Số hành khach của chuyến bay bị nạn là 159 người, gồm nhiều quốc tịch, đông nhất là Đài Loan 55 người, Hoa Kỳ 47 người, Singapore 11 người, và có 2 người VN. Trong phi hành đoàn, 4 người mất tich, 3 người đang được cứu chữa trong nhà thương. Bản tin AP ghi là có ít nhất 79 người chết và một người không rõ [có thể mất tích] chưa tìm được.
Có một người quốc tịch Việt Nam, tên Nguyễn Anh Dũng, nằm trong danh sách những người chết hoặc không rõ hoàn cảnh. Trong danh sách những người thoát chết có ông Nguyễn Văn Hiền, quốc tịch Việt Nam.
Về nguyên nhân tai nạn làm phi cơ phát cháy trên phi đạo ngay sau luc cất cánh, các nhà điều tra đang tìm hiểu xem phi cơ đã ủi trúng bánh xe hơi hay 1 trong 2 máy đào đất gần mép phi đạo. Tại Tokyo, phát ngôn viên công ty Boeing cho biết sẽ gửi 1 tổ điều tra tới Đài Loan. Theo thông cáo của cơ quan Hàng không Dân Sự Đài Loan, thì điều kiện thời tiết vào luc cất cánh là chấp nhận được