6 năm trước, An Sinh Xã Hội bắt tay vào một kế hoạch quy mô để thay thế các hệ thống điện toán cũ kỹ bị tràn ngập bởi cơn lũ gia tăng của đơn từ khuyến tật. Nhưng kế hoạch để xó bởi các trì hoãn và không thể quản lý, theo một phúc trình nội bộ được ủy quyền bởi Sở Xã Hội.
Hiện nay, kế hoạch vẫn nằm trong giai đoạn thử nghiệm, và cơ quan không thể nói là khi nào thì nó sẽ hoạt động được hay nó sẽ tốn kém bao nhiêu.
Trong khi đó, các hồ sơ khuyết tật đối diện nhiều trì hoãn dài dài tại gần như mỗi bước của tiến trình, các trì hoãn được dự đoán là sẽ giảm bởi hệ thống mới.
Phúc trình bởi công ty tư vấn quản trị McKinsey & Co. cho biết rằng, “Chương trình này đã đầu tư 288 triệu đô la trong vòng 6 năm, chức năng hạn chế và đối diện nhiều trở ngại cũng như làm gia tăng quan ngại.”
Kết quả là các lãnh đạo của cơ quan đã quyết định “làm lại” chương trình trong nỗ lực bảo vệ nó, theo phúc trình cho biết. Một phần nỗ lực đó, Sở An Sinh Xã Hội đã mang vào các nhà tư vấn bên ngoài từ McKinsey để tìm ra điều gì sai sót.
Hộ phát hiện ra rằng khởi động kỹ thuật lớn lao mà không có người nào chịu trách nhiệm, không một ai gánh trách nhiệm hoàn thành hệ thống. Họ đưa ra phúc trình trong tháng 6, dù không được phổ biến cho công chúng.
- Từ khóa :
- An Sinh Xã Hội
- ,
- McKinsey
Gửi ý kiến của bạn