Công ty J.H. World Express trụ sở Torrane (nam California) giao hàng cho các hãng máy bay chở khách tại phi trường Los Angeles. Marty-Peppin nói "Vô số vi phạm xẩy ra trong vài tháng qua, mà không thấy sửa sai thích hợp". Công ty kể trên có thể xin tái cấp giấy phép trong thời hạn 90 ngày.
Chủ tịch công ty là Jimmy Hsu nói "Chúng tôi không làm gì sai - chúng tôi làm việc với khách hàng từ nhiều năm".
Các viên chức công ty cho biết các thiếu sót là về giấy tờ và huấn luyện, không về an ninh hàng hóa. Các quy định của liên bang đòi công ty chuyển hàng biết họ gửi gì, và xuất xứ là đâu.
Công ty J.H. World Express chuyển máy điện toán, vải vóc, máy dụng cụ, y cụ sang đông nam Á, Trung Au và Nam Mỹ.