Các dịch vụ phục vụ là một loại cơ sở tiểu thương, cung cấp các dịch vụ như kế toán, đánh máy, quảng cáo, vi tính cho khách hàng.
Đây là các cơ sở nhỏ, với những người vừa làm chủ vừa làm nhân viên, làm việc tại nhà.
Các cơ sở này có thể chỉ có một người làm việc, hoặc có thêm một vài nhân viên, và các nhân viên này cũng làm việc tại nhà. Một người chủ của cơ sở loại này tại Colorado có thể có nhân viên làm việc cư ngụ tại Silver Spring.
Các dịch vụ phục vụ cung cấp nhiều loại dịch vụ, từ dịch vụ văn phòng căn bản đến dịch vụ bưu điện, và dịch vụ tổ chức và điều hành các hệ thống điện toán.
Đa số những người chủ của các dịch vụ này là những người đã từng làm việc trong các đại công ty, tại đó họ đã học được cách xử dụng các chương trình điện toán cần thiết.
Những nhân viên làm việc tại các dịch vụ phục vụ thường có thù lao từ $15 đến $75/giờ, tuỳ theo dự án và khả năng làm việc.
Những cơ sở thương mại thuê các dịch vụ phục vụ này là các văn phòng địa ốc, các văn phòng thương mại và các tác giả. Với các dịch vụ này, họ không cần phải trả lương cho một thư ký toàn thời gian.