú Quốc. Thêm nữa, dù đến Thái Lan nhiều lần nhưng tôi không cảm thấy nhàm chán vì họ có nhiều cách để cuốn hút du khách. Còn đi du lịch Nha Trang hay Phú Quốc không có gì đặc biệt ngoài tắm biển vì điểm tham quan rất ít, dịch vụ lại yếu kém. Đi miền Tây cũng không hấp dẫn, như đi Sóc Trăng chỉ có mấy chùa, làng truyền thống... là hết. Đó là chưa kể thời gian ngồi xe quá lâu so với thời gian được đi tham quan cũng khiến khách mệt mỏi. Ngoài ra, đi du lịch không chỉ nghỉ mát mà còn để mở mang kiến thức, được trải nghiệm… vì vậy tôi thường chọn du lịch nước ngoài.”
Số liệu từ Hiệp hội Lữ hành Việt Nam cho hay mỗi năm có khoảng 5 triệu lượt khách Việt đi du lịch nước ngoài. Ước tính du khách Việt chi tiêu cho việc du lịch nước ngoài hiện khoảng 6 tỉ USD (con số này trong năm 2012 chỉ khoảng 3,5 tỉ USD).
Tin 24H dẫn lời bà Trần Thị Việt Hương, Giám đốc ban tiếp thị Công ty Du lịch Vietravel, thông tin lượng khách đăng ký tour nước ngoài trong năm ngoái tăng đến 145% so với năm trước đó, trong khi khách đăng ký đi du lịch trong nước chỉ tăng 132%. Riêng khách lẻ đăng ký đi du lịch nước ngoài tại Vietravel cao hơn khoảng 20% so với khách lẻ đi trong nước.
“Nếu trước đây du khách thường chọn đi du lịch nước ngoài vì hiếu kỳ, xem nước ngoài khác trong nước như thế nào thì nay xu hướng lựa chọn tour đã thay đổi. Khách đi du lịch ngoài nước ngày càng chuyên nghiệp hơn, thường xuyên” - bà Hương nhận xét.
Không có gì mới nên du lịch trong nước mất điểm trong mắt du khách.
Một số công ty lữ hành khác cũng thông tin mức tăng trưởng du lịch nước ngoài bình quân đạt 15%-25%, theo Tin 24H. Nguyên do là những năm gần đây điều kiện đi du lịch nước ngoài ngày càng dễ dàng hơn. Ví dụ nhiều quốc gia nới lỏng chính sách visa, thủ tục đơn giản và giá tour hợp lý. Thêm nữa các nước rất nỗ lực quảng bá hình ảnh du lịch, không ngừng tung ra các sản phẩm du lịch mới lạ để thu hút người Việt. Đó là chưa kể có rất nhiều tour đi nước ngoài được khuyến mãi, trả chậm, trả góp với giá rẻ. Thậm chí Thái Lan còn đưa cả hướng dẫn viên sang Việt Nam học tiếng Việt nhằm “thấu hiểu” tâm lý khách Việt. Hay Hàn Quốc biết người Việt thích xem phim Hàn nên trong nhiều tour đã đưa khách đến nơi đóng phim.
Tin 24H nêu ý kiến của chuyên gia kinh tế Lý Trường Chiến, nhìn nhận là trên tổng thể, du lịch trong nước đang “yếu thế” hơn so với du lịch nước ngoài.“ Ta có cảnh quan đẹp, đa dạng, phong phú nhưng dịch vụ nghèo nàn, chất lượng kém, giá cao, thiếu sáng tạo và khai thác bừa bãi làm hỏng cảnh quan môi trường thiên nhiên..., đã khiến du khách ít mặn mà với du lịch trong nước. Còn nước ngoài họ lại làm tốt hơn”, ông Chiến phân tích.
Không chỉ vậy, theo ông Chiến, trong không ít trường hợp chúng ta chỉ quan tâm đến cái lợi trước mắt mà tàn phá thiên nhiên như làm cáp treo, khai thác bãi biển không hợp lý, thậm chí việc tôn tạo các di tích cũng có vấn đề.
Ông Đào Xuân Khương, thạc sĩ quản trị kinh doanh, nghiên cứu marketing tại Mỹ và bán lẻ tại Đức thì nhận xét: “Sản phẩm du lịch Việt Nam không thỏa mãn được nhu cầu của du khách. Biểu hiện rõ nhất ở chỗ khi đi đến một địa điểm, du khách thường chỉ biết chụp ảnh và ngắm cảnh chứ hoàn toàn không biết nơi đến “nó là cái gì, tại sao phải đến”. Tôi cho rằng vấn đề chính nằm ở sản phẩm du lịch kém hấp dẫn”. Thực tế không ít đơn vị kinh doanh du lịch phó mặc hoàn toàn cho hướng dẫn viên hoặc người điều hành tour. Vì vậy mới có chuyện món ăn không đúng, giá cả cắt cổ, phòng ốc thiếu...
Tin 24H dẫn lời anh Nguyễn Quang Thanh, nhà ở quận 5 Sài Gòn, chia xẻ: “Như với mức giá khoảng 4 triệu đồng mỗi tour, gia đình tôi thường chọn đi Thái hoặc Campuchia. Bởi với số tiền này, nếu đi Thái được 6 ngày 5 đêm và được đi bằng máy bay, tham quan nhiều điểm du lịch hấp dẫn. Ngược lại nếu đi du lịch trong nước cũng chỉ đến được một số nơi như Nha Trang, Phú Quốc. Thêm nữa, dù đến Thái Lan nhiều lần nhưng tôi không cảm thấy nhàm chán vì họ có nhiều cách để cuốn hút du khách. Còn đi du lịch Nha Trang hay Phú Quốc không có gì đặc biệt ngoài tắm biển vì điểm tham quan rất ít, dịch vụ lại yếu kém. Đi miền Tây cũng không hấp dẫn, như đi Sóc Trăng chỉ có mấy chùa, làng truyền thống... là hết. Đó là chưa kể thời gian ngồi xe quá lâu so với thời gian được đi tham quan cũng khiến khách mệt mỏi. Ngoài ra, đi du lịch không chỉ nghỉ mát mà còn để mở mang kiến thức, được trải nghiệm… vì vậy tôi thường chọn du lịch nước ngoài.”
Gửi ý kiến của bạn
