Vikram Pandit, người điều hành công ty Citigroup Inc. trong thời gian khủng hoảng tài chánh, nói rằng những sự phát triển trong kỹ thuật có thể chứng kiến 30% công việc ngân hàng bị biến mất trong vòng 5 năm tới.
Thông minh nhân tạo và máy robot làm giảm nhu cầu nhân viên trong các vai trò như các chức năng bên trong văn phòng, Pandit, 60 tuổi, cho biết hôm Thứ Tư trong cuộc phỏng vấn với Haslinda Amin của Đài Truyền Hình Bloomberg Television tại Singapore. Ông ấy hiện là tổng giám đốc của Orogen Group, là một công ty đầu tư mà ông là đồng sáng lập hồi năm ngoái.
“Mọi thứ xảy ra với trí thông minh nhân tạo, máy robot và ngôn ngữ tự nhiên – tất cả điều đó sẽ làm cho các tiến trình dễ dàng hơn,” theo Pandit, là tổng giám đốc của Citigroup từ năm 2007 tới 2012, cho biết thêm.
Các công ty lớn nhất của Wall Street đang sử dụng các kỹ thuật gồm học bằng máy và điện toán đám mây để điều hành các hoạt động tự động, buộc nhiều nhân viên phải thích ứng hay tìm việc làm mới. Giám đốc hoạt động của Bank of America Corp là Tom Montag cho biết hồi tháng 6 rằng công ty sẽ tiếp tục cắt giảm chi phí bằng cách tìm cách kỹ thuật có thể thay thế con người.
Trong khi tiên đoán của Pandit về mất việc làm đang từng bước với Citigroup hồi năm ngoái, mốc thời gian của ông là chắc chắn hơn. Trong phúc trình hồi năm 2016, ngân hàng phỏng đoán 30% việc làm giảm từ năm 2015 tới 2025, chủ yếu vì máy móc hóa trong việc làm ngân hàng. Điều đó sẽ chứng kiến việc làm toàn thời gian sẽ giảm 770,000 tại Hoa Kỳ và khoảng 1 triệu tại Châu Âu, theo Citigroup cho biết.
Gửi ý kiến của bạn
