Một độc giả dấu tên, ở vùng LA, hỏi:
Em mới vừa thi esthetician xong, em đậu viết nhưng rớt thực hành. Em thấy tức vì oan uổng cho em quá, xin cô có cách nào giúp em được không"
Chuyện là như vầy: hôm đi thi em mướn đồ nghề của stateboard, khi làm tới bài wax chân mày, cái máy heat nó không nóng, em cắm điện mấy phút mà không nóng, em đổi qua ổ điện khác cũng không nóng, em kêu bà giám khảo lại nói với bả là cái máy heat không có work, bả rờ thử bả gật đầu bả nói Okay. Vậy thì bả okay rồi nên em làm. Wax không nóng cho nên em không wax ra được sợi lông nào hết. Khi có kết quả em bị rớt vì bài wax em bị zero. Vì bài nầy không có điểm nên em mới rớt.
Em khiếu nại với bà phó chủ khảo phát kết quả, em kể cho bả nghe chuyện xãy ra trong phòng thi, nói cho bả biết đâu phải lỗi của em. Em mướn đồ nghề của Stateboard mà, bà giám khảo trong phòng em bả cũng biết là đồ nghề bị hư và bả đã Okay, tại đồ nghề hư chớ đâu phải lỗi của em.
Bà phó chủ khảo nói trách nhiệm của em là phải xem xét đồ nghề của mình coi có xài được không trước khi vô phòng thi. Em nói nhưng đồ nghề em mướn của stateboard mà, lỗi đâu phải tại em.
Bả cười, bả nói Stateboard không có cho mướn đồ nghề, tất cả những hãng cho mướn đồ nghề toàn là của tư nhân, không có liên hệ gì với Stateboard hết.
Em ngạc nhiên quá vì hồi mướn đồ nghề em hỏi thử hai ba hãng, thì hãng nào cũng nói họ làm việc cho Stateboard mà. Em chọn hãng nầy vì nó tại chung một chỗ với trường thi.
Em mới nói tại sao bà giám khảo phòng em nói okay rồi mà bả đánh rớt em"
Bà phó chủ khảo nói khi giám khảo nói okay có nghĩa là bả đã nghe em giải thích rồi, nhưng phận sự của giám khảo phải chấm điểm theo luật, em tự rớt một mình chớ không có giám khảo nào đánh rớt thí sinh cả, người ta chỉ ghi lại những kết quả của thí sinh làm mà thôi.
Em đứng đó kêu nài hoài thì bả nói nếu em không hài lòng với lời giải thích của bả thì em có quyền viết thơ gởi thẳng lên Stateboard khiếu nại.
Em hỏi khiếu nại đợi bao lâu" Bả nói thời gian người ta cưú xét thơ khiếu nại của mình cũng có thể vài tháng, trong khi đó tốt hơn là em cứ nộp đơn thi lại và lần sau phải xem xét đồ nghề trước khi vô phòng thi.
Em muốn hỏi cô, em có nên khiếu nại hay không và nếu khiếu nại thì họ có sửa điểm cho em đậu hay không" Hay em phải làm sao" Em bức rức quá, em nghĩ đồ nghề hư đâu phải lỗi của em. Giám khảo có vẻ kỳ thị người Việt quá.
Em cám ơn cô nhiều lắm. Mong cô cho em biết tin sớm vì em cần cái chứng chỉ để đi làm.
Trả lời:
Thăm em.
Theo Ngọc Anh nhận thấy, vị phó chủ khảo đã giải thích rất rõ ràng những điểm sau:
1-Stateboard không cho mướn đồ nghề. Tất cả những hãng cho mướn đồ nghề là của tư nhân.
2- Khi đi thi, thí sinh là người chịu trách nhiệm về đồ nghề khi thi của mình. Thí sinh phải kiểm soát tất cả đồ nghề trước khi bắt đầu buổi thi. Nếu đồ nghề không đủ, hay không hoạt động tốt, không làm việc được … thì không phải lỗi của State Board.
2-Giám khảo đã giải thích như vậy rồi thì em nên nộp đơn để có ngày thi sớm.
3-Em được quyền gởi đơn khiếu nại để khỏi bức rức.
4-Lần sau, trước ngày thi em nên tới hãng cho mướn đồ nghề xem xét dủ thiếu …và thử cái máy heater cho chắc ăn.
Theo ý nghĩ giản dị và thực tế của chị thì, khi em wax không ra sợi lông nào, chị nghĩ là không có điểm vì chắc em còn nhớ khi còn đi học thầy cô trong trường dặn khi làm bài nhổ chân mày ít nhứt cũng phải có vài sợi lông cho giám khảo chấm điểm chớ, nhổ lông mà không có sợi lông nào thì làm sao người ta chấm điểm"
Trong vấn đề nầy, Ngọc Anh không nhìn thấy có kỳ thị ở chỗ nào" vì theo NA nghĩ với bất cứ thí sinh nào, đều được chấm điểm trên cùng một nguyên tắc giống nhau.
Chúc em thành công ở lần thi sau.
Gửi ý kiến của bạn
