Hôm nay,  

Chương Trình Hỗ Trợ Người Sống Tại Nhà Dưỡng Lão, OMBUDSMAN

14/07/201700:00:00(Xem: 6166)

Cơ quan Council On Aging Southern California-COASC là một tổ chức vô vụ lợi, được thành lập gần 43 năm và có trụ sở đăt tại Irvine, Orange County.

COASC có nhiều chương trình khác nhau liên quan đến vấn đề y tế và sức khỏe để phục vụ người cao niên ở quận Cam.

Ngoài chương trình HICAP- Health Insurance Counciling and Advocacy Program, cung cấp việc cố vấn miễn phí về Bảo Hiểm Medicare, còn có một số chương trình khác như Ombudsman (Hỗ trợ người sống ở Nhà Dưỡng Lão); Reconnect (Nối Kết); Friendly Visitor Program (Chương trình Thăm viếng thân tình); Senior Medicare Patrol (Phòng chống và Bảo vệ Medicare); Financial Abuse Senior Team.

Trong phạm vi bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu đến quí vị về Chương trình Ombudsman, giữ một phần rất quan trọng trong mục đích giúp người cao niên đang cư ngụ tại các nhà chăm sóc dài hạn được chăm sóc chu đáo hơn, ttánh việc bị hành hạ, ngược đãi bởi những người cung cấp dịch vụ chăm sóc dài hạn.

Theo tài liệu của Bộ Cao Niên tiểu bang CA thì ở Orange County có khoảng 28,000 cư dân sống tại nhiều loại Nhà Dưỡng Lão khác nhau. Trong số đó, có khoảng 14,000 người sống một mình, không có thân nhân nên không có ai để bênh vực hay tranh đấu cho họ.

Vì nhận ra nhu cầu cần được bệnh vực của nhóm người lớn tuổi, yếu đuối và bệnh tật này nên Chương trình Council on Aging's Ombudsman Program (Long-term Care Advocate- Tranh đấu cho việc chăm sóc dài hạn) được thành lập nhằm bảo vệ quyền của cư dân sống tại Những nhà Chăm sóc dài hạn (long-term care facilities) được hưởng sư kính trọng của người cung cấp dịch vụ.

Nhiệm vụ của CT Ombudsman là tranh đấu cho quyền lợi của những người lớn tuổi hay bênh tật, tàn tật mất khả năng làm việc, đang sống tại các nhà dưỡng lão có y tá chuyện môn (Skilled Nursing Home Facility), Nhà chăm sóc Gia đình (Boarding Care) hay Nơi Cư trú có sư phụ giúp sinh hoạt hàng ngày (Assisting Living Facility).

Ombudsman cung cấp tin tức để chúng ta biết được những gì cần làm khi muốn tìm một nhà chăm sóc có chất lượng tốt cho người thân của mình.

Chương trình Ombudsman của COASC được tài trợ ngân khoản bởi Liên bang và tiểu bang. Bên cạnh đó, CT còn nhận được sư đóng góp của những nhà hảo tâm hay mạnh thường quân trong công đồng bản xứ và từ môt số chương trình gây quỹ hàng năm.

Ngoài một số nhỏ nhân viên chính thức, Ombudsman dưa vào việc làm đến từ lòng nhân ái của các và thiện nguyện viên. Hiên có khoảng 80 TNV làm việc cho CT Ombudsman để giúp giải quyết những vấn đề phức tạp xảy ra tại nhà dưỡng lão như bỏ bệ, ngược đãi, hành hạ hay lạm dụng người già và những người bệnh tật cư ngụ tại đó.

Chương trình truyền hình CNN và tuần báo Times đã từng có những loạt phóng sư điều tra về sư lạm dụng, hiếp đáp, ngược đãi, hành hạ hay bỏ bê tại một số nhà chăm sóc lâu dài. Vì vậy, sư có mặt của các thiện viện sẽ giúp chân đứng và cải thiện dịch vụ chăm sóc.

Họ bảo vệ và bệnh vực tất cả những cư dân ở đó, đặc biệt chú ý đến những người không có thân nhân đến thăm viếng thường xuyện.

Khi cư dân hay gia đình cần than phiền hay khiếu nại về môt vấn đề nào đó tại nhà dưỡng lão, quí vi có thể tìm đến chương trình Ombudsman để được giúp đỡ.

Ở mỗi nhà Dưỡng Lãoở quận Cam, quí vị đều có thể tìm thấy một bích chương (poster) của CT Ombudsman bao gồm thông tin và số địên thoại, treo ngay cửa ra vào để khi cần sư giúp đơ, quí vị có thể gọi người đại diện của Chương trình Ombudsman.

Khi một người cần sư giúp đỡ của CT Ombudsman, họ sẽ không phải trả chi phí nào cả và người đại diện của CT Ombudsman có thể thực hiện việc tranh đấu của ho với sư cho phép và chấp thuân của luât pháp liên bang và tiểu bang. Tại quân Cam, họ có thể làm những điều sau đây:

Thực hiện những buổi viếng thăm không cần báo trước cho các nhà chăm sóc lâu dài ở Orange County.

Làm trung gian hòa giải và cố gắng giải quyết những lo âu hay vấn đề xảy ra tại trung tâm.

Cung cấp những tin tức và hướng dẫn cách tìm hiểu và giới thiệu đến những Nhà chăm sóc khác nhau.

Điều tra các vụ tố cáo về sư ngược đãi, hành hạ hay bỏ bê.

Làm chứng trong việc ký vào Bản 5 điều ước “Advanced Health Care Directives tại nhà chăm sóc có y tá chuyện môn.

Báo cáo các vi phạm nghiêm trọng cho cơ quan cung cấp giấy phép hành nghề của tiểu bang CA.

Giữ gìn và bảo mật những lời than phiền, khiếu nại, thảo luận, hay tin tức điều tra một cách cẩn trong trừ khi được cư dân cho phép việc chia sẻ thông tin.

Những nhân viên hay thiện nguyện viên làm việc trong chương trình Ombudsman là những người đã được huấn luyện và hiểu thấu đáo những nhu cầu, quyền hạn và vấn đề của cư dân sinh sống tại các Nhà Chăm sóc dài hạn.

Họ làm việc căn cứ trên kiến thức về các luật lệ của chính phủ địa phương cũng như của tiểu bang cũng như về hoạt đông của các nhà chăm sóc dài hạn.

Ho cũng giúp các thành viên của gia đình và công đồng hiểu rõ về những vấn đề liên quan đến Long Term Care, nhờ đó, khi có việc cần tranh đấu cho quyền lợi người thân ở các Nhà Dưỡng lão, họ có thể hợp tác chặt chẽ với Ombudsmen để đạt được kết quả mong muốn.

Các vấn đề mà nhân viên và TNV Ombudsman thường đối diện là gì?

Khi các nhân viên hay thiện nguyện viên của Ombudsman đến thăm viếng các nhà Dưỡng Lão, họ thường ghi nhân sư thiếu sót trong việc săn sóc về thể lý cho cư dân như việc giữ gìn vệ sinh, thay quần áo, tắm rửa; việc mất mát đồ dùng cá nhân; việc không cho uống thuốc đúng thời hạn, không được ăn uống đầy đủ cũng như không được tham dự sinh hoạt ngoài trời…

Những nhân viên và thiện nguyện viên của Ombudsman còn lắng nghe những than phiền hay khiếu nại của cư dân để đại diện cho họ nói lên nguyện vọng và đòi hỏi được chăm sóc tốt hơn từ Nhà Dưởng Lão.

Đôi khi họ có thể làm chứng nhân tại môt số phiên tòa mà thân nhân của cư dân thưa kiện Nhà Dưỡng Lão vì bị ngược đãi.

Sống tại các Nhà Chăm sóc Dài Hạn, những người cao niên và khuyết tật đến từ nhiều công đồng khác nhau, sử dung nhiều ngôn ngữ khác nhau nên ho rất cần những người đại diên nói cùng ngôn ngữ, hiểu rõ phong tục của họ nhờ đó, họ có sự tin tưởng được bảo vệ.

Mặc dù CT Ombudsman cô gắng kêu gọi sự giúp sức của các công đồng ở quân Cam nhưng hiên nay, ngoài gần 100 nhân viên và thiện nguyện viên nói tiếng Anh, số TNV của Ombudsman nói các ngôn ngữ khác vẫn còn rất giới hạn.

Riệng TNV Ombudsman nói tiếng Việt chỉ có 1 người duy nhất nên nhu cầu cần thêm Thiện nguyện viên nói và viết được hai ngôn ngữ Anh Viêt rất khẩn thiết.trong việc bệnh vực, bảo vệ và tranh đầu cho quyền lợi của hàng trăm người VN đang sống tại các nhà Dưỡng Lão tại quân Cam.

Chương trình Ombudsman tha thiết kêu gọi sư hợp tác của công đồng VN trong việc ghi tên trở thành Thiện nguyện viên cho CT này.

Một buổi thuyết trình về chương trình Ombudsman do bà Yến Tuyết, cô vấn về Medicare và bà Patricia Johnson, chuyên viên lo về Thiên nguyện viên sẽ được tổ chức tại Hội trường Nhât báo Người Việt vào sáng Thứ Bảy 29/7/2017 từ 9 giờ sáng đến 11 giờ sáng.

Kính mời quí đồng hương tham dư và ghi tên trở thành thiện nguyện viên Ombudsman trong công tác từ thiện giúp đời, giúp người này.(YT)

Gửi ý kiến của bạn
Vui lòng nhập tiếng Việt có dấu. Cách gõ tiếng Việt có dấu ==> https://youtu.be/ngEjjyOByH4
Tên của bạn
Email của bạn
)
Cứ theo như lời của giáo sư Nguyễn Văn Lục thì T.T. Thích Trí Quang là tác giả của câu nói (“Cộng Sản nó giết mình hôm nay, mai nó mang vòng hoa đến phúng điếu!”) thượng dẫn. Tôi nghe mà bán tin bán nghi vì nếu sự thực đúng y như vậy thì hoa hòe ở Việt Nam phải trồng bao nhiêu mới đủ, hả Trời?
Đảng CSVN tự khoe là “ niềm tin hiện thực hóa khát vọng phát triển đất nước phồn vinh, hạnh phúc“của nhân dân, nhưng sau 94 năm có mặt trên đất nước, thực tế đã chứng minh đảng đã cướp mất tự do của dân tộc, và là lực cản của tiến bộ...
Khi Kim Dung gặp Ian Fleming cả hai đều hớn hở, tay bắt mặt mừng và hể hả mà rằng: “Chúng ta đã chia nhau độc giả của toàn thể thế giới”. Câu nói nghe tuy có hơi cường điệu (và hợm hĩnh) nhưng sự hỉ hả của họ không phải là không có lý do. Số lượng sách in và số tiền tác quyền hậu hĩ của hai ông, chắc chắn, vượt rất xa rất nhiều những cây viết lừng lẫy cùng thời. Ian Fleming đã qua đời vào năm 1964 nhưng James Bond vẫn sống mãi trong… sự nghiệp của giới làm phim và trong… lòng quần chúng. Tương tự, nhân vật trong chuyện kiếm hiệp của Kim Dung sẽ tiếp tục là những “chiếc bóng đậm màu” trong tâm tư của vô số con người, nhất là người Việt.
Trong tháng Hai vừa qua, cái chết đau thương, lẫm liệt của nhà đối kháng người Nga Alexei Navalny trong tù đã gây sầu thảm, phẫn nộ cho toàn cộng đồng tiến bộ nhân loại. Đối với người Việt Nam tiến bộ, nỗi đau lại càng sâu thêm khi trong ngày cuối cùng của tháng Hai, ngày 29, nhà cầm quyền độc tài Hà Nội bắt đi cùng lúc hai nhà đấu tranh kiên cường...
Ít lâu nay, vấn đề “bảo vệ an ninh quốc gia” được nói nhiều ở Việt Nam, nhưng có phải vì tổ quốc lâm nguy, hay đảng muốn được bảo vệ để tồn tại?
Xuất hiện gần đây trong chiến dịch tranh cử tổng thống, Donald Trump, ứng cử viên đảng Cộng hòa, đã lên tiếng đe dọa là sẽ không bảo vệ cho các đồng minh thuộc khối NATO trong trường hợp bị Nga tấn công. Ý kiến này đã dấy lên một cuộc tranh luận sôi nổi tại châu Âu, vì có liên quan đến việc răn đe Nga và ba kịch bản chính được đề cập đến khi Donald Trump trở lại Nhà Trắng vào năm 2025 là liệu Liên Âu có nên trang bị vũ khí hạt nhân chăng, Pháp có thể tích cực tham gia không và Đức nên có tác động nào.
Tôi không biết chính xác là Văn Trí đã đặt chân đến Đà Lạt tự lúc nào nhưng cứ theo như ca từ trong nhạc phẩm Hoài Thu của ông thì Cao Nguyên Lâm Viên ngày ấy vẫn hoang vu lắm. Ngoài “núi rừng thâm xuyên”, với “lá vàng rơi đầy miên man”, cùng “bầy nai ngơ ngác” (bên “hồ thu xanh biếc”) thì dường như không còn chi khác nữa! Từ Sài Gòn, khi tôi được bố mẹ “bế” lên thành phố vắng vẻ và mù sương này (vào khoảng giữa thập niên 1950) thì Đà Lạt đã bị đô thị hóa ít nhiều. Nơi đây không còn những “bầy nai ngơ ngác” nữa. Voi, cọp, heo rừng, beo, báo, gấu, khỉ, vượn, nhím, mển, gà rừng, công, trĩ, hươu, nai, trăn, rắn, sóc, cáo, chồn… cũng đều đã biệt tăm. Người Thượng cũng ở cách xa, nơi miền sơn cước.
Vi hiến có nghĩa là “vi phạm” hay đi ngược lại những gì Hiến Pháp (HP) quy định. HP không có gì là cao siêu hay quá bí ẩn. Hiến Pháp trong bản chất chỉ là một bộ luật. Sự khác biệt chỉ là: HP là một bộ luật nền tảng hay nôm na là “luật mẹ”. Không những không cá nhân hay hữu thể pháp lý nào trong xã hội, kể cả hành pháp (tức chính phủ) được quyền vi phạm HP, mà không một luật pháp nào của lập pháp (tức quốc hội) được quyền vi phạm HP cả...
Đảng Cộng sản Việt Nam sẽ tiếp tục đi theo đường mòn Chủ nghĩa đã lu mờ trong thưc tế và thất bại trong hành động tại Đại hội đảng kỳ 14 vào tháng 1 năm 2026. Khẳng định này của ông Nguyễn Phú Trọng, Tổng Bí thư đảng là bằng chứng cho tính chai lỳ, chậm tiến và lạc hậu, không phải của riêng ông mà toàn đảng...
Thứ Bảy 24/2/2024 đánh dấu hai năm kể từ khi Nga phát động cuộc chiến tranh xâm lược toàn diện nước Ukraine. Cuộc xung đột đang lâm vào tình trạng bế tắc và ngày càng tàn khốc. Nhân dịp này ông Nick Schifrin, một phát thanh viên của kênh truyền hình PBS, đã tổ chức một buổi thảo luận bàn tròn về hiện tình của cuộc chiến, nó có thể đi đến đâu và chính sách của Hoa Kỳ đối với Ukraine sẽ ra sao. Hiện diện trong buổi thảo luận có các ông Michael Kofman, John Mearsheimer và bà Rebeccah Heinrichs...
NHẬN TIN QUA EMAIL
Vui lòng nhập địa chỉ email muốn nhận.