WASHINGTON - Các công ty phát hành thẻ tín dụng bị tố giác lạm dụng điểm tín dụng thấp của khách hàng để tính mức lời cao, và các điều lệ rắc rối đưa người tiêu thụ vào nợ nần sâu nặng. Nghị sĩ Carl Levin nói khách hàng trả tiền kịp thời đều đặn cũng bị tăng lãi suất không báo trước.
Phóng viên theo dõi cuộc điều trần tại Thượng Viện cho biết các nhà lập pháp muốn hạch sách các viên chức của các công ty phát hành thẻ tín dụng để họ tự nguỵên thay đổi chính sách - bằng không, các nhà lập pháp sẽ tìm cách sửa luật. Phần nào do áp lực của các nghị sĩ, ít nhất 3 công ty tài chính Citibank, Chase và Capitol One hưá không tăng lãi suất với những người trả tiền kịp thời hạn.
Trong khi đó, các viên chức của Bank of America và Discover nói điểm tín dụng là 1 trong 6 yếu tố để tính phân lời với tiền ứng trước của thẻ tín dụng. Ông Bruce Hammond, viên chức phụ trách thẻ tín dụng của Bank of America, cho biết khách hàng cũng bị xem xét về hành vi. Yếu tố này bị 1 số khách hàng thách thức, như cư dân Michigan là Janet Hard dùng thẻ Discover nhận thấy lãi suất bị tăng gần gấp 3 mà không có báo trước thích hợp, và công ty phát hành thẻ đã gửi những thông tin khó hiểu cố tình gây bối rối.
Tiền nợ thẻ tín dụng của dân chúng Hoa Kỳ được uớc lượng 900 tỉ, trung bình mỗi gia đình 2200 MK. Tiểu ban dưới quyền nghị sĩ Levin muốn biết bằng cách nào các công ty dịch vụ đã nâng phân lời lên cao đến 30% và trong 1 số trường hợp, việc mở 1 trương mục thẻ tín dụng khác có thể làm hạ điểm tín dụng. Theo 1 phát ngôn viên của Bank of America, khách hàng có quyền trả lời "No" khi lãi suất tăng.
Gửi ý kiến của bạn
