WASHINGTON - Khi nói chuyện đi lại bằng đường hàng không, 1 số yếu tố
là ngạc nhiên, có thể là tốt, có thể là không tốt lắm.
1 phúc trình của Ban bảo vệ người tiêu thụ về đường hàng không thuộc Bộ giao thông vận tải ghi nhận các khiếu nại trong 12 tháng qua giảm 14.1% so với năm 2012, từ 15,338 xuống còn 13,168.
Phân tích cho hay Southwest là hãng bị khiếu nại ít nhất - sau đó là Alaska Airlines và Delta - các hãng American, United và Frontier Airlines hạng 13 đến 16 đuợc yêu cầu chấn chỉnh.
Đứng đầu về đúng giờ là Hawaiian Airlines, với thành tích 93.3% đúng giờ, Alaska Airlines 87.2% và Delta 84.5%.
1 phúc trình của Ban bảo vệ người tiêu thụ về đường hàng không thuộc Bộ giao thông vận tải ghi nhận các khiếu nại trong 12 tháng qua giảm 14.1% so với năm 2012, từ 15,338 xuống còn 13,168.
Phân tích cho hay Southwest là hãng bị khiếu nại ít nhất - sau đó là Alaska Airlines và Delta - các hãng American, United và Frontier Airlines hạng 13 đến 16 đuợc yêu cầu chấn chỉnh.
Đứng đầu về đúng giờ là Hawaiian Airlines, với thành tích 93.3% đúng giờ, Alaska Airlines 87.2% và Delta 84.5%.
Gửi ý kiến của bạn