Hôm nay,  
Việt Báo Online

Thỏa Thuận Bồi Thường Vì Để Lộ Hồ Sơ Cá Nhân của Hãng Lưu Trữ Hồ Sơ Tín Dụng Equifax

29/07/201910:26:00(Xem: 1070)
Thỏa Thuận Bồi Thường Vì Để Lộ Hồ Sơ Cá Nhân của Hãng Lưu Trữ Hồ Sơ Tín Dụng Equifax

Equifax Data Breach Settlement Agreement Webpage
Các cơ quan chính phủ và luật sư trong nhiều vụ kiện nhắm vào Công Ty Equifax vừa thông báo một thoả thuận bồi thường có thể lên đến 700 triệu dollar liên quan đến vụ đánh cắp hồ sơ tín dụng của khoảng 147 triệu khách hàng được loan báo vào tháng 9 năm 2017.  Qua thỏa thuận này, các khách hàng có thể được bồi thường qua nhiều hình thức khác nhau như được nhận dịch vụ theo dõi và bảo vệ hồ sơ tín dụng, nhận số tiền mặt $125.00 hay bồi thường các thiệt hại đã xảy ra có thể lên đến $20,000.  Khách hàng bị ảnh hưởng phải làm đơn xin bồi thường theo hạn kỳ qui định vì nếu không sẽ không được gì hết.

Tóm lược vụ án

Vào tháng 9 năm 2017, Equifax đã loan báo là hệ thống điện toán của họ đã bị tấn công và kẻ gian đã đánh cắp được hồ sơ cá nhân của khoảng 147 triệu khách hàng bao gồm các dữ kiện như tên, số an sinh xã hội, ngày sinh, địa chỉ, số bằng lái xe hay số thẻ tín dụng. Không lâu sau đó, nhiều nạn nhân cũng như bộ tư pháp của liên bang và nhiều tiểu bang đã nộp hồ sơ kiện hãng Equifax. Các hồ sơ tranh tụng này đã được qui tụ lại một nơi tại tòa án liên bang tại Tiểu Bang Georgia với tên gọi chung là In re: Equifax Inc. Customer Data Security Breach Litigation, Case No. 1:17-md-2800-TWT.  Hầu hết các hồ sơ tranh tụng là đơn kiện tập thể (class action lawsuit).

Sau một thời gian tranh tụng, các bên đã đồng ý tiến trình hòa giải và đã đưa đến một thỏa thuận và được đệ trình lên tòa vào ngày 22 tháng 7 để được chấp thuận. Quyết định thỏa thuận sẽ được đưa ra điều trần tại tòa vào ngày 19 tháng 12 và có thể được phê chuẩn vào cuối năm 2019. Sau khi được tòa án chấp thuận, các số tiền bồi thường mới được phân phối theo thỏa thuận.

Thỏa Thuận Bồi Thường Gồm Những Gì?

Các điều khoản chính trong thỏa thuận bồi thường gồm có

  1. 350 triệu dollar để trang trãi cho các chi phí bồi thường thiệt hại cho các cá nhân bị ảnh hưởng, tiền mặt hay chi phí dịch vụ theo dõi và bảo vệ hồ sơ tín dụng, bồi thường các nạn nhân đứng đơn kiện, chi phí điều hành quỹ bồi thường hay tiền luật sư phí.
  2. Nếu tiền bồi thường không đủ, Equifax sẽ đóng thêm 125 triệu dollar phụ trội
  3. Nâng cấp hệ thống điện toán để phòng ngừa các rủi ro tương tự trong tương lai, và
  4. Tiền phạt trả cho các cơ quan điều tra của liên bang và tiểu bang.

Khách hàng được bồi thường những gì?

Các khách hành bị ảnh hưởng phải làm đơn đòi bồi thường theo hạn định thì mới nhận được bồi thường. Các khách hàng muốn không bị giới hạn bởi các thỏa thuận này để vẫn có thể làm đơn kiện riêng thì vẫn phải làm đơn xin thoát ra (opt-out) trước hạn chót. Các hình thức bồi thường và hạn kỳ nộp đơn được qui định như sau:

  1. Nếu đã bị thiệt hại, khách hàng có thể đòi bồi thường thiệt hại lên tới 10 tiếng đồng hồ ở mức độ $25 mỗi giờ. Nếu mất nhiều thời gian hơn, phải chứng minh giấy tờ để được bồi thường lên tới thêm 10 giờ cũng với mức độ $25 một giờ. Trong trường hợp nghiêm trọng, có thể được bồi thường số tiền đã bỏ ra (out of pocket losses) lên tới $20,000.
  2. Nếu chưa bị thiệt hại, khách hàng có thể chọn (a) $125 tiền mặt nếu đang tự trả tiền chi phí cho các dịch vụ theo dõi và bảo vệ hồ sơ tín dụng, hay (b) Equifax sẽ chi trả các chi phí dịch vụ theo dõi và bảo vệ hồ sơ tín dụng từ cả 3 hãng (Equifax, Experian và TransUnion) lên tới 4 năm và thêm 6 năm sau đó chỉ với Equifax, nhưng tất cả phải được chọn ngay từ đầu.
  3. Tất cả đơn xin bồi thường phải được nộp trước ngày 22 tháng 1 năm 2020.
  4. Nếu thiệt hại được phát giác sau này, khách hàng vẫn có thể được bồi thường cho tới ngày 22 tháng 1 năm 2024 nếu quỹ bồi thường vẫn còn.
  5. Khách hàng nào muốn ra khỏi thỏa thuận này phải làm đơn xin ra khỏi thỏa thuận này trước ngày 19 tháng 11 năm 2019. Nếu ra khỏi thỏa thuận này, khách hàng vẫn có thể làm đơn kiện riêng với Equifax để đòi bồi thường cho riêng mình.
  6. Bắt đầu từ năm 2020, tất cả các khách hàng có thể nộp đơn xin trợ giúp trong dịch vụ phục hồi hồ sơ tín dụng cá nhân (Identity Restoration Services) trong vòng 7 năm nếu bị xác nhận là nạn nhân bị đánh cắp hồ sơ tín dụng. Dịch vụ này có thể bao gồm được nhận 6 bản báo cáo miễn phí từ Equifax thay vì chỉ có 1 bản mỗi năm như hiện nay.

Muốn làm đơn đòi bồi thường thì phải làm sao?

Hầu hết các chi tiết cần thiết hay thủ tục đòi bồi thường có thể được tìm hiểu ở địa chỉ www.EquifaxBreachSettlement.com

Trước nhất, khách hàng cần xác định xem chính mình có bị ảnh hưởng trong số khách hàng có hồ sơ bị đánh cắp hay không, có thể chọn thủ tục Look up và chỉ cần đánh vào tên họ và 6 số an sinh xã hội sau cùng, không cần đánh cả 8 số. Nếu có chỗ nào đòi cả 8 số tức là trang nhà giả mạo.

Sau khi xác nhận mình là nạn nhân, khách hàng có thể chọn vào trang File A Claim để điền vào các chi tiết cần thiết để chọn các phương thức được bồi thường.

Số tiền bồi thường hay các dịch vụ bồi thường chỉ bắt đầu sau khi tòa án chấp thuận, được dự trù vào cuối năm 2019.

Kết Luận

Sự kiện bị đánh cắp hồ sơ tín dụng cá nhân có thể đã gây ra tai hại rất lớn hiện nay và trong một thời gian dài trong tương lai. Các điều khoản bồi thường này có thể không xứng đáng với những mất mác, lo âu hiện nay hay trong tương lai. Tuy nhiên, đó là sự thỏa thuận mà các bên nghĩ là tốt nhất cho các bên liên hệ. Dẫu sao hãng Equifax đã phải chi trả một số tiền rất lớn cho thỏa thuận này và khách hàng sẽ nhận được những dịch vụ cần thiết để bảo vệ và đề phòng các thiệt hại trong tương lai.

Cho dầu nhận được các dịch vụ này miễn phí hay có trả tiền, người tiêu dùng vẫn phải luôn thận trọng trong mọi giao dịch liên quan đến hồ sơ tín dụng, nhất là trong thời kỳ tiện nghi điện toán như hiện nay.

14/10/2019(Xem: 265)
Gần một tháng sau khi cơn bão Dorian tàn phá đảo quốc Bahamas, một máy bay tự hành (drone) đã giải cứu thành công một chú chó bị kẹt trong một toà nhà.
14/10/2019(Xem: 1442)
Ai cũng muốn có những năm tháng nghỉ hưu êm đềm. Chọn nơi nghỉ hưu là một yếu tố khá quan trọng.
12/10/2019(Xem: 356)
Dịch vụ stream nhạc Apple Music được giới thiệu từ năm 2015 và đang tăng trưởng với tốc độ chóng mặt. Hiện số lượng người ghi danh Apple Music trên toàn thế giới là 60 triệu là dịch vụ stream nhạc lớn thứ hai thế giới sau chỉ Spotify.
12/10/2019(Xem: 561)
Khoảng đầu tháng 10/2019, báo cáo từ TF Securities và nhà phân tích Ming Chi Kuo gợi ý Apple chuẩn bị ra mắt hàng loạt sản phẩm mới vào nửa đầu năm 2020, bao gồm kính thông minh hợp tác với bên thứ ba.
12/10/2019(Xem: 920)
WASHINGTON - Ông Trump thua trong cuộc kháng cáo chống lại đòi hỏi cung cấp thông tin, tài liệu tài chính từ Lập Pháp.
12/10/2019(Xem: 559)
WASHINGTON - Vào ngày 10 tháng 10, 3 ủy ban Hạ Viện điều tra TT Trump đã yêu cầu Bộ Trưởng Năng Lượng Rich Perry giải thich vai trò của mình trong âm mưu của TT Trump áp lực Ukraine điều tra cựu PTT Biden và con trai. Kỳ hạn phúc đáp là ngày 18-10.
12/10/2019(Xem: 365)
WASHINGTON - Vào ngày THứ Sáu 11 tháng 10, Bà Marie Yananovich, cựu ĐS Hoa Kỳ tại Kiev, đã đến Capitol Hill theo yêu cầu điều trần kín của 3 tiểu ban Hạ Viện.
12/10/2019(Xem: 630)
WASHINGTON - Phân tích pháp lý của Ngũ Giác Đài kết luận: “ngâm” quân viện dự cấp cho Ukraine là trái luật.
12/10/2019(Xem: 417)
WASHINGTON - Hôm 11 tháng 10, TT Trump đề nghị Thổ Nhĩ Kỳ và phe Kurd tại Syria là SDF giao cho ông trách nhiệm điều giải.
12/10/2019(Xem: 257)
WASHINGTON - Hôm Phe CH thân Trump tại Hạ Viện loan báo kế hoạch soạn đề luật trừng phạt Thổ Nhĩ Kỳ về chiến dịch vượt biên giới Syria.
12/10/2019(Xem: 370)
WASHINGTON - Vào ngày 11 tháng 10, TT Trump loan báo thương lượng trong ngày đầu của vòng thứ 13 giữa 2 phái đoàn Mỹ-Hoa có tiến bộ.
12/10/2019(Xem: 452)
WASHINGTON - Lấy cớ khẩn cấp về an ninh để chuyển tiền QH cấp cho dự án của Bộ QP để xây tường biên giới là trái luật, theo phân xử của tòa liên bang ngày 11-10.
12/10/2019(Xem: 282)
CALIFORNIA -- Một trận cháy rừng đã vượt khỏi tầm kiểm soát dọc theo bìa phía bắc của Los Angeles vào sáng  Thứ Sáu, buộc hàng ngàn người di tản khi các lính cứu hỏa chiến đấu với ngọn lửa từ trên không và dưới đất.
12/10/2019(Xem: 694)
WASHINGTON – Tổng Thống Donald Trump hôm Thứ  Sáu tìm cách tránh xa luật sư riêng của ông là ông Rudy Giuliani, thậm chí còn nghi ngờ việc việc không biết cựu thị trưởng New York này có còn là luật sư của ông hay không.
11/10/2019(Xem: 829)
Hơn 1.5 triệu người dân tại miền Bắc California đã bị mất điện hôm Thứ Năm, hầu hết là sang ngày thứ 2
Tin công nghệ
Khoảng giữa tháng 10/2019, tại sự kiện Made by Google 2019 được tổ chức ở New York (Mỹ), Google đã chính thức ra mắt Pixel Buds 2 - mẫu tai nghe không dây tiếp theo của hãng, sau thành công từ người tiền nhiệm Pixel Buds từng được giới thiệu vào năm 2017.
Khoảng giữa tháng 10/2019, cuộc chiến chống lại biến đổi khí hậu của con người ghi nhận thêm một tin lạc quan.
“Chuyện thật như đùa” đang xảy ra với một số người dùng Facebook. Sau khi báo cáo tài khoản giả mạo, lừa đảo, họ lại bị mạng xã hội khóa nick.
Nếu bầu trời nơi ta sống cũng ảo diệu như thế này, có lẽ nhiều người sẽ chiêm ngưỡng nó thường xuyên hơn!
Khoảng giữa tháng 10/2019, trang The Hollywood Reporter cho biết hãng phim của Apple hiện vẫn chưa được đặt tên chính thức, nhưng sẽ do các giám đốc bộ phận Worldwide Video mới của công ty là Zack Van Amburg và Jamie Erlicht điều hành
Từ trước đến nay, trình duyệt Safari của Apple, vẫn gửi dữ liệu tới Google Safe Browsing để giúp bảo vệ người dùng tránh khỏi những trang web lừa đảo. Nhưng có vẻ như công ty Internet Trung Quốc - Tencent cũng nhận được dữ liệu.
Ở Châu Á, các ứng dụng như WeChat, Alipay, Grab, Go-Jek, Paytm, Kakao và Line đang trở thành một phần không thể thiếu của nhiều người. Phần lớn đều bắt đầu từ các tính năng cơ bản như nhắn tin, thanh toán, gọi xe… nhưng dần trở nên đa năng hơn.
Khoảng giữa tháng 10/2019, một số nguồn tin cho biết Apple gửi dữ liệu của người dùng iOS về Trung Quốc, ngay sau đó, Apple đã trả lời cụ thể hơn về vụ việc.
Khoảng giữa tháng 10/2019, tạp chí Học viện Khoa học Quốc gia Hoa Kỳ đăng tải một báo cáo khoa học mới tới từ các nhà nghiên cứu tại Na Uy và Thụy Điển, cũng có thể coi là một tia hy vọng mới cho nhân loạ
Khoảng giữa tháng 10/2019, Samsung đưa ra cảnh báo người dùng Galaxy S10 không nên dán những tấm kính cường lực màn hình hoặc những miếng dán bảo vệ màn hình trên thị trường tự do.
Khoảng giữa tháng 10/2019, một số nguồn tin cho biết, Singapore sẽ trở thành quốc gia đầu tiên trên thế giới cấm quảng cáo các loại đồ uống chứa nhiều đường. Động thái được đưa ra sau khi quốc gia Đông Nam Á tuyên chiến với bệnh tiểu đường.
Sự ra mắt của Libra vào ngày 18/06/2019 đã tạo ra một chiến trường mới trong việc mở rộng một cách “vĩ cuồng” (megalomaniacal) của Facebook.
PalmOS, nền tảng từng chiếm 73.94% thị phần vào năm 1999 dần thất thế rồi biến mất. Sang Quý 2/2009, Android tiến lên vị trí thứ năm với 2.18% thị phần.
Khoảng giữa tháng 10/2019, công ty dịch vụ tài chính Finco Services ở bang Delaware đã khởi kiện Facebook vì ăn cắp bản quyền logo dấu ngã xoáy cho dự án tiền ảo Libra tại một tòa án ở New York. Công ty cũng đang kiện chính người thiết kế cũ của mình đã làm logo cho Facebook, vì sử dụng lại thiết kế.
Lẽ dĩ nhiên, không phải tất cả xu hướng công nghệ phổ biến trong 10 năm qua đều tốt đẹp, có những thứ khiến cho cuộc sống trở nên tồi tệ hơn. Đó là những gì?