Mấy tháng qua các công ty điện thoại lớn , cụ thể là Sprint, MCI, âm thầm tăng cước phí điện thoại viễn liên; người tiêu dùng ít xài lại; các công ty thất thoát lo bù đắp. Vói gia ù tănh du ø âm thầm, người thuê bao đương nhiên thận trọng trong khi sử dụng và nếu cần sẽ thay đổi công ty. Nhiều than phiền đã xảy ra khi nhìn kỹ hoá đơn điện thoại về lệ phí tăng gia kín đáo của các công ty, khách hàng không được thông báo riêng như một người đối ước, và đương nhiên công ty không bao giờ nói ta khi chiêu mãi.
Các công ty lớn mất khách. Khách hàng chạy qua các công ty nhỏ chẳng những về viễn liên mà về nhiều dịch vụ liên quan đến điện thoại khác, như nốùi mạng Internet khác nữa.
Báo Chronicle bình luận “Các công ty lớn còn lâu mới tái tạo được niềm tin vì quyết dịnh qua mặt khách hàng vừa rồi.”
Các công ty lớn mất khách. Khách hàng chạy qua các công ty nhỏ chẳng những về viễn liên mà về nhiều dịch vụ liên quan đến điện thoại khác, như nốùi mạng Internet khác nữa.
Báo Chronicle bình luận “Các công ty lớn còn lâu mới tái tạo được niềm tin vì quyết dịnh qua mặt khách hàng vừa rồi.”
Gửi ý kiến của bạn