SAIGON -- Ngành du lịch Việt Nam đang u ám vì nhiều hình ảnh tiêu cực: du khac1h theo đoàn ra Châu Âu lại bị bắt quả tang trộm đồ, trong khi du khách ngoại vào ít hơn.
Bản tin báo Dân Trí/VietnamNet ghi lời ThS Vũ Mến (Trưởng phòng Kinh doanh Lữ hành Công ty Toptravel) rằng có khi thấy nhục nhã quá:
“Tôi làm trong ngành du lịch lại chuyên về thị trường Outbound nên “được” nghe không biết bao nhiêu là những điều về du khách Việt. Có những khách phải thốt lên “nhục nhã quá”.
Chúng tôi làm trong ngành du lịch, lúc nào cũng chỉ mong muốn cho khách của mình có chuyến đi thành công, chúng tôi vừa vui vừa có thu nhập. Nhưng không ít chuyện mà người làm du lịch “bầm gan tím ruột vì khách”, còn làm ảnh hưởng đến những thành viên khác trong đoàn...”
Trong khi đó, nhiều phụ nữ Việt sang Singapore lại bị từ chối nhập cảnh khi nghi ngờ là “gái giang hồ.”
Báo Thanh Niên viết:
“Tình trạng người Việt Nam sang Singapore bị từ chối nhập cảnh ngay tại sân bay đã diễn ra từ lâu, đặc biệt với những phụ nữ bị nghi đi “bán vốn tự có”. Nhưng gần đây, nhiều du khách, người có công việc chính đáng cũng bị nhân viên cửa khẩu Singapore truy vấn một cách thiếu tế nhị, thậm chí bị từ chối nhập cảnh oan, gây bức xúc và hoang mang. Các hãng hàng không Việt Nam cũng bị thiệt hại nặng nề vì chuyện này....”
Tình hình người Việt đi du lịch ăn trộm đã tới mưc báo động.
Độc giả của thông tấn VietnamNet đã phẫn nộ:
“Sau khi thông tin hai du khách Việt bị bắt vì trộm cắp ở Thụy Sỹ, rất nhiều độc giả đã gửi phản hồi phản ánh thói “tắt mắt” của một số người Việt khi đi du lịch nước ngoài.
Một hướng dẫn viên du lịch cho biết, nạn ăn cắp vặt của người Việt khi đi du lịch nước ngoài không phải bây giờ mới có. Nó đã trở thành vấn nạn, nhưng các công ty du lịch thường ngại công bố những thông tin này, báo chí không viết nên không ai biết...”
Phải chăng, hình ảnh tiêu cực về người Việt là một lý do ngành du lịch khó lên?
Bản tin RFI trong bản tin “10 điểm du lịch châu Á yêu chuộng nhất của dân Pháp” có một số thông tin liên hệ tới du lịch việt Nam:
“...Nếu tính theo tổng số khách quốc tế đi du lịch ở châu Á thì Malaysia, Thái Lan và Hồng Kông vẫn về đầu, tỷ lệ chênh lệch và thứ hạng không có gì thay đổi nhiều cho lắm so với năm trước. Còn Việt Nam, với 7,87 triệu khách quốc tế trong năm 2014, đứng hàng thứ 9 ở châu Á, dựa theo số liệu của Hiệp hội Du lịch châu Á Thái Bình Dương (PATA)...
...Riêng về trường hợp của Việt Nam, nếu tính gộp sáu tháng đầu năm 2015, lượng khách quốc tế đến Việt Nam được ước tính là 3,8 triệu lượt người, giảm 11,3% so với cùng thời kỳ năm trước, theo số liệu của Tổng cục thống kê. Ngoại trừ ba nước Hàn Quốc, Singapore, Đài Loan, du khách đến từ hầu hết các quốc gia khác ở vùng châu Á Thái Bình Dương kể cả nước Úc, đều có phần giảm sút, so với cùng thời kỳ 6 tháng đầu năm 2014.
Đối với thị trường Âu Mỹ, du khách đến từ Hoa Kỳ, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Phần Lan có phần tăng thêm một chút, trong khi khách đến từ Canada, Nga và các nước châu Âu khác kể cả khách Pháp đều giảm sút. Sự kiện Việt Nam ban hành quyết định miễn visa nhập cảnh 15 ngày cho kiều dân 5 nước Châu Âu là Anh, Pháp, Đức, Ý, và Tây Ban Nha …. hy vọng tạo thêm một luồng dưỡng khí cho ngành du lịch Việt Nam. Việt Nam cũng đã từng miễn visa nhập cảnh cho 7 nước Nhật Bản, Hàn Quốc, Na Uy, Phần Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Nga, và 9 quốc gia trong khối ASEAN.
Các công ty lữ hành ở Việt Nam đều đã đánh giá tích cực quyết định của Việt Nam miễn thị thực nhập cảnh cho công dân 5 nước Châu Âu trong vòng một năm, kể từ đầu tháng 7 năm 2015, nhưng biện pháp này nên chăng cần được mở rộng để tăng thêm sức cạnh tranh của Việt Nam so với các nước trong khu vực. Cho tới nay, Thái Lan, Malaysia Singapore đều có chính sách miễn visa cho du khách đến từ nhiều nước trên thế giới, trong thời hạn 30 ngày.
Cũng theo Tổng cục thống kê, trong vài năm gần đây, lượng khách quốc tế đến Việt Nam vẫn còn thấp so với một số quốc gia trong khu vực châu Á. Với 7,8 triệu lượt khách trong năm 2014, Việt Nam đứng sau Malaysia (27,4 triệu), Thái Lan (24,8 triệu), Singapore (15,1 triệu) Indonesia (9,4 triệu) ….
Dựa theo kết quả điều tra vào năm 2013, có tới 68,5% tổng số du khách quốc tế đánh giá Việt Nam là điểm du lịch hấp dẫn, có nhiều phong cảnh đẹp. Nhưng chỉ có 40% (39,2 %) du khách hài lòng về chất lượng dịch vụ cũng như cung cách phục vụ. Với 3,8 triệu lượt khách quốc tế đến thăm Việt Nam trong sáu tháng đầu năm nay, liệu biện pháp miễn visa có đủ để khôi phục ngành du lịch ? Việt Nam còn khoảng 6 tháng nữa để đạt chỉ tiêu tiếp đón 8,3 triệu lượt du khách quốc tế trong năm 2015.”
Bản tin báo Dân Trí/VietnamNet ghi lời ThS Vũ Mến (Trưởng phòng Kinh doanh Lữ hành Công ty Toptravel) rằng có khi thấy nhục nhã quá:
“Tôi làm trong ngành du lịch lại chuyên về thị trường Outbound nên “được” nghe không biết bao nhiêu là những điều về du khách Việt. Có những khách phải thốt lên “nhục nhã quá”.
Chúng tôi làm trong ngành du lịch, lúc nào cũng chỉ mong muốn cho khách của mình có chuyến đi thành công, chúng tôi vừa vui vừa có thu nhập. Nhưng không ít chuyện mà người làm du lịch “bầm gan tím ruột vì khách”, còn làm ảnh hưởng đến những thành viên khác trong đoàn...”
Trong khi đó, nhiều phụ nữ Việt sang Singapore lại bị từ chối nhập cảnh khi nghi ngờ là “gái giang hồ.”
Báo Thanh Niên viết:
“Tình trạng người Việt Nam sang Singapore bị từ chối nhập cảnh ngay tại sân bay đã diễn ra từ lâu, đặc biệt với những phụ nữ bị nghi đi “bán vốn tự có”. Nhưng gần đây, nhiều du khách, người có công việc chính đáng cũng bị nhân viên cửa khẩu Singapore truy vấn một cách thiếu tế nhị, thậm chí bị từ chối nhập cảnh oan, gây bức xúc và hoang mang. Các hãng hàng không Việt Nam cũng bị thiệt hại nặng nề vì chuyện này....”
Tình hình người Việt đi du lịch ăn trộm đã tới mưc báo động.
Độc giả của thông tấn VietnamNet đã phẫn nộ:
“Sau khi thông tin hai du khách Việt bị bắt vì trộm cắp ở Thụy Sỹ, rất nhiều độc giả đã gửi phản hồi phản ánh thói “tắt mắt” của một số người Việt khi đi du lịch nước ngoài.
Một hướng dẫn viên du lịch cho biết, nạn ăn cắp vặt của người Việt khi đi du lịch nước ngoài không phải bây giờ mới có. Nó đã trở thành vấn nạn, nhưng các công ty du lịch thường ngại công bố những thông tin này, báo chí không viết nên không ai biết...”
Phải chăng, hình ảnh tiêu cực về người Việt là một lý do ngành du lịch khó lên?
Bản tin RFI trong bản tin “10 điểm du lịch châu Á yêu chuộng nhất của dân Pháp” có một số thông tin liên hệ tới du lịch việt Nam:
“...Nếu tính theo tổng số khách quốc tế đi du lịch ở châu Á thì Malaysia, Thái Lan và Hồng Kông vẫn về đầu, tỷ lệ chênh lệch và thứ hạng không có gì thay đổi nhiều cho lắm so với năm trước. Còn Việt Nam, với 7,87 triệu khách quốc tế trong năm 2014, đứng hàng thứ 9 ở châu Á, dựa theo số liệu của Hiệp hội Du lịch châu Á Thái Bình Dương (PATA)...
...Riêng về trường hợp của Việt Nam, nếu tính gộp sáu tháng đầu năm 2015, lượng khách quốc tế đến Việt Nam được ước tính là 3,8 triệu lượt người, giảm 11,3% so với cùng thời kỳ năm trước, theo số liệu của Tổng cục thống kê. Ngoại trừ ba nước Hàn Quốc, Singapore, Đài Loan, du khách đến từ hầu hết các quốc gia khác ở vùng châu Á Thái Bình Dương kể cả nước Úc, đều có phần giảm sút, so với cùng thời kỳ 6 tháng đầu năm 2014.
Đối với thị trường Âu Mỹ, du khách đến từ Hoa Kỳ, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Phần Lan có phần tăng thêm một chút, trong khi khách đến từ Canada, Nga và các nước châu Âu khác kể cả khách Pháp đều giảm sút. Sự kiện Việt Nam ban hành quyết định miễn visa nhập cảnh 15 ngày cho kiều dân 5 nước Châu Âu là Anh, Pháp, Đức, Ý, và Tây Ban Nha …. hy vọng tạo thêm một luồng dưỡng khí cho ngành du lịch Việt Nam. Việt Nam cũng đã từng miễn visa nhập cảnh cho 7 nước Nhật Bản, Hàn Quốc, Na Uy, Phần Lan, Đan Mạch, Thụy Điển, Nga, và 9 quốc gia trong khối ASEAN.
Các công ty lữ hành ở Việt Nam đều đã đánh giá tích cực quyết định của Việt Nam miễn thị thực nhập cảnh cho công dân 5 nước Châu Âu trong vòng một năm, kể từ đầu tháng 7 năm 2015, nhưng biện pháp này nên chăng cần được mở rộng để tăng thêm sức cạnh tranh của Việt Nam so với các nước trong khu vực. Cho tới nay, Thái Lan, Malaysia Singapore đều có chính sách miễn visa cho du khách đến từ nhiều nước trên thế giới, trong thời hạn 30 ngày.
Cũng theo Tổng cục thống kê, trong vài năm gần đây, lượng khách quốc tế đến Việt Nam vẫn còn thấp so với một số quốc gia trong khu vực châu Á. Với 7,8 triệu lượt khách trong năm 2014, Việt Nam đứng sau Malaysia (27,4 triệu), Thái Lan (24,8 triệu), Singapore (15,1 triệu) Indonesia (9,4 triệu) ….
Dựa theo kết quả điều tra vào năm 2013, có tới 68,5% tổng số du khách quốc tế đánh giá Việt Nam là điểm du lịch hấp dẫn, có nhiều phong cảnh đẹp. Nhưng chỉ có 40% (39,2 %) du khách hài lòng về chất lượng dịch vụ cũng như cung cách phục vụ. Với 3,8 triệu lượt khách quốc tế đến thăm Việt Nam trong sáu tháng đầu năm nay, liệu biện pháp miễn visa có đủ để khôi phục ngành du lịch ? Việt Nam còn khoảng 6 tháng nữa để đạt chỉ tiêu tiếp đón 8,3 triệu lượt du khách quốc tế trong năm 2015.”
Gửi ý kiến của bạn
