ROSEMEAD, Calif., ngày 10 tháng Chín năm 2004 - Bây giờ đang là mùa hè nóng nực và Công Ty Southern California Edison (SCE) muốn giúp đỡ khách hàng quản lý hóa đơn bằng nhiều phương thức nhằm giản dị hoá cách làm việc với SCE.
Bà Pam Bass, phó chủ tịch phụ trách dịch vụ khách hàng tại SBC, cho biết, "Vào thời điểm này trong năm, nhìn chung hoá đơn tiền điện tăng lên do thời tiết nóng nực và do sử dụng máyï điều hòa không khí. Chúng tôi có nhiều chương trình và dịch vụ rất tốt để khách hàng có thể chọn lựa phương thức chi trả hóa đơn, theo dõi quá trình sử dụng điện năng, chia đều phi tổn và còn nhiều dịch vụ khác".
Các khách hàng tư gia có thể chọn các phương thức sau:
Chi Trả Trực Tiếp là dịch vụ miễn phí nhằm giúp các khách hàng tư gia và doanh nghiệp thu xếp để hóa đơn tiền điện tự động trừ vào tài khoản ngân hàng sau 10 ngày hóa đơn được gởi đi.
Lập Kế Hoạch Mỗi Tháng Trả Tiền Bằng Nhau cho phép khách hàng tư gia chi trả hoá đơn thành 11 phần đều nhau cho mỗi tháng bằng cách lấy bình quân giữa hoá đơn tháng nóng và tháng mát trong suốt cả năm.
Tài Khoản Của Tôi (My Account) tại địa chỉ Website www.sce.com có nhiều sự lựa chọn tiện lợi khác. Tài Khoản Của Tôi còn cho phép khách hàng theo dõi quá trình tiêu thụ điện của gia đình hoặc cơ sở kinh doanh.
Các cơ sở kinh doanh có thể chọn chương trình quản lý điện năng nhằm hạn chế chi phí về điện như sau:
- Chương Trình Quản Lý Hoá Đơn và Chương Trình Quản Lý Chi Phí Của SCE cho phép cơ sở kinh doanh theo dõi và xem lại mức tiêu thụ điện, hoá đơn hàng tháng và khảo sát những cách thức sử dụng điện thực tế hầu hạ thấp chi phí.
- Chương Trình Quản Lý Điện Năng Căn Bản cho phép khách hàng ghi lại những thay đổi trong cách sử dụng điện - và xem những khoản tiết kiệm chi phí - xuyên qua rất nhiều đồ thị, biểu đồ và báo cáo dễ hiểu.
Bà Bass nói thêm. " Mục đích của chúng tôi là tiết kiệm cho khách hàng của SCE thời gian và tiền bạc bằng cách cung cấp nhiều phương thức giúp họ đáp ứng các nhu cầu điện năng."
Cần thêm chi tiết, xin gọi số (800) 327-3031 hoặc vào website www.sce.com.
Bà Pam Bass, phó chủ tịch phụ trách dịch vụ khách hàng tại SBC, cho biết, "Vào thời điểm này trong năm, nhìn chung hoá đơn tiền điện tăng lên do thời tiết nóng nực và do sử dụng máyï điều hòa không khí. Chúng tôi có nhiều chương trình và dịch vụ rất tốt để khách hàng có thể chọn lựa phương thức chi trả hóa đơn, theo dõi quá trình sử dụng điện năng, chia đều phi tổn và còn nhiều dịch vụ khác".
Các khách hàng tư gia có thể chọn các phương thức sau:
Chi Trả Trực Tiếp là dịch vụ miễn phí nhằm giúp các khách hàng tư gia và doanh nghiệp thu xếp để hóa đơn tiền điện tự động trừ vào tài khoản ngân hàng sau 10 ngày hóa đơn được gởi đi.
Lập Kế Hoạch Mỗi Tháng Trả Tiền Bằng Nhau cho phép khách hàng tư gia chi trả hoá đơn thành 11 phần đều nhau cho mỗi tháng bằng cách lấy bình quân giữa hoá đơn tháng nóng và tháng mát trong suốt cả năm.
Tài Khoản Của Tôi (My Account) tại địa chỉ Website www.sce.com có nhiều sự lựa chọn tiện lợi khác. Tài Khoản Của Tôi còn cho phép khách hàng theo dõi quá trình tiêu thụ điện của gia đình hoặc cơ sở kinh doanh.
Các cơ sở kinh doanh có thể chọn chương trình quản lý điện năng nhằm hạn chế chi phí về điện như sau:
- Chương Trình Quản Lý Hoá Đơn và Chương Trình Quản Lý Chi Phí Của SCE cho phép cơ sở kinh doanh theo dõi và xem lại mức tiêu thụ điện, hoá đơn hàng tháng và khảo sát những cách thức sử dụng điện thực tế hầu hạ thấp chi phí.
- Chương Trình Quản Lý Điện Năng Căn Bản cho phép khách hàng ghi lại những thay đổi trong cách sử dụng điện - và xem những khoản tiết kiệm chi phí - xuyên qua rất nhiều đồ thị, biểu đồ và báo cáo dễ hiểu.
Bà Bass nói thêm. " Mục đích của chúng tôi là tiết kiệm cho khách hàng của SCE thời gian và tiền bạc bằng cách cung cấp nhiều phương thức giúp họ đáp ứng các nhu cầu điện năng."
Cần thêm chi tiết, xin gọi số (800) 327-3031 hoặc vào website www.sce.com.
Gửi ý kiến của bạn
