NGHỊ SĨ LOU CORREA PHỔ BIẾN ĐƯỜNG DÂY MIỄN PHÍ 2-1-1 ĐỂ NỐI TIẾP CÁC DỊCH VỤ CỘNG ĐỒNG
SACRAMENTO – Trong thời gian qua, nhiều cư dân tiểu bang California có nhu cầu tìm tới những dịch vụ xã hội và trợ giúp như chăm sóc trẻ em, dịch vụ cao niên, thức ăn, nơi tạm trú, tìm việc làm, cố vấn tâm lý, và rất nhiều nhu cầu khác trong đời sống hằng ngày. Ngay tại Quận Cam, có một hệ thống miễn phí có thể giúp cư dân tìm tới những sự giúp đỡ khi cần thiết qua đường dây 2-1-1 Orange County.
Theo Nghị Sĩ Lou Correa, “2-1-1 là một nơi khởi đầu quý vị có thể gọi để được sự giúp đỡ về nhiều vấn đề, nhất là khi quý vị rơi vào hoàn cảnh không biết gọi ai hoặc đến đâu để tìm sự giúp đỡ.”
Đường dây 2-1-1 đã được chính thức phát động tại Quận Cam vào tháng 6 năm 2005 với sự ủng hộ của Nghị Lou Correa khi còn là Giám Sát Quận Cam và thành viên của Hội Đồng Quận Cam Đặc Trách về Trẻ Em và Gia Đình. 2-1-1 Orange County là một tổ chức bất vụ lợi quản lý một hệ thống cung cấp thông tin cũng như nối kết cư dân của Quận Cam đến các dịch vụ y tế và trợ giúp cộng đồng. 2-1-1 Orange County được sự chỉ định của California Public Utilities Commssion và là một hệ thống hoạt động 24 giờ, 7 ngày một tuần để phục vụ hơn 3 triệu cư dân Quận Cam. Những người gọi vào số 2-1-1 sẽ được bất đường dây với một người được chứng nhận nói nhiều thứ tiếng, có khả năng và chuyên môn cung cấp thông tin (Information and Referral Specialist).
Quý vị gọi số 2-1-1 sẽ tìm được sự giúp đỡ cần thiết như: nơi cho thức ăn nóng, nơi khai giấy tờ bảo hiểm sức khoẻ miễn phí hoặc với giá thấp, tài liệu về sự chăm sóc trẻ em, dịch vụ giúp đỡ cho quý vị cao niên, cơ quan giúp tìm việc làm, tìm chổ ở tạm khi không có nơi ngũ qua đêm, tìm cơ quan giúp người lạm dụng ma túy, chương trình trợ giúp từ các cơ quan chánh quyền, dịch vụ giữ an toàn, và nhiều sự giúp đỡ khác. Đường dây 2-1-1 luôn có người Việt Nam sẵn sàn đón tiếp quý vị.
Hôm Thứ Năm các phụ tá văn phòng Nghị Sĩ Correa là cô Trần Thị Thiện-Tâm Tammy và Cô Nguyễn Phương Julie đã đi ghé thăm các cơ quan báo chí truyền thông để giới thiệu anh Nguyễn Justin là nhân viên Việt Nam cho 2-1-1 Orange County đặc trách các việc gởi thông tin và giúp đỡ nối tiếp cộng đồng Việt Nam với các dịch vụ hỗ trợ tại Quận Cam. Anh Justin cho biết rằng dịch vụ 2-1-1 Orange County hoàn toàn miễn phí và rất dễ dàng để sử dụng. Quý vị chỉ cần bất điện thoại lên và nhấn số 2-1-1. Sau khi quý vị nghe giọng nói trên đường dây, hãy nhấn số “3” và lập tức sẽ có nhân viên nói tiếng Việt Nam giúp đỡ quý vị.
“Trong thời buổi khó khăn này, đây là một dịch vụ vô cùng hữu ích cho cộng đồng. Tôi khuyến khích mọi người hãy sử dụng đường dây 2-1-1 này để được nối tiếp với những cơ quan có thể giúp đỡ quý vị.” Nghị Sĩ Correa kết luận.
Nghị Sĩ Lou Correa đại diện cho hơn 900,000 cư dân trong địa hạt 34 bao gồm các thành phố Anaheim, Buena Park, Fullerton, Garden Grove, Santa Ana, Stanton và Westminster.