BBC, hệ thống truyền hình truyền thanh khổng lồ của nước Anh vừa phải thú nhận nhiều sai phạm, làm giả người trúng giải trong các chương trình TV qui mô.
Sau đây là phần trích nguyên văn từ bản tin trên trang Web của BBC về vụ khủng hoảng tín nhiệm nghiêm trọng này. Từ cách nghiêm chỉnh nhìn nhận các sai phạm, có bài học về đạo lý truyền thông rất đáng được biết tới.
Ngưng chương trình trúng thưởng
BBC đã quyết định ngừng mọi chương trình trúng thưởng để điều tra sau khi phát hiện một loạt sai phạm trong việc làm giả người chiến thắng.
Những vi phạm nghiêm trọng đã bị phát giác trong sáu chương trình, trong đó có cả show từ thiện nổi tiếng Comic Relief.
Tổng giám đốc Mark Thompson nói các vụ này là "hoàn toàn không thể chấp nhận."
Toàn bộ các chương trình gọi điện trúng thưởng trên truyền hình và truyền thanh của BBC sẽ ngừng từ giữa đêm hôm thứ Tư - các cuộc thi qua mạng cũng sẽ sớm thôi hoạt động.
BBC Trust, cơ quan được lập ra để giám sát BBC, cho biết họ "lo ngại sâu sắc là những thất bại trong kiểm soát và tuân thủ trong nội bộ BBC đã gây hại cho giá trị chính xác và trung thực của BBC."
Sai phạm
Đài BBC thừa nhận đã có việc làm giả người thắng cuộc trong sáu chương trình, trong đó có ba show từ thiện - Children In Need, Comic Relief và Sports Relief.
Một chương trình khác, White Label của BBC World Service, từng hơn một lần loan báo người chiến thắng giả của cuộc thi đĩa nhạc sau khi không có thư dự thi nào thắng giải.
Tổng giám đốc Mark Thompson nói vấn đề từ chức không được bàn đến trong cuộc họp giữa ông và BBC Trust.
Ông cũng nói với BBC News 24 rằng ông chưa nhận được đơn xin từ chức nào, và ông cũng không muốn ai từ chức.
BBC phản ứng trước sai phạm
Tổng giám đốc BBC Mark Thompson công bố các biện pháp mới trước bê bối
BBC đã quyết định ngừng mọi chương trình trúng thưởng để điều tra sau khi phát hiện một loạt sai phạm trong việc làm giả người chiến thắng.
Những vi phạm nghiêm trọng đã bị phát giác trong sáu chương trình, trong đó có cả show từ thiện nổi tiếng Comic Relief.
Phóng viên truyền thông của BBC Torin Douglas trả lời một số câu hỏi chủ chốt liên quan.
- Cuộc khủng hoảng này nghiêm trọng mức nào đối với BBC"
- Vô cùng nghiêm trọng vì nó liên quan niềm tin giữa đài và khán giả. Khán thính giả cũng như nhân viên BBC bị sốc khi biết trong sáu chương trình, người thắng của cuộc thi đã bị làm giả.
- Liệu có ai ở BBC mất chức"
- Chắc chắn sẽ có những người bị tạm ngưng công tác "những lãnh đạo biên tập", như mô tả của tổng giám đốc Mark Thompson, có thể phải tạm ngừng chức vụ trong lúc có điều tra.
- Tinh thần của nhân viên ở BBC sẽ bị ảnh hưởng thế nào"
- Rất xấu. Những người đã cố gắng nói sự thật, không lừa dối trong những năm qua sẽ bị sốc khi nghe rằng chuyện này đã xảy ra. Nhưng lo ngại lớn là có bao nhiêu người ở BBC không hiểu rằng đây là chuyện anh không được làm"
- Làm sao để BBC phục hồi niềm tin với khán giả"
Với việc loan báo công khai một loạt biện pháp, ông Mark Thompson có lẽ đã làm nhiều hơn những gì mà các hãng truyền thông được trông chờ phải làm. Nó chứng tỏ BBC rất xem trọng vấn đề.
- Tác động đến toàn bộ ngành phát thanh phát hình là thế nào"
- Cơ quan quản lý truyền thông (Ofcom) đã công bố một báo cáo phê phán nặng nề các cuộc thi trúng thưởng qua phone, và các show kiểu này đã bị dính trong cuộc điều tra BBC.
BBC nghĩ rằng họ có một nền tảng văn hóa mạnh về niềm tin, nhưng vấn đề đã cho thấy khi có những người mới vào làm trong ngành bao gồm những nhà sản xuất độc lập chưa từng làm cho BBC, thì có thể nền tảng văn hóa ấy không mạnh như ta tưởng.
- Các hãng khác định làm gì trước các biện pháp của BBC"
- Các hãng đã phản ứng bằng việc thừa nhận những sai phạm của chính họ. Chủ tịch ITV Michael Grade đã nói toàn ngành phải xem trọng chuyện này.
Từ mấy tuần qua chúng ta đã nghe người ta bảo chuyện lần này là cú sốc đánh thức nếu ai đó chưa thức dậy, thì chắc chắn bây giờ phải choàng tỉnh.
Hồi tháng Ba, một nhân viên đã giả làm người thắng cuộc ở show TV Comic Relief.