Bà Esmin Green 49 tuổi chết hôm 19-6 và đã chờ gần 24 giờ sau khi nhập viện - máy thu hình an ninh cho thấy nạn nhân ngã lăn xuống khỏi ghế, úp mặt xuống đất lúc 5 giờ 32 phút sáng, và ngưng cử động lúc 6 giờ 07 phút, trong thời gian ấy, nhân viên bệnh viện phớt lờ, theo phân tích video của liên đoàn dân quyền ACLU. Đến 6 giờ 35 phut, nhân viên bệnh viện đến lay gọi bệnh nhân - 3 phút sau xe đẩy tới.
Theo ACLU, nhân viên bệnh viện đã sửa hồ sơ để bưng bít thời gian người bệnh gục ngã mà không ai giúp.Tổng công ty sức khoẻ và bệnh viện New York đã ra thông cáo về quyết định sa thải 6 nhân viên, và nhận rằng sự việc là gây sốc, và hành động của nhân viên là thiếu chuẩn. Tổng công ty cũng hưá cải tổ.
Hồi Tháng 5-2007, cũng bệnh viện này bị ACLU kiện là quá bẩn, bệnh nhân chờ lấy giuờng phải ngủ tạm trên ghế nhựa hay sàn nhà dính phân, nước tiểu và máu. Trong số các cải tổ mà tổng công ty bệnh viện thỏa thuận tại toà là quy định về xem xét bệnh nhân mỗi 15 phút.