Hầu hết bệnh nhân đã ra về từ phòng cấp cứu của một bệnh viện Hoa Kỳ đều không hoàn toàn hiểu những hướng dẫn của bác sĩ, các nhà nghiên cứu cho biết.
Nhiều nhà nghiên cứu của trường y khoa Feinberg School of Medicine ở đại học Northwestern University tại Chicago phát hiện rằng 78% bệnh nhân đều không hoàn toàn hiểu những lời hướng dẫn chăm sóc mà họ nhận được trong phòng cấp cứu. Thêm nữa, 80% thời gian, các bệnh nhân không ý thức là họ đã không nhận thức việc họ không hiểu các lời hướng dẫn.
Người đứng đầu thẩm quyền Bác sĩ Kirsten Engel đã nói trong một tuyên bố rằng, "Nó là nỗi đau đớn."
Các nhà nghiên cứu đã đánh giá138 bệnh nhân và 2 người chăm sóc từ Ann Arbor, Michigan, trong 4 loại lĩnh hội: triệu chứng và nguyên nhân, chăm sóc ở phòng khẩn cấp, chăm sóc ở phòng sau khẩn cấp, và các hướng dẫn trở về.
Bản nghiên cứu, được phổ biến trên mạng lưới trong bản phúc trình hằng năm của Y Khoa Khẩn Cấp, phát hiện rằng 51% đã không hoàn toàn hiểu những gì họ được nói trong hai hay nhiều hơn trong số 4 loại liệt kê trên.