Khi đánh giá các kỹ năng của những sinh viên vừa tốt nghiệp nộp đơn xin việc làm, các chủ nhân đòi hỏi nhiều. Siêng năng làm việc chưa đủ để được tuyển dụng.
Ưng viên lý tưởng cũng cần phải có kỹ năng giao tiếp giỏi.
Mỗi năm, các chủ nhân tham gia một cuộc trưng cầp ý kiến về tầm quan trọng của các điều kiện đòi hỏi để được tuyển dụng, và kỹ năng giao tiếp luôn luôn đứng hàng đầu.
Các chủ nhân tham gia cuộc thăm dò Job Outlook 2008 đã xem kỹ năng giao tiếp là phẩm chất quan trọng nhất của ứng viên xin việc, sau đó mới là thái độ làm việc cá nhân và nhóm.
Mặt khác, khi được hỏi rằng các sinh viên vừa tốt nghiệp thiếu kỹ năng làm việc nào thì các chủ nhân cũng cho biết là họ thiếu nhất là kỹ năng giao tiếp.
Một số chủ nhân chỉ rõ là các sinh viên vữa tốt nghiệp thiếu kỹ năng viết, và số khác báo cáo rằng các sinh viên vừa tốt nghiệp thiếu khả năng giao tiếp trong các trường hợp đối mặt, bao gồm các cuộc phỏng vấn xin việc làm.
Các chủ nhân tham gia cuộc thăm dò ý kiến cho biết rằng so với năm 2006-07, họ sẽ mướn thêm 16% sinh viên vừa tốt nghiệp trong năm 2007-08.