Chồng bà, ông Paul Gilbey, làm việc với Euro Bank ở tầng thứ 84 của Tháp Phía Nam. Ông Paul Gilbey được cấp visa làm việc, loại H-1B, được đưa vợ sang Mỹ, nhưng bà Deena không được làm việc. 2 con trai của ông bà, 3 tuổi và 7 tuổi, ra đời tại Hoa Kỳ đương nhiên có quốc tịch Mỹ.
Vài ngày sau biến cố 11-9, bà Deena được Sở Di Trú trả lời rằng thẻ xanh của bà mất giá trị vì người chồng đã chết. Cậu con tên Max vưà nhập học lớp 1, bà không muốn các con phải di cư lúc này, khi hàng ngày chúng vẫn hỏi "bao giờ bố về".
Sau cuộc tiếp xúc ngày 27-9, Sở Di Trú đã tìm cách giúp đỡ bà Deena Gilbey định cư tại Hoa Kỳ. Phát ngôn viên Russ Bergerson nói "Sở Di Trú không có ý định trục xuất bà ấy, chúng tôi thông cảm với bà, và chủ trương của Sở Di Trú là phải giúp đỡ thân nhân của các nạn nhân vụ 11-9".