SAIGON -- Hiện nay, một trong những vấn đề về chất lượng dịch vụ hàng không trong nước khiến hành khách đi máy bay than phiền không ngớt vẫn là giá dịch vụ ăn uống cao ngất ngưởng ở các sân bay, nhất là sân bay Nội Bài, thuộc Cụm cảng Hàng không miền Bắc.
Theo báo Người Lao Động online, giá bán một tô mì ăn liền "không người lái" ở khu vực cách ly sân bay quốc tế Nội Bài là 40,000 – 50,000 đồng, trong khi giá trên các chuyến bay của hãng giá rẻ là 30,000 đồng. Phó tổng giám đốc một hãng hàng không giá rẻ băn khoăn: "Giá suất ăn trên máy bay nếu tính chi li sẽ bao gồm cả chi phí nhiên liệu, chi phí thuê/mua máy bay, chi phí cân bằng trọng tải máy bay nhưng vẫn không đắt bằng giá suất ăn tương đương dưới mặt đất, chứng tỏ họ kinh doanh siêu lợi nhuận".
Đáng lưu ý là sản phẩm tại nhà hàng ăn uống, cửa hàng bách hóa, đồ lưu niệm tại sân bay không phải độc quyền, được cung cấp bởi nhiều đơn vị thuộc Công ty CP Dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài (NASCO) và Tổng Công ty Cảng Hàng không nhưng nhiều mặt hàng có giá cao bất thường. Rất có thể đây là một dấu hiệu bắt tay định giá, gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Do mặt bằng nhà ga hành khách hẹp, các quầy ăn uống cũng bố trí san sát nhau, sản phẩm dịch vụ cung cấp còn khá đơn điệu.
Trước những bức xúc của dư luận, Bộ GTVT đã làm việc với Bộ Tài chính và các đơn vị liên quan để chấn chỉnh giá bán các dịch vụ thiết yếu tại sân bay. Sau nhiều cuộc họp, cửa hàng giải khát và ăn nhanh nội địa của Xí nghiệp Thương mại hàng không Nội Bài (thuộc NASCO) đã giảm ½ giá mì ăn liền, xuống còn 20,000 đồng/tô.
“Có giảm giá gì đâu. Sáng thứ 7 vừa rồi, bát mì tôm vẫn 40,000, cafe đen đá 30,000, khăn lạnh 5,000 đồng” - TGB: tgb@gmail.com
“Đề nghị nhà báo xem lại thông tin. Tôi ăn mì tôm sáng 18/8 giá vẫn 45,000đ” - Tran Dung: zzz@gmail.com
“Cái giá 20,000đ/bát mì tôm có lẽ chỉ dành cho… nhà báo?” - Thanh Hà: zzzz@yahoo.com
Cũng ở mục Diễn đàn này, một số độc giả khác lại nhắc đến sân bay Tân Sơn Nhất, cho thấy giá dịch vụ ăn uống ở đây vẫn hầu như không thay đổi chút nào sau đợt NASCO chấn chỉnh giá cả vào cuối tháng 6/2013 theo lịnh của Cục hàng không:
“Tôi xuất cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất, ăn sáng bát mỳ tôm úp nước sôi kèm thêm chiếc giò lụa bằng ngón tay trỏ, đơn giá 5$. Mình không biết giá cao như vậy, lại hơi béo chút nên làm 2 tô, cộng thêm ly cà phê đen, tổng cộng 15$ = > 300 ngàn. Cạch đến già luôn!” - Ung Trong Tu: zzzzz@gmail.com
“Ở cảng Tân Sơn Nhất (ga đi quốc tế) ghé mua chai nước suối 300mml (nhãn mác địa phương), nhân viên nhà mình đòi 2USD, trả tiền Việt 40K. Đúng là… không mất khách với cả người VN mình và quốc tế mới lạ!” – Khac Viet: zzzzzz@gmail.com
“Tôi ăn mỳ tôm sáng 14/8 giá 45K. 1 lon Coca 20K”- Huy Toan: zz@gmail.com.
Ở một quầy ăn uống trong sân bay Tân Sơn Nhất (ga quốc nội), riêng giá các loại bánh đã thấy đều quá mắc so với bên ngoài, như bánh paté chaud giá đến 29,000 đồng/cái, so với giá của hiệu bánh nổi tiếng Đức Phát chỉ 10,000 đồng/cái, hay bánh mì thịt nguội sốt mayonnaise giá đến 59,000 đồng/ổ, bánh Đức Phát chỉ 15,000 đồng/ổ.
Theo báo Người Lao Động online, giá bán một tô mì ăn liền "không người lái" ở khu vực cách ly sân bay quốc tế Nội Bài là 40,000 – 50,000 đồng, trong khi giá trên các chuyến bay của hãng giá rẻ là 30,000 đồng. Phó tổng giám đốc một hãng hàng không giá rẻ băn khoăn: "Giá suất ăn trên máy bay nếu tính chi li sẽ bao gồm cả chi phí nhiên liệu, chi phí thuê/mua máy bay, chi phí cân bằng trọng tải máy bay nhưng vẫn không đắt bằng giá suất ăn tương đương dưới mặt đất, chứng tỏ họ kinh doanh siêu lợi nhuận".
Đáng lưu ý là sản phẩm tại nhà hàng ăn uống, cửa hàng bách hóa, đồ lưu niệm tại sân bay không phải độc quyền, được cung cấp bởi nhiều đơn vị thuộc Công ty CP Dịch vụ hàng không sân bay Nội Bài (NASCO) và Tổng Công ty Cảng Hàng không nhưng nhiều mặt hàng có giá cao bất thường. Rất có thể đây là một dấu hiệu bắt tay định giá, gây thiệt hại cho người tiêu dùng. Do mặt bằng nhà ga hành khách hẹp, các quầy ăn uống cũng bố trí san sát nhau, sản phẩm dịch vụ cung cấp còn khá đơn điệu.
Trước những bức xúc của dư luận, Bộ GTVT đã làm việc với Bộ Tài chính và các đơn vị liên quan để chấn chỉnh giá bán các dịch vụ thiết yếu tại sân bay. Sau nhiều cuộc họp, cửa hàng giải khát và ăn nhanh nội địa của Xí nghiệp Thương mại hàng không Nội Bài (thuộc NASCO) đã giảm ½ giá mì ăn liền, xuống còn 20,000 đồng/tô.
Ở một quầy ăn uống trong sân bay Tân Sơn Nhất.
Tuy nhiên, ngay sau đó, ở mục Diễn đàn trên dantri.com.vn ngày 20/8, thực tế vẫn là:“Có giảm giá gì đâu. Sáng thứ 7 vừa rồi, bát mì tôm vẫn 40,000, cafe đen đá 30,000, khăn lạnh 5,000 đồng” - TGB: tgb@gmail.com
“Đề nghị nhà báo xem lại thông tin. Tôi ăn mì tôm sáng 18/8 giá vẫn 45,000đ” - Tran Dung: zzz@gmail.com
“Cái giá 20,000đ/bát mì tôm có lẽ chỉ dành cho… nhà báo?” - Thanh Hà: zzzz@yahoo.com
Cũng ở mục Diễn đàn này, một số độc giả khác lại nhắc đến sân bay Tân Sơn Nhất, cho thấy giá dịch vụ ăn uống ở đây vẫn hầu như không thay đổi chút nào sau đợt NASCO chấn chỉnh giá cả vào cuối tháng 6/2013 theo lịnh của Cục hàng không:
“Tôi xuất cảnh tại sân bay Tân Sơn Nhất, ăn sáng bát mỳ tôm úp nước sôi kèm thêm chiếc giò lụa bằng ngón tay trỏ, đơn giá 5$. Mình không biết giá cao như vậy, lại hơi béo chút nên làm 2 tô, cộng thêm ly cà phê đen, tổng cộng 15$ = > 300 ngàn. Cạch đến già luôn!” - Ung Trong Tu: zzzzz@gmail.com
“Ở cảng Tân Sơn Nhất (ga đi quốc tế) ghé mua chai nước suối 300mml (nhãn mác địa phương), nhân viên nhà mình đòi 2USD, trả tiền Việt 40K. Đúng là… không mất khách với cả người VN mình và quốc tế mới lạ!” – Khac Viet: zzzzzz@gmail.com
“Tôi ăn mỳ tôm sáng 14/8 giá 45K. 1 lon Coca 20K”- Huy Toan: zz@gmail.com.
Ở một quầy ăn uống trong sân bay Tân Sơn Nhất (ga quốc nội), riêng giá các loại bánh đã thấy đều quá mắc so với bên ngoài, như bánh paté chaud giá đến 29,000 đồng/cái, so với giá của hiệu bánh nổi tiếng Đức Phát chỉ 10,000 đồng/cái, hay bánh mì thịt nguội sốt mayonnaise giá đến 59,000 đồng/ổ, bánh Đức Phát chỉ 15,000 đồng/ổ.
Ý kiến bạn đọc
25/08/201308:38:26
Giang
Khách
Tôi thấy giá dịch vụ ăn uống ở tất cả sân bay trên thế giới đều rất cao chứ đâu phải chỉ ở VN , năm 2012 ở sân bay Paris tôi ăn 1 ổ bánh mì thịt , 1 chén súp và 1 chai nước lạnh giá khoảng 20$ US , ở sân bay Canada 1 tô mì ly khoảng 4 hay 5 $ CA .
