Vào mỗi buổi sáng Cô/ Bà cần bao nhiêu thời gian để làm tóc "
Nếu họ trả lời rằng “Rất nhanh 5,10 phút tôi đã xong mái tóc “
Câu trả lời cho thấy Cô/ Bà có mái tóc đã ăn nếp , kiểu tóc gọn gàng, dể chải dể coi và có người thợ cắt tóc giõi . Câu trả lời nầy cũng là căn bản cho bạn khi xấy và chải tóc cho họ, thời gian thật nhanh bằng thời gian họ tự làm tóc ở nhà và bạn cũng sẽ có một ý niệm trước về kiểu tóc bạn sẽ cắt đúng theo ý muốn của khách. Nếu câu trả lời trên 15 tới 20 phút để chải tóc bạn sẽ chọn một kiểu tóc phù hợp với họ mà không mất thời gian lâu hơn 20 phút vào buổi sáng và không dùng nhiều dụng cụ để chải kiểu tóc
Mái tóc của Bà/ Cô có giử được kiểu suốt ngày hay không"
Mái tóc mềm và mỏng sẽ khó giử kiểu tóc suốt ngày nếu không biết cách dùng những dụng cụ hay sản phẫm đúng với loại tóc . Khi bạn cắt, chải mái tóc loại nầy, bạn nên giới thiệu những sản phẫm bạn đang dùng và nếu có sẳn để bán thì tốt hơn
Nếu Cô/Bà không biết dùng những dụng cụ như flat iron hay những sản phẫm không đủ độ mạnh để giử kiểu tóc, bạn hãy dạy họ cách sử dụng khi bán sàn phẫm hay dụng cụ đó
Cô/ Bà muốn thay đổi ra sao "
Theo kinh nghiệm, bạn chỉ nên đề nghị những thay đổi nhỏ, nếu khách không có ý kiến riêng trước khi đến tiệm của bạn “ Hãy ước muốn bạn sẽ chọn dùm họ một kiểu tóc cho họ dể làm nhất và có thể tự làm lấy giống y như mái tóc bạn làm cho họ khi họ bước chân ra khỏi tiệm của bạn “
Nếu một kiểu tóc quá khó làm, và họ không làm được gần giống như mái tóc bạn đã làm cho họ khi ra khỏi tiệm , họ sẽ có cảm giác buồn phiền vào buổi sáng khi làm tóc, kéo theo nổi buồn phiền suốt ngày vì làm hư một kiểu tóc , không tốt đẹp chút nào
Thà rằng họ có một kiểu tóc thật giản dị với chiều dài ngang càm, cong cong vô khuôn mặt dể thương hơn là một kiểu tóc quăn lọn phải cuốn từng cuốn và khó chải thành kiểu làm họ bực mình và lần sau sẽ đến tiệm khác để tìm một kiểu tóc khác giản dị hơn.